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超前点播还要付费,爱奇艺被自家VIP告了,法院:构成违约
DV君想问问大家
前不久爆火的网剧《庆余年》
你们看了吗?
46集古装网剧《庆余年》
自2019年11月26日上线以来
观众反响热烈
《庆余年》上线爱奇艺后
有用户购买会员发现
收看该剧还需要再额外付出单集3元的
“超前点播”费用
用户质疑
购买会员已经付费
“超前”看热播剧为何还要再付费
此举当时引发网友热议
相关话题
也迅速登上了微博热搜榜
不少网友表示
视频平台在VIP基础上推出超前点播
吃相太难看
但也有网友认为
相关平台推出该项服务
只是提供了一个选择,无可厚非
于是,有用户出手了
因为“超前点播”
把爱奇艺告上了法庭
6月2日
据北京互联网法院披露
“《庆余年》超前点播”案一审开庭宣判
法院认定爱奇艺“超前点播”
损害原有会员权益
据京法网事消息,6月2日,北京互联网法院云上法庭公开开庭审理了吴某诉爱奇艺公司网络服务合同纠纷一案。
北京互联网法院认为,被告北京爱奇艺科技有限公司应该向原告吴某连续15日内提供爱奇艺平台其原享有的黄金VIP会员权益,使其享有爱奇艺平台已经更新的卫视热播电视剧,爱奇艺自制剧的观看权利。
庭审现场。图源:京法网事
同时,爱奇艺公司在VIP会员享有的“热剧抢先看”权利的基础上,以单集支付3元的方式,为愿意缴费的VIP会员,提供了在VIP会员原有观影权之上,得以提前观看该影视剧剧集的机会。
此外,吴某发现,《爱奇艺VIP会员服务协议》内容已经被爱奇艺公司单方面更改。吴某认为,“付费超前点播”服务模式违约,变相侵害其“热剧抢先看” 黄金VIP会员权益。
关于超前点播,实际上与额外付费观影等服务在业务模式上无本质区别,爱奇艺公司已经向用户进行了说明告知,同时,会员原可享受“热剧抢先看”权益并未改变,行业内其他同类网站也在推行类似模式。
服务于需求的产业模式,是应当被包容的,视频平台基于消费意愿推出的“会员制”服务模式,已为社会公众所接受。
在此基础上,深挖需求,贴合用户,催生差异化、配适型的个性化服务,并由此探索新的视频排播方式,本无不妥。
需要关注的是,商业模式的健康发展和运行是建立在遵循商业条款、尊重用户感受,不违反相关法律规定的基础之上。
今晚19时55分