精译《城市广场生活实践指南》：捕捉那些被忽视的人群行为偏好
前段时间，我看到了一本很有意思的小册子，由美国知名景观设计公司SWA编著的《城市广场生活实践指南：以纽约研究为例》(Field Guide to Life in Urban Plazas: A Study in New York City)。研究团队基于对纽约曼哈顿公共空间的观测，提炼出了25种常见的人群行为偏好，对于我们设计师把握公众需求、设计出更加科学合理的城市公共空间很有启发。
下面我将和你分享手册的主要内容，想获取源文件的朋友，在后台留言“Field Guide”即可（直接给链接，不用集赞）。
01
缘起
SWA公司的这项研究，缘起于上世纪60年代末，美国作家、新闻记者、社会评论家威廉·H·怀特发起的一项名为“街头生活项目”(Street Life Project)的研究，怀特与研究成员拿着写字板、相机和三脚架，爬上屋顶，在纽约的广场上漫步，沿着街道坐着，观察城市的公共空间，他试图搞清楚为什么有些公共空间很人性化，运转良好，有些却不然？不同城市环境究竟会怎样影响人的反应？
经过10年的观察，怀特将他的研究成果汇总，出版了《小城市空间的社会生活》(The Social Life of Small Urban Spaces)一书，本书已有中文版，感兴趣的话可以买来读一读。
在怀特这本书出版以前，当时很少有设计院校，更别提职业设计师，会关注到社会学或心理因素，对公共空间规划设计方法的影响。大家几乎都是凭感觉、凭所谓的美学原则来做设计，而缺少评价设计是否合理的客观标准。
《小城市空间的社会生活》一书充满了敏锐的观察，科学的方法，以及大量的常识，简单清晰地揭示了普通人在公共空间中的行为偏好，一经出版便广受风景园林、建筑、城市设计专业人士的欢迎。
然而40多年过去了，曼哈顿的城市景观已经发生了巨大变化，空间类型、土地价值、私有化以及新的开发和融资机制，改变了许多公共空间的面貌。而且人们的生活方式、在公共空间的行为和互动方式也发生了变化。鉴于此，2017年，SWA觉得有必要进行一项更新研究，重新审视怀特的“街头生活项目”(Street Life Project)。SWA试图通过观察纽约，了解新公共空间类型的变化特征，以及人们使用公共空间的全新方式，最终明确在当今21世纪，哪些因素可以促成一处成功的、受人喜爱的空间。
这些因素以及对应的设计原则，可形成一套设计模板or设计指南，用以指引那些开放空间倡导者、景观设计师、建筑师、城市设计师们，创造出更有活力的公共空间，改善公众的日常生活，建立可持续的社区。
02
研究方法
新的研究项目名为“广场生活重访”(Plaza Life Revisited)，项目考察了过去15年在曼哈顿建造或翻新的10个广场，为了与怀特之前的研究保持相近，所选择的小型城市空间具有较多的行人流量，位于公共交通附近，并具有显著的临街面，这些场地涵盖了多种开放空间类型——角落、小巷、屋顶、室内广场、交通枢纽和基础设施遗迹。
团队使用了机器学习算法对场地进行对象检测和跟踪，记录行人数量和停留时间，并且使用预先定义的类别和符号，记录和绘制了人们在空间中的活动，如站立、坐下和躺下。
场地人流观测
在进行数据分析之后，一系列行为偏好的规律开始显现，团队将最广泛观察到的偏好提炼为25项关键点。与怀特最初的研究类似，有些结果是显而易见的，而还有一些似乎违反了我们对人们如何使用公共空间的理解。
