维护了这么久的服务器，你真的认识 Web 缓存体系？

作者简介：

赵舜东
中国SaltStack用户组发起人
江湖人称：赵班长，曾在武警某部负责指挥自动化的架构和运维工作，2008年退役后一直从事互联网运维工作，历任运维工程师、运维经理、运维架构师、运维总监。《SaltStack技术入门与实战》作者，《运维知识体系》作者，GOPS金牌讲师，Exin DevOps Master认证讲师。

前言

很高兴认识大家，之前做过很多分享，今天这次终于讲到正题了。因为之前一直讲自动化运维，其实做这么多年运维，自动化运维没干多少年。这几年很多公司各方面机器数量多了，规模大了才开始去做自动化运维。

今天的课题是高性能Web架构之缓存体系，之所以讲这个体系是因为作为一名运维工程师，我们经常会遇到Web站点访问很慢的情况。要解决这个问题，直接找开发，问题也不一定能解决。因为这个问题不仅仅是开发的问题，
这个问题涉及到浏览器从发出请求到响应请求的一系列问题，所有地方都需要一点点摸清楚才能最后找到问题所在。

1、认识Web缓存知识体系

1.1从HTTP请求说起

我们从一个Http的请求开始，先介绍下环境，左边是我们的用户端浏览器，右边是我们的Web服务器，当然Web服务器后面整体架构就不说了。

• 第一步，当用户浏览器发出一个请求，这个请求会经过网络到达Web服务器。这句话说明了当一个数据包从用户端发送到Web服务器端，这个时间是时网络延迟时间。

• 第二步，Web服务器处理请求，并响应数据。如果是动态请求我需要查缓存，查数据库，最终把请求返回给浏览器，这个时间是响应时间。

• 第三步，响应数据从Web服务器发送给用户端，这又是网络传输时间。

• 第四步，用户浏览器接收数据，本地计算和渲染。这个时间就是计算和渲染的时间，你的JS脚本不一样，渲染时间也是不一样的，但是这个时间是比较小的。

1.2 处理数据的时间去哪了？

Web访问时间大家看主要花费在哪几个方面，客户端请求，从用户端发到服务器端，服务器端响应，服务器端发回用户端，还有一个比较大的时间是处理数据的时间。

我们来研究一下时间都去哪儿了，发送时间+传输时间+处理时间=响应时间。发送时间=数据量比特数/带宽，传输时间=传输距离/传输速度，这就是整个数据包的传输时间。

目前网络的处理时间很多时候我们不是说不能去优化，至少可以说我们普通的运维和开发在这块接触的少一些。现在可能也有很多做网络传输优化的产品，这里我们暂不讨论。

1.3 如何缩短处理时间

我们今天讨论，如何缩短处理时间。因为返回数据我们可以通过各种各样方式解决。那么处理时间如何缩短也有很多方式。比如你去提高服务器并发，修改架构等等有非常多的处理方式。咱们今天讲如何使用缓存来减少处理时间这是今天的重点。

就像我说的在网上找不到一个完整的请求从出来一直到最后所经历的缓存，怎么办？自己写一个，我按照一个Http请求从浏览器发出一直到最后，把所经历的缓存全部做了一遍。

首先用户层在浏览器输入一个域名，这个时候第一步不是DNS解析。第一步是浏览器DNS缓存，比如谷歌、火狐浏览器默认的就是60秒。这没有严格意义上的上下级，应用程序DNS缓存，操作系统DNS缓存，DNS缓存服务器。最后解析出IP地址，然后到浏览器缓存。

我们会讲浏览器缓存协商的三种办法。然后请求继续往下就走到代理层，CDN代理缓存。

然后请求会到达Web服务器，然后到应用层，然后到数据库，有数据库缓存，然后到系统层面。

最后要访问硬盘上某一个文件，有系统层面缓存。最后到物理层，要访问硬盘上的某一个数据，要读写某一个blog，这就涉及到物理层。我们仅包括读缓存，没有包括写缓存。

2、关于Buffer与Cache

2.1什么是Buffer和Cache？

• Buffer一般用于写操作，我们称之为写缓冲。为什么会有Buffer呢？因为不同的计算设备它的速度不同，比如说CPU能直接往硬盘写数据吗？因为硬盘太慢了，所以CPU只能写在内存里，内存再往硬盘写，我们称之为缓存。

