迎接中國遊客，他們拚了！
中國將於下月8日放寬出入境防疫管制，泰國、日本、韓國、新加坡等國旅遊業者反應熱烈，翹首期盼中國遊客「回歸」。泰國財政部長阿空本月27日表示，中國遊客回流將推動泰國經濟在2023年加速發展，實現3.8%的增長目標。日本旅遊業者為接待中國遊客做準備，東京的藥妝店大力招募會說中文的店員。韓媒報道，往返中韓的航班有望增至每周100班。
左圖：日本旅遊業者期盼中國遊客「全面重返」。右圖：新加坡正為中國遊客量身打造優質旅遊產品。（法新社）
泰國財政部長阿空27日說，2022年泰國已經接待了1100萬人次的國際遊客，2023年料增至2100萬左右；若中國遊客重返泰國，這一數字將進一步上升。泰國旅行社協會預測，2023年將有300萬至500萬中國遊客入境泰國。
泰國盼扭轉經濟頹勢
新冠疫情出現之前的2019年是泰國旅遊業最興旺的一年，當年約4000萬國際遊客訪泰，其中近28%來自中國。疫情期間，泰國旅遊業遭受前所未有的打擊。阿空此前預計泰國在2023年經濟增長3.8%的目標難以實現，但得知中國新政後變得更加樂觀。他表示，中國遊客回流將扭轉需求放緩的頹勢，推動泰國經濟在2023年加速發展，實現增長目標。
泰國旅行社協會名譽秘書長阿迪表示，泰國方面應該事先確保旅遊業供應鏈準備充足，包括旅遊業員工、景點和航班載客量，為迎接遊客做好準備。他呼籲泰國當局大力開展宣傳活動，吸引中國遊客。
新加坡旅遊業反應熱烈
彭博社27日報道，疫情前中國遊客佔入境日韓國際遊客總數的三分之一，中國遊客即將回歸的消息刺激日韓旅遊、消費品相關股票走高。共同社28日報道說，日本旅遊業者盼望中國遊客「全面重返」。東京一家藥妝店的負責人表示，疫情期間很多會說外語的店員離職，如今他們正在大力招募會說中文的工作人員。韓聯社25日表示，中韓就增加往返兩國的航班達成協議，將由目前的每周65班增至100班。
新加坡旅遊局大中華區首席代表兼執行署長潘政志說，中國是疫情前新加坡入境遊的第一大客源國，新加坡本地旅遊業者對中國新政策反應熱烈，正在為中國遊客量身打造優質的旅遊產品。馬爾代夫禧亞酒店及度假村集團旗下的5家島嶼度假酒店均已重啟中國管家計劃，召回中國籍賓客關係服務人員、中文管家、中國廚師等。
澳洲廣播公司23日表示，澳洲旅遊業者同樣期盼中國遊客於2023年重返。新西蘭旅遊局亞洲市場總經理華夫說，疫情前，中國是新西蘭第二大國際客源國，新西蘭一直非常重視中國市場。他表示，2023年7月，國際足聯女足世界盃將在奧克蘭開幕，料將成為吸引中國遊客的新亮點。
各國旅遊局發文歡迎
近日，泰國、加拿大、澳洲、新西蘭、丹麥、挪威、荷蘭、西班牙、葡萄牙、奧地利、瑞士等國的旅遊局紛紛在微博發文，歡迎中國遊客到訪旅遊。法國駐華大使館亦表示：「中國朋友，法國張開雙臂歡迎你們!」
中國外交部發言人汪文斌28日表示，我們注意到不少國家對中方制定中外人員往來暫行措施表明了積極態度，期待中外人員往來進一步恢復，便利化程度進一步提升。他指出，當前需要各方科學抗疫，攜手共進，保障各國人員安全往來，維護全球產業鏈供應鏈穩定，推動世界經濟恢復健康增長。
與此同時，多家媒體分析說，國際旅遊業恢復到疫情前水平不是一蹴而就的，依然需要一定時間。
商務旅行料先恢復 提振商業信心
近日各國航空公司已開始制定增加往返中國航班的計劃，有分析認為，國際商務旅行將最快恢復。多家外國在華商會對中國調整出入境政策表示歡迎，認為此舉有助於提振商業信心。
多國商界盼望盡快恢復與中國之間的商業旅行。(路透社)