当然，SWA的研究结果未必那么“准确”，毕竟只观测了10处公共空间，且仅局限于纽约曼哈顿地区，因此不一定具备广泛的适用性。这项研究最大的价值其实是为我们广大的设计师，提供了一套研究框架以及一个可随时查阅、方便使用的参考指南，我们可以以此为基准，观察总结我们所在城市中人们的日常生活。
03
25项关键偏好
人们往往会先占据广场的边缘，然后才慢慢向中间区域靠近。在一系列的广场中都可以观察到这一点，哪怕整个空间中的座椅和植物，分布得相当均匀。一般来说，在人们开始迁移到内部之前，沿边缘的空间已经被占据了50-75%。
潜在设计策略
边缘设计
接受靠边儿偏好；为人们提供休息的地方；在边缘创建聚集区域
激活中心
活跃中心空间；规划一个食品售卖亭；制作一件互动艺术作品
2）景观偏爱
城市的标志性景观往往吸引着人们，即使环境并不算舒适，或者这个地方不容易到达。
人流密集的旅游区和人流较少的地区景色，都会吸引人们前往。在这两种类型的空间中，人们都会先径直寻找最佳视野、最佳观赏点。许多人会逗留很长时间，以便拍照留念。如果附近有休息座位，通常会让他们在这个地方多停留10到15分钟的时间。人们靠在椅背上，更好地观赏景色。
潜在设计策略
利用视野
提升景观；创造景观视窗，让人们远眺
为景观和舒适设计
提供舒适的座位；减少噪音；创建避风环境
3）通道效应
道路两侧变化最小的路径会加快了行人交通，降低人们在广场的停留时间。
人们倾向于在穿过广场的直路时走得更快，停留更短。这些路径在硬质景观和种植材料方面与周围环境几乎没有区别，很少或没有通往广场的开口。
潜在设计策略
改变边界
修改道路的形式；改变道路材质；创造更加多样的体验；减缓交通
汇入人流
提供出口；打破连续边界；创造入口使人逗留在广场
4）聚集偏好
人们在空间中不是均匀分布的。
大多数广场都有人在聚集，人们不会因为拥挤或有成群的人而却步；相反，人往人处走，人们似乎更容易被中等到高密度人群的空间吸引，而不是低密度人群的空间。
潜在设计策略
聚集设计
创造一系列社交空间；允许人们自然地聚集在一起
创造空间差异
不均匀地布置座位区域，以应对人群密集或稀少的不同时刻
5）休憩偏好
地势微微抬起，有安全感的场地更受使用者喜爱。
喜欢安静的人倾向于在高处俯瞰广场。青少年喜欢较高的休息平台（至少3英尺高），中年人则偏爱略微抬起的空间（低于3英尺）。带有遮蔽，有背靠围合的休息空间是最受欢迎的。
潜在设计策略
修建阶梯
设计一系列的平台；提供休憩的机会；提供竖向高度变化
提供观众座位
设计使抬高的区域和平坦区域相邻；提供“俯瞰”观察的区域
6）躺平偏好
阳光下柔软的材料会吸引人斜躺。
如果有柔软的表面，比如软木或草皮，年轻的人群倾向于在阳光下享受。在一系列空间中都可以观察到，不论是地面空间还是在高处。大多数情况下，去广场的人以2-4人的小组形式享受日光浴。
潜在设计策略
拥抱阳光
提供阳光充足的区域；确保四季都可以沐浴阳光
慵懒躺平
提供一系列的躺平机会；创造多样化，从草皮区域到各种装置
7）角落偏好
寻求隐私的人们会选择了能见度好的角落。
独自吃饭、打电话或看新闻的人通常会坐在主要广场空间之外，远离人群，不在主路之上。受欢迎的位置往往有坚固的靠背(墙体、户外家具或植物)，并能清楚地看到广场。
潜在设计策略
为个人设计
创造更小的隐私空间；保持对活跃广场区域的视线接触
零星分布座椅
为社恐安排座位；保护人们隐私
8）表演偏好
年轻使用者喜欢能进行双向互动的场地，他们既可以成为观众，也可以是演员。
占据广场的青少年，既想看看他们周围发生了什么，也想被人们看到。在广场里的这段时间，他们的角色会来回切换。相邻的边界增加了这些空间的受欢迎程度。
潜在设计策略
优先考虑互动
设计灵活的空间；确保用户可以面向多个方向
表演设计