• Cache一般用于读操作，我们可以称之为读缓存，我们把正常取用的数据放在离我们最近的地方，我们可以快速取到。

2.2 什么是Cache

这是一个Cache案例，这是CPU有三级缓存，三级Cache，然后内存。现在先不要考虑Cache和Buffer的区别。

2.3 什么是Buffer？

白色曲线区域是左转弯待转区，它的作用是：比如现在是红灯，但是我们车可以越过停止线到左转弯待转区，待转区是弧形的，离目的地更近的区域，这就是生活中Buffer的案例。

我将车停在离目的地更近的地方，这样转弯的时候一下子就可以转过去，我可以转得更快，转得更快就可以减少道路的拥堵，这就是Buffer的作用。

2.4 再次定义Buffer与Cache!

在我们计算机中也是一样的，CPU写数据不能直接写硬盘，因为硬盘太慢了，我不能等待，这时候我把数据写在内存中返回，剩下内存再往硬盘里写。

但是很多时候我们不会特别区分Buffer和Cache，因为很多的区域会发现，不仅仅有读缓存Cache的功能，也有写缓存Buffer的功能。所以你经常看到有些区域是Buffer开始，或者统一叫做开始，这个时候怎么分辨呢？

根据它的功能不同来区分是Buffer还是Cache，有的Cache就仅仅指的是读缓存，它没有Buffer功能，但是有的Cache里面有Cache有Buffer，比如内存就是典型的。我们写数据写内存，读数据也是内存里面读，这个就是典型的名词的问题。所以很多时候我们不用纠结它是Buffer还是Cache，我们怎么分辨呢？

我们通过它的功能来分辨：

• Cache一般用于读缓存，用于将频繁读取的内容放入缓存，下次再读取相同的内容，直接从缓存中读取，提高读取性能，缓存可以有多级。

• Buffer一般用于写缓冲，用于解决不同介质直接存储速度的不同，将数据写入到比自己相对慢的不是很多的中间区域就返回，然后最终再写入到目标地址，提高写入性能，缓冲也可以有多级。就像内存写硬盘也很难，所以硬盘都会用缓存。

我们都知道硬盘都会有一个Cache，这个Cache其实有Buffer的功能，也有Cache的功能。因为写数据只要往硬盘里写数据，就会经过Cache区域，读数据，我们很多有预读的功能也要经过这个区域，这个区域就叫做Buffer开始或者简称开始。

可以看到缓存和缓冲都可以有多级，或者说可以分层。咱们很多做开发的，应该会知道分层分级这种设计是一个架构师最基本的设计方式。

3.关于Cache

3.1存放位置

Cache存放位置，我们还是站在Web架构角度。

• 客户端，我这个网页要存在客户端当然快了，用户根本不用发请求直接就打开了，这时候就是浏览器缓存。浏览器就是把我的缓存存在用户客户端，所以用户打开页面就会非常快。

• 内存，内存就分为最快本机内存，但是本机内存的容量有限，这时候可以存在远程服务器内存。比如分布式缓存其实就是存在远程服务器的内存，当然性能没有本地内存好，因为要经过网络传输。网络传输就会有时间，会有性能的影响。

• 硬盘，本机硬盘是最优的，再往下远程服务器硬盘，比如我们用的分布式软件系统，或者共享文件系统，这就是典型的远程服务器硬盘。

3.2 内存文件存储之tmpfs介绍

还有一种方式，像这样存在本机内存，比如我们写一个应用程序，这个应用程序要把数据存在本机内存，开发就很容易做到。

举个例子，对于运维来说，我有一些数据访问非常频繁，但是我又没法快速把它放在内存中，这时候怎么办？其实linux系统给我们提供了一个文件系统，可以把我们数据直接放在内存中，就是tmpfs。

如果大家是老运维，你工作至少在七八年以上的运维，应该对这个比较熟悉，因为最早的时候基本都会用到tmpfs，tmpfs是怎么玩的呢？它是把数据直接放在共享内存中，它是特殊文件系统，我这里做了一个案例。

