资讯｜学生事务服务中心召开学生助理会议

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为全面提高学生助理的业务办理能力，增强学生助理的团队合作意识，5月8日18点30分，我校学生事务服务中心于21栋会议室举行会议。会议由事务中心指导老师杨小勤主持，学生事务服务中心全员参加本次会议。

杨小勤老师在本次讲话中谈到，学生助理在业务办理时需对事务中心来访人员主动问好，礼貌接待，并热情地提供帮助，提升服务意识与服务质量。在工作过程中熟悉各窗口业务办理流程及Word等办公软件的使用，并指出每个月会对事务中心的学生助理进行业务上的考核，希望在座的每位学生助理重视考核，提升自身业务办理能力。

除此之外，杨小勤老师在会中强调，助理之间应有团队意识，增进工作过程中的交流，以此增强事务中心助理团队凝聚力与工作效率。在工作时段，助理们应持有从学生转变成工作人员身份的的意识，根据个人工作不足，自觉改进。并且，她鼓励同学们积极参加学校的“三下乡”社会实践活动，争取在校外社会实践中提升自身综合素质，增强自身实干能力。

参加会议学生的助理们认真做好记录，还积极主动地提出了自己在事务中心工作中发现的问题，并对借用物资、值班时间等问题提出了相应的建议和意见。

杨小勤老师在会议结束前总结到，学生助理应注意自身的言行举止，因为事务中心是一个团队，个人形象即代表事务中心、学校的形象，并希望助理们能发挥自身的主观能动性，不断提高工作效率，共同努力，让事务中心发展得越来越好。

【往期回顾】

记者：张凤丽 黄一淇

编辑： 黄一淇

监制：青年媒体运营中心