中國美國商會主席華剛林說，中國取消對入境旅客的隔離將為正常商務旅行的恢復掃清道路，「本月早些時候，我們開展過一份民調，超過70%的受訪者認為，當前疫情的影響不會超過3個月，這意味着他們對中國在2023年初從疫情中恢復有信心」。他表示，接下來，美國企業將致力於推動盡快恢復往返中國的航班，促進旅遊的正常化。
加中貿易理事會中國區董事總經理范諾亞說，加拿大商界對這一政策調整反應積極，並希望相關政策順利實施。他表示，許多商界高管希望回到中國，相信2023年下半年中加之間的人際交流和商業交流將大幅增加。
中國歐盟商會主席伍德克說，這一政策調整將提振商業信心，不僅為跨國企業總部人員赴華提供便利，也將為中國員工赴海外交流培訓鋪平道路。據德國之聲報道，伍德克對中國的復甦前景充滿信心。
中國英國商會28日發表聲明表示，中國放寬出入境限制有助於恢復樂觀情緒。據報道，美聯航、漢莎航空、菲律賓航空、大韓航空等多家航空公司正在考慮增加往返中國的航班。
酒店旅行社急需解決人手短缺
全球多國放寬入境限制，泰國、日本、新加坡等熱門旅遊目的地迎來更多國際遊客，但酒店、餐飲等行業仍未完全走出疫情帶來的陰影，人手短缺成為一個亟待解決的問題。
疫情期間旅遊業精簡規模，如今面臨人手不足問題。(資料圖片)
疫情期間全球旅遊需求大減，相關企業紛紛採取縮短營業時間、裁員等措施，旅業因此損失大量勞動力，很難短時間內彌補。泰國酒店協會會長瑪麗薩對國際遊客增加表示歡迎，但告誡不要過度樂觀。據泰國媒體報道，截至10月，泰國酒店業就業率只恢復到疫情前的72.3%，逾半酒店經營者認為缺乏勞動力和熟練員工是阻礙全面復甦的主要因素。泰國財政部長阿空亦承認，勞動力短缺是國家經濟增長面臨的重大挑戰。
日本調查機構10月進行的調查顯示，逾半日企存在人手不足問題，酒店和餐廳更是重災區。日本旅行社協會會長高橋博之說，由於沒有足夠人手，一些酒店不得不限制入住率。
新加坡Pegasus旅行社總經理查爾斯表示，疫情期間他有5名同事離職，「我們這個行業的很多從業者改行了，人手不足成為一個制約因素，我們正在嘗試解決。」另一家旅行社說，新加坡尚未準備好迎接激增的遊客，很多酒店、景點甚至機場都缺人手。
歐洲奢侈品公司股價上漲
中國調整出入境政策的消息提振全球股市，歐洲奢侈品零售商是最大受益者之一。美媒指，投資者期待中國遊客消費反彈。疫情前，中國佔全球奢侈品市場的21%，僅次於北美和歐洲。
歐洲奢侈品行業越來越重視中國市場。(路透社)
據路透社報道，27日全球最大奢侈品集團LVMH股價一度上漲2.7%；卡地亞母公司歷峰集團(Richemont)股價更上漲近4%；Gucci等知名品牌的母公司開雲(Kering)及皮包製造商愛馬仕國際股票亦上漲逾2%。
中國在疫情前一直是歐洲奢侈品銷售額增長最快的地區，佔Gucci年銷售額的35%，LVMH時裝和皮具部門年銷售額的27%，並且有望在2025年成為奢侈品行業的最大市場。為迎合中國消費者，許多歐洲品牌近年增聘會說中文的員工，並開始專注開發符合中國遊客喜好的產品。
路透社指出，當前歐洲深陷能源危機，美國經濟亦因利率上升而降溫，此時中國釋放經濟復甦的信號，奢侈品行業希望從中分一杯羹。麥肯錫諮詢公司近期發布報告，預計2023年奢侈品銷售額將增長9%至14%，增幅遠超非奢侈品，並表示從長遠來看，中國仍將是該行業的核心市場。但有行業分析師提醒投資者勿得意忘形，國際貿易並不一定會迅速恢復到疫情前水平。
編輯：津津
審校：京辰
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