我们可以看到这个tmpfs，是系统默认的，是32G，使用率12k，这个时候我仅需放81兆文件，你会马上发现dev/shm目录就占用81兆，可用内存同62237变成62156，共享内存从42变成123。

这个时候做一个小学计算题，可用内存，说明我们放81兆文件是占用了内存空间的。然后共享内存，可以证明我们/dev/shm是Linux给共享内存用的，这就是典型的案例。

3.4 内存文件存储之tmpfs使用方法

这个tmpfs怎么用呢？直接#就可以了，当然你还可以设置不同大小。用tmpfs有什么优势呢？

• 第一，存储空间的设置和动态变化，放里面就增加，删了就自动缩减。

• 第二，速度。天下武功，唯快不破，因为它是内存。

• 第三，没有持久性，这是它的缺点也是优点。为什么是缺点呢？机器一重启数据丢失了，为什么是优点呢？因为有些场景下机器重启就要让他丢失。

这就看你怎么用了，比如我把缓存数据放在这儿就会比较快，如果说你又想用它的优势，又想保持持久性，方式也很多，只要每次数据可实时同步就可以解决。

另外我们做反向代理缓存，数据是要落盘的，这时候可以考虑使用tmpfs。还有session文件放在tmpfs，还有将socket文件放在tmpfs，还有其他需要高性能读写的场景。

3.5 内存文件存储之tmpfs优势对比

为什么讲这个呢？因为我们之前有一个案例就使用到tmpfs，是电商有一次做活动，我们内部刚好有一个需求，需要一个性能读写的场景，要不停地写，不停地读，这个时候我们考虑了非常多其他的方案，发现I/O就是扛不住，这时候就想起了tmpfs，直接就可以用。这是讲Cache的存储位置就带出了tmpfs。

3.6 Cache的几个重要指标

这里有一个面试题，我们手机常用的一个功能，云备份，可以备份你的图片和短信到云端，这样的功能是否需要CDN加速，为什么？我的手机短信备份到云上，换一个手机再下载下来，这样的需求需要使用CDN加速吗？其实答案非常明确，不需要。当然有别的疑惑一会儿再说，我只是说云备份的场景是不需要的，为什么？

这就涉及到缓存几个重要的特性。缓存的命中率，所有缓存如果没有命中率，只会加慢整个流程，为什么？

因为我们加缓存相当于数据访问和读取加了一层路径，这个路径如果没有发挥作用就会变慢，所以缓存命中率是缓存非常重要的指标，就可以解释为什么说这样的需求不需要CDN加速，原因是因为没有命中率。

我的图片、短信只有我自己能访问到，我同步到云端，换手机的时候，只有我自己才下，缓存命中率是0%，当然是不需要CDN加速的。

但是还有一种场景可能会需要，就是云盘。但云盘有两种不同场景，我们现在用的把数据同步到云盘上，这个是不是需要CDN加速呢？不一定，一般这种云盘都非常智能的，它在下载的时候会判断你这个资源的热度。

具体怎么做，因为我没有干过不知道，但是我们有类似相关系统，给资源热度打分。比如说当资源热度很高的时候，这个时候说明下载的人比较多，这个时候可以考虑放在CDN上。

但是存储的时候还有很多的比如验证，可能就不会上传等等很多存储功能，今天主要是缓存为主，讲读缓存。这个时候有可能需要CDN加速，但是云备份场景是不需要的。这就是说我们掌握问题要掌握知识的最根本的地方，这个时候不管我们做什么，你会发现所有问题都会迎刃而解。

4、关于客户端的优化

4.1浏览器与DNS缓存

当我们发出一个Http请求，第一步要做DNS解析。这是一个谷歌浏览器的截图，这就是DNS缓存保存的地方。可以看到我访问谷歌，我访问的时间刚好是1分钟60秒，下面这是浏览器DNS缓存。

现在像HTML5有一个新特性，叫做DNS运货区，这是京东首页，可以看到很多的链接，什么意思呢？一个页面组件最多的是图片等等东西。我先讲一个前置条件，Http协议我们通常称为流式的，为什么？

因为我是边下载边渲染，一个浏览器首先会请求Web服务器，拿到整个HTML页面，浏览器会从上往下挨行读，每读到一个行，浏览器会提一个新的线程下载新的页面组件资源，下载完成就直接渲染出来了。

