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西安“行政效能革命”新部署

2017-05-17 中政智库

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针对如何转变机关作风、提升行政服务质量和办事效率, 西安市委、市政府近日出台《关于开展“行政效能革命” 的决定》《开展“行政效能革命”工作方案》和《行政效能革命问责办法》。

西安市发改委召开了行政效能革命动员大会,对关于开展“ 行政效能革命”的《决定》和《问责办法》进行了解读。



问责到明确到个人


西安“行政效能革命”,将从转变职能,简化程序,提高效率入手,重点推进权力清单“瘦身”、责任清单“强身”、提升优化政务服务功能,让群众 “事有地方办、困难有人帮、问题有人管”。


对行政不作为、慢作为、乱作为等行为进行问责,用《行政效能问责办法》利剑促进每个工作人员履好职、尽好责,以“店小二”的工作姿态和作风,争当“五星级服务员”,为西安的创新发展提供一流的服务环境。



以群众满意度检验实效


西安市委书记王永康强调,开展 “行政效能革命”,首先要解决服务、监管、状态“三个不到位”问题,对庸政懒政怠政行为,进行问责,树立“群众利益无小事”“事不过夜马上就办” 和“实干立身”观念,努力让群众和企业办事创业更便捷、更舒心。要加强督查、严肃问责,突出“严、实、硬”,以群众、投资者和创业者满意度检验实效。



明确重点改革任务


工作方案明确50 项重点改革任务,将清理各种行业准入证上岗证,落实职业资格目录清单管理制度,实现“一枚图章管审批” ,优化网上服务流程,对涉及多个部门的事项,推进“一窗受理、集成服务”改革等。



方案要求,突出“四张清单一张网”改革这个重点,找准“最多跑一次”这个突破口,一个问题一个问题去解决,把“最多跑一次”干到群众的心坎儿上。一步一个脚印,拆掉堵在党和群众之间的“隔心墙”,为企业“松绑”,为创业“加油”,让群众满意、让城市受益。


西安市开展行政效能革命示意图



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