【城市管理市民有话说】欢迎来投诉反映，我们不仅会处理，还有大奖送！

人民城市人民管管好城市为人民您反映的问题我们都会及时为您解决只要您投诉，我们必处理！而且您还有机会赢取国外旅游大奖哦！▼@肇庆街坊，举报投诉城市管理问题有奖啦！可赢取国外旅游大奖！

激励办法

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（一）活动时间：

2019年度积分累计从8月19日-12月31日。

（二）激励方式：

活动结束后，评选出积分累计前5名的市民，在市城管局微信公众号公示5个工作日，若无其他异议，将对最终确定的5位市民奖励国外旅游一次（价值3500元左右）。 

接下来我们再来看看这期【城市管理市民有话说】解决了哪些问题~1.垃圾暴露问题市民留言：端州区新街码头公交车站旁的垃圾桶晚上经常堆满垃圾，脏乱的环境严重影响市容市貌，影响市民的候车环境，而且地面很多油污，影响行人的通行。端州区城管局回复：

接获投诉后，我局立即安排环卫人员前往处理。接下来，我局会加强管理，确保保洁、垃圾清运及时。

2.露天焚烧垃圾问题
市民留言：

现在是10月28日上午11点，天和豪庭附近被烟雾笼罩，麻烦城管部门来管管，这烟都是有毒气体，严重影响我们居民生活，家里不敢开门窗。

市城管局高新区分局回复：

接获投诉后，我局立即排执法人员前往处理，现场发现露天焚烧杂草木材，执法人员立即扑灭火源，同时追寻到焚烧肇事人，但最终未能查获。

3.市容环境问题市民留言：

端州区翠星路三巷熊猫咖啡店旁，在建私人居民楼建设所用排山竹竿，清拆下来后堆在路边一个多月了还不清理，严重阻碍周边居民出入，并孳生很多蚊虫，现在肇庆正在创建文明城市，希望有关部门能尽快处理。

端州区城管局回复：

接获投诉后，我局执法人员立即到现场责令居民整改，现场已督促当事人搬清并打扫干净。

4.施工扰民问题市民留言：

星湖大道仕贤村公交站附近已多天连夜进行渠网维修，噪声严重影响周边居民晚上正常休息。

端州区城管局回复：

接获投诉后，我局执法人员立即到现场处理，责令施工方在规定时间内施工，不得噪音扰民。接下来，我局将加强巡查，一旦发现该处出现类似行为，我局将依法进行处理。

5.私搭乱建问题市民留言：

2019年10月25日11时00分，悦景康城一鸣幼儿园往育秀社区方向右转约20米，疑似有村民砖墙乱搭建。

怀集县城管局回复：

收到案件后，我局立即派出执法人员前往现场处理，经查，该施工工地未能提供相关搭建手续，执法人员当场责令其即时停工，并要求工地负责人办理相关手续后方可继续施工。接下来，我局将加强巡查，一旦发现该工地未办理手续重新施工，我局将依法进行处理。

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