为什么我们打开网页会慢

问题一、当遇到阻塞的时候网页打开慢

当遇到什么情况下会阻塞？当遇到加载JS会阻塞，你会看到一个页面一直在转圈，JS阻塞，因为JS有可能会修改页面的道路数，所以加载JS的时候要等JS下载完毕，并执行完毕，才能继续往下加载。

所以我们经常做Web优化的时候，我们会把CSS放在页面顶端，把JS在页面放在底部，因为JS下载会阻塞。

问题二、为什么一个文件有多个域名

第二个问题，你会怀疑京东一个图片为什么值得上10—30这么多个域名呢？是因为浏览器访问一个Web站点，浏览器是有并发限制的，不可能单进程跑，像火狐这种一般不同版本可能6—8个并发，但是并发是针对的域名，所以他搞了很多域名，这样就可以让页面打开更快。

但是域名多了就会产生另外一个问题，DNS解析就多了，这时候怎么办呢？HTML5有一个新特性叫做DNS运货区，我可以把先把DNS解析获取一遍，等你下面用的时候直接用就可以了，不用再解析了。

这些手段其实都是来加快前端优化的手段，当然还有很多，比如减少页面组件，页面组件少了当然打开就快了。或者合并请求，比如咱们做运维，做淘宝的，就支持做组件合并，比如把某些小的CSS、JS合并起来发送，这样就会更快。

如何优化

当然还有CSS背景偏移，很多小图标，我其实只是一个图片，我下载下来再通过背景偏移技术，再把它展示在页面上。还有比如懒加载，为了加快首屏时间，我使用懒加载。我先把首屏需要的资源加载下来，鼠标往下拖的时候再一点点加载，这些手段都是加快首屏时间或者Web页面打开的时间。

当然DNS缓存还有很多其他的，除了浏览器DNS缓存，剩下的就是系统文件。系统DNS缓存，到localDNS，localDNS也是集群，有缓存，所以每一级都是DNS缓存。

很多时候我们对于一些比如你要改某一个DNS的A记录，我们会怎么做呢？我会提前把A记录TTL生存周期时间改得很短，这样我改A记录的时候就会很快，当然大家做运维会知道，中国有很多小的运营商耍流氓，把DNS缓存设了很长，我还见过设好几天的，所以改完以后在一些小的地方就是不生效。

DNS解析完毕，解析成公网IP地址，浏览器就会往公网IP地址发起请求。当然中间涉及到网络传输，一个request的网络传输，一个数据的网络传输，这个时候就涉及到Http缓存线上，一个客户端和server端要对话就是通过Http对话。

我发一个request告诉你服务器能不能使用本地缓存，缓存有没有过期，服务器告诉他你可以使用本地缓存。

4.2关于浏览器缓存

浏览器缓存协商有三种方式，首先我们看浏览器缓存在什么地方，上图是火狐浏览器，火狐放在内存和磁盘。有的时候火狐浏览器大家发现会打开比较慢，加载缓存，内存里有很多这样的数据。

4.2.1 基于Last-Modifiedh缓存协议

我们看第一种缓存协商方式，基于最后修改时间的缓存协商，我们都知道默认情况下，所有的系统都会有三个时间。

我们有一个最后修改时间，那我们所有的Web浏览器都很聪明，默认情况下都会通过SDNT系统调用，可以获取到静态文件最后修改时间。当你请求一个静态页面的时候，浏览器默认会返回给你这个页面最后修改时间是什么。

第一次请求会发现都是200，我们看一下request头部，请求头，响应头，在响应头里可以看到最后修改时间是2016年，这就是我的文件修改时间，浏览器默认会把这个时间带上。

现在我点击刷新按钮，你会发现Web服务器返回了304，这就是基于最后修改时间的缓存协商。这个时候请求头请求的时候怎么请求呢？

它会问浏览器，你告诉我这个页面保存修改时间是这个，你告诉我有没有改，浏览器就告诉它，兄弟这个页面没有改过，你直接使用本地缓存就可以。这个时候我们Web服务器不会发数据给浏览器，浏览器直接使用本地缓存就可以了。