建立非正式的舞台
允许自发表演活动（广场舞）
9）过渡区偏好
人们倾向于占据有安全感的中间过渡空间。
当有选择的时候，许多去广场的人会被吸引到临界的过渡区域，这些区域既可以提供庇护感，又能够直接毗邻广场中开放和暴露的区域。这类空间通常非常拥挤，停留时间很长，通常每个群体停留超过30分钟。
潜在设计策略
拥抱过渡区
最大化入口区域；创造更多边缘或过渡区
在边界或过渡地带设置更多的座位
10）背靠偏好
有背靠环境且较为静谧的空间，更吸引人。
这种现象在大多数广场上都能观察到。背靠采用了多种形式——从较高的植物材料到墙壁，再到建筑围栏和护栏。人们倾向于占据这些休憩区域，而不是更暴露区域。
潜在设计策略
设计支持
在人的背后创造物理屏障
减少背部活动
尽量减少座位后面的人流密度
11）光合作用
人们经常随太阳移动。
人们观察到许多年轻人在广场上这样做，寻找阳光充足的地方逗留。在追踪光线的过程中，他们经常变换固定休息的位置，甚至搬到广场的其他地方，以便享受阳光。
潜在设计策略
提供可移动座位
允许人们移动位置
太阳追踪设计
创造充分暴露在阳光下的空间；确保空间可以长时间逗留
12）围合偏好
室外空间边缘中低矮的元素常常吸引人们。
广场常用4英寸高度以下的小品划分区域，包括植篱、防撞栏杆、玻璃栏杆、网状栏杆等。围栏附近保持视线通透非常重要，人们既可以远离人群，同时也可以保持与行人的视线交流。
潜在设计策略
细分空间
在场地之间创建物理边界
多功能设计
使低矮的小品元素具有多功能属性
13）座椅偏好
具有更多座椅类型、高度、材料或可个人自主选择位置的区域，人们驻留时间更长。
一般来说，人们更喜欢多样化的座位，他们倾向于占据有一系列公共家具变化的空间。例如，如果座椅设计有多种高度和深度，人们就可以坐在上面、站在旁边、躺在上面和靠在上面。
潜在设计策略
变换座位类型
创造多样化的座位选择；确保在材料，形式和高度的变化
最大化座椅组合
以多种方式布置公共家具
14）歇脚偏好
若有人行横道或人行道穿过广场，可使行人放慢脚步、稍作停留。
延伸相邻的道路通过广场，会增加人们停留时间，并增加空间的整体使用率。与使用广场边缘道路的人相比，使用跨越广场中心道路的人往往停留时间更久。
优先考虑现有相邻道路
将使用良好的路径延伸到广场
结合周围环境设计
优先考虑通过广场中心的道路
15）临时偏好
临时性的广场空间组织，可吸引人们。
临时广场活动都有时间限制，也许是一天或一整个季度，在此期间会增加广场的使用率。相比于主要吸引游客的广场空间，这些临时活动在本地人生活的空间更受欢迎。
潜在设计策略
预留空间
考虑一系列未来的活动可能；创造灵活的空间
定期组织活动
尝试一系列潜在的活动；确保时间长度、活动类型和使用人群的多样性
16）宽入口偏好
相邻十字路口或街道，有宽敞入口的广场，会吸引更多人流。
如果广场的边缘没有植物、公共家具或墙壁的阻碍，更多的人倾向于从邻近的公共空间进入广场。入口越宽，人流就越大。
潜在设计策略
创造更宽入口
使广场更有吸引力；设计宽入口；减少阻碍节点
保持视线
确保人们能顺畅地看到广场内外
17）停留偏好
人们在广场边缘随处可得的小品旁进行短暂休息。
那些走在广场边缘的人会短暂休息，如果有墙壁或花盆之类的东西可以倚靠或放置他们的物品，他们就会逗留。人们通常在等公共汽车、等红绿灯或与朋友/同事见面时这样做。
潜在设计策略
激活等候区
划定供人们聚集和等待的边缘；设计舒适的等待
为短暂休息而设计
采用更高的墙壁或花盆；确保人们可以倚靠或休息
18）白噪音偏好
人们坐在面向街道的座位上，但并不经常观察交通状况。
