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【5.12国际护士节】陕西省康复医院开展“学礼仪、讲素养”护士礼仪培训
美丽的五月鲜花盛开，精彩纷呈。为进一步深化优质护理服务内涵，塑造护士良好的职业形象，提升护理服务质量。陕西省康复医院护理部4月起在全院护理单元内开展了“学礼仪、讲素养”护士礼仪培训月活动。
活动分计划制定、选拔培训、礼仪展示、规范实施四个阶段。由接受过专业培训的临床片区护士长潘红芳、护理部干事胡育娜担任礼仪教员，梳理修订培训标准，力求培训内容的规范性和实用性。4月初，各护理单元选拔推荐了27名形象好、气质佳的护理人员参加院级礼仪培训，通过集中培训、分组练习、情景模拟、实践中指导等方式，从护士仪容仪表、体态形貌、工作中常用礼仪等方面，全面诠释了护理职业的礼仪内涵。整个培训过程中，每一名护理人员都认真对待、刻苦训练。腿站麻了，胳膊酸了，却没有一个人喊累，大家精神抖擞、仪表端庄，举手投足间优雅自信，充分展现了陕康护理人良好的精神风貌。
活动开始后，全院各护理单元也掀起了一股“学礼仪、讲素养”的热潮，由参加院级礼仪培训的人员回科室对本科室护理人员进行一对一培训。通过此次活动的开展，护理人员纷纷表示职业礼仪不仅仅是停留在日常的培训考核中，更应该将所学的内容融入到实际的工作中，塑造更好的职业形象，为患者提供更加满意、舒心的护理服务。
护士礼仪既是个人素养的体现，也关系到医院的形象，更是对提升医疗服务品质具有重要意义。陕西省康复医院护理部一直以来把护士职业礼仪作为日常重点工作，将护理礼仪规范的理念深入落实到实际工作中，力求让护士职业礼仪成为医院护理服务的靓丽名片，以良好的精神面貌为患者提供更加舒适、优质的护理服务。
作者：胡育娜
排版：苏展琴
审核：南飞燕
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