但是你说动态的行不行，行，为什么？你伪造一个Http头部是可以的。所以为什么讲这个，不是说搞笑说段子。你要明白客户端、浏览器通过什么沟通，就是通过Http协议，只要你返回的时候返回一个头部有最后修改时间，就能实现这个功能，只不过这是浏览器一个默认的行为。

4.2.2 基于Etag缓存协议

第二种缓存协商方式打标签，一个页面频繁在最后修改时间变动，但是内容没有变，我的页面是每次重新生成的，但是页面内容并没有变。如果基于最后修改时间，这个缓存就失效了，这时候就通过打标签方式，通过不同算法给页面算一个值，然后发给浏览器。

每次你问我这个值有没有发生改变，但这个算法每个浏览器都不一样，如果你不好理解，可以理解为做了HTML5给客户端，每次拿HTML5来问我对不对，但是它其实不是做HTML5加密出来的。

上面两种缓存协商都有一个问题，因为要发起协商，我发给你，你再发给我，虽然没有发生任何数据的产生，但是至少我返回了一个数据，证明你要给我建一个TCP三次握手和建立Http，这会占用我的资源。

4.2.3 基于Expires缓存协商cedilla消灭连接

第三次缓存协商就是基于过期时间，这个是针对运维的，对于开发知道就行了。那么客户端和服务器时间不同步怎么办？其实浏览器很聪明，它还有一个Cache—Control，它会算一个本地头部时间，告诉你文件生存周期多久，不管你客户端时间对不对，你都能正确使用过期时间。

4.3 你真的会刷新吗？

如果有了这些缓存，我们就来看一下到底会不会使用浏览器刷新。比如火狐浏览器有一个刷新按钮，你按刷新按钮的时候，这个时候对于基于最后修改时间和打标签的方式就会受影响。

但是基于过期时间是不受影响的，所以说很多时候我只要设了一年过期，你狂点F5是没有用的。那么怎么办呢？强制刷新，ctrl+F5强制刷新，浏览器这时候就会发起一个全新的请求，不会使用任何缓存，所以我之前看到很多前端开发人员不会使用刷新，我觉得好尴尬，点了半天不起作用。跑过来问运维，运维说你怎么刷新的，F5，F5不行，要ctrl+F5。

这就延伸出另外一个问题，比如我给某个资源设过期时间一年，但是不到一年我想改怎么办，你总不能让我通知几千万用户按一下ctrl+F5吧。有几种方式，第一是直接修改文件名，第二是使用时间戳。

当然这个时候如果还用到CDN的时候，就要注意了，我们做CDN配置的时候有两种，一种是URL带时间戳，一种是不带时间戳，URL做缓存的时候不带时间戳，那你就只能改名了，要不然你还要在CDN做强制刷新，当然也可以，不是说不可以。你做一个小系统，你直接调CDN做缓存刷新也是可以的，就比较费劲了，这个就看需求。

5、关于工作中的一些感悟

我看大家在座的都工作时间比较久，大家可以想工作时间早和工作时间久回答问题发生什么变化。我刚工作的时候别人问我问题我马上回答，我直接回答说这样是对的，等工作时间久了别人问我问题我会回答不一定，无论什么问题回答都是不一定。

为什么？要看你的需求，不同需求我的回答就是不一样的。所以后来别人说班长问什么你都不一定，我说是的，你以前学技术的时候，你只需要做到这个就可以了，当你知道多的时候就会发现就是不一定。我们为开始学的时候搞一个负载均衡，我觉得这就是集群。后来所有东西都是不一定，一定要看你的需求。

更有甚者在群里问，班长支撑千万PV是什么架构？“不一定”。这就很难说了，这一定要看需求的，你说一个小型网站，就一个Http页面，支持几十亿PV都没有问题。所以要看你的业务类型，如果说电商那就复杂了，电商的体系体量整个业务就很复杂，所以不同业务，不同架构就是不一样的。

这里延伸出另外一个问题，大家现在工作不好干，为什么不好干？不管你是做开发还是做运维，现在互联网发展都开始有场景化，你之前是做电商的，不管是开发还是运维，你跳一家游戏公司，想薪资翻倍不可能，因为你的经验复制不过去。

你之前是做支付接口开发的，现在跳到Web商城，没有支付是完全不同的。咱们做运维也是一样的，所以咱们要不停学习，如果不学习只能慢慢被淘汰。

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