街道似乎为那些在广场上的人提供了背景噪音。即使有其他座位可供选择，人们也会自愿坐在靠近车流的地方。其中很多人都是自己坐着，经常阅读或看手机。
潜在设计策略
接纳街道
不要只提供远离交通的座位；要在广场与街道交汇的地方设置座位
关注个人
在靠近广场边缘的地方提供独立座位
19）溜边儿偏好
人们喜欢沿着建筑边缘移动。
夹在广场和相邻建筑之间的通道被充分利用，尤其是可以“抄近路”的时候。即使这些通道非常狭窄(5-7英尺宽)，或者建筑边缘没有很好地激活，这些通道也是成功的。
潜在设计策略
保持建筑缓冲
保持连续的建筑缓冲区；可以设计狭小的广场
优先考虑安全
如果建筑周边比较偏僻，让通道感觉安全；保持视线通透；安装照明
20）人看人偏好
即使有其他的选择，人们也更喜欢坐在行人络绎不绝的区域。
静止不动的人倾向于观察其他人，尤其是在行人流量高的活跃区域。这些广场使用者甚至会面对着一堵空白的墙坐着，只要座位和墙之间有人流经过。如果有两股人流，尤其是相互垂直的，人们会看得更加津津有味。
潜在设计策略
安置面向活跃广场空间的座位
优先在人流交叉处设置座位
21）反光偏好
反光表面的小品能吸引游客来到广场。
镜面雕塑是参观广场游客的目的地。人们走近一件雕塑，在它周围逗留几分钟，经常拍下自己与背后的城市景观的倒影。这件作品的大小和位置似乎并不重要。
潜在设计策略
让艺术作品触手可及
允许人们与艺术雕塑互动、在四周漫步
使用镜面材质
22）围物闲聊
一群人倾向于聚集在某个物体周围聊天，即使他们没有使用它们。
当三个或三个以上的人站在一起或坐在一起时，他们通常会围着一件家具小品、低矮的花盆、平顶的柱桩，甚至是一个垃圾桶。这些人可以是各种各样的使用者，有上班族，也有游客。
潜在设计策略
创建社交焦点
考虑桌子之外的社交物品
23）可移动偏好
一群人会被可移动家具所吸引。
四人或四人以上想要一起坐在广场的情况下，他们往往会绕过完全固定的座位，而更喜欢使用可移动的座位。当他们在广场上安顿下来后，通常会重新组合排列座椅，以最大化满足他们的需求。
潜在设计策略
提供自助家具
提供一系列可移动的家具；优先考虑模块化
使用方形而非圆形
这种家具可以很容易地组合在一起
24）DIY偏好
人们可以用任何东西作为公共家具。
在大多数的广场，尤其是那些饱和的广场，人们会创造性地使用座位和桌子。广场使用者总是坐在那些本来不是用来当家具的东西上，比方说尖顶路缘石，平顶的防护矮柱，路障甚至是电箱。他们也用许多类似的家具当成餐桌吃饭。
潜在设计策略
按家具设计户外物品
按场地最高容量来设计；设想人们最可能停留的区域；设计可坐的元素
设计多功能元素
在设计中考虑每件设施多重利用的可能性
25）慵懒偏好
人们总想把脚翘起来休息。
广场上独自坐着的人总能找到办法，让自己斜倚着，把脚翘起来休息。使用固定的长椅，他们通过旋转身体平行于长椅，来占用更多的空间。而使用可移动的椅子时，人们会把椅子拖到固定的小品附近，比如低矮的花盆、墙，把脚架起来。
潜在设计策略
提供可移动的脚凳
创造可以供翘脚的家具
重新考虑90度长椅
试验慵懒姿势时的人体工程学
好啦，以上就是这本《城市广场生活实践指南：以纽约研究为例》的主要内容，我们往往会对很多习以为常的人群行为视而不见，SWA的这份研究，揭示了那些被忽视的常识，并解释这些行为背后的逻辑，继而帮助我们更合理地从人的行为和需要出发思考设计。
想获取源文件的朋友，在后台留言“Field Guide”即可。
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