【城管好人好事】城管援助之手，温暖市民心！

传递正能量，城管在行动！

01

帮助走失女童找到家人

9月16日下午17：00时左右，高要区住建局（城管局）执法人员在世纪大道旧江口桥巡查执勤时发现一名女童坐在旧江口桥头的桥墩上哭泣，细心的队员发现女童旁边没有家长，便上前安抚并询问了解情况。

经了解，该名女童为江口小学一年级学生，放学后在此路段等候爷爷，但放学时间已经过了许久，仍未看见爷爷的身影，焦急恐惧之下就哭了起来。

执法队员尝试拨打女童书包上家长的联系方式，但一直无人接听。最后在街坊的帮助下，队员联系上女童的班主任，并陪伴女童在原地等候。

15分钟后，女童的班主任和爷爷先后到场。在详细核实家属信息无误后，执法人员把孩子交到了家长的手中。

02

伸出援助之手暖人心

9月19日上午8：30时左右，高要区城管局执法队员在巡查过程中，途经城区金星路时，发现一起小汽车与电动单车碰撞，交通事故现场有伤者，队员们立即上前援助。

小汽车车主告知队员，他已经拨打了110报警电话，现正等候交警到场处理。

由于伤者有痛感，队员们拨打了120电话，并在现场维护秩序，防止二次事故发生，最后在协助医护人员救援处理后才离开现场继续开展巡查。

虽然

这一件件正能量的助人事件

并不是城管人的主责主业

但城管人

“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨

以及“为人民服务”的信念

让市民感受城市温度

默默保障市民的出行安全

市民如发现肇庆出现城市管理问题

可通过拨打投诉热线2221001告诉我们

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资料来源：高要区住建局（城管局）

肇庆人民城管编辑部