空调不配遥控器，想要得单买？客服：专为年轻人设计

夏日炎炎

回到家第一件事就是开空调

阵阵凉风下来

身心都“巴适得很”

对DV君来说

开空调的步骤越简单越好

如果你让我通过一堆操作

才能打开空调

我得跟你急

但最近

有大量消费者在黑猫投诉平台反映

买华凌空调官方却不配遥控器

嗯？

买空调遥控器竟然不是标配？

DV现场记者在某电商平台上

浏览华凌空调相关商品

发现购买页面无明显标识

仅在商品清单一行小字中体现

“不再配备遥控器”

华凌空调客服表示

他们空调主要瞄准年轻群体

机器已升级为手机智控蓝牙或App控制

不配备实体遥控器的

“华凌空调是专门为年轻人设计的。

如果买美的或者小天鹅品牌，

则正常标配有遥控器。

如果您觉得手机不方便的话，

您可以在我们的美的智慧家官网

或者让售后帮忙购买遥控器的。”

客服说

目前要免费获得华凌空调遥控器

可以通过在社交平台“晒单”的方式获得

如果嫌麻烦

也可以在电商平台购买

单价为29元

据@华凌空调WAHIN

2021年4月

华凌空调全线升级数字遥控器

部分宣传标语写着

“没有遥控器，才是好遥控”

“有些传统  该扔就扔”

说到空调没遥控器这事儿

有近两年华凌空调使用经历的DV君

必须有发言权！

DV君也是年轻人！！

真心觉得没有实体遥控器

真的比想象中要麻烦多了！

要打开一台华凌空调

需要开启手机蓝牙功能

打开微信

再找到对应的小程序

等它加载一段时间

直到出现对应界面

才终于能按下那个电源按钮

是不是光看着都感觉好麻烦了？

而空调遥控器只需一步

拿到手直接按开关就完事儿了

有空调专卖店的店员说

如果空调用户是老人

对他们来说使用智能手机可能有困难

甚至不懂如何在网上与客服沟通

更不懂晒单

因此这样的做法

与目前提倡“适老化”的做法大相径庭

“你拿个手机搞来搞去的，

慢很多。”

有街坊认为

商家把商品本该有的配件

和评价强制捆绑，做法不妥

也有街坊认为

如果商家有明确标注

华凌空调不配送遥控器也没错

但他可能会考虑购买其他品牌空调

戳视频看更多↓

你觉得买空调不配遥控器合理吗？

空调不配遥控器

你会购买吗？

快来评论区和DV君聊聊~

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