下足“绣花功夫” ，肇庆城市颜值和品味双提升！

开窗见绿、环境优美、

空气清新、街道干净整洁....

生活在肇庆真是太幸福了....

今年以来

肇庆市城管局以创建全国文明城市为契机，聚焦民生保障和环境改善，用足“绣花功夫”，完善城市功能，提升城市颜值和品位，努力构建精细化城市管理体系，推动肇庆建设成为宜居宜业宜游的优质城市。

完善市政设施 美化城区环境

走在肇庆街头，

街头巷尾整洁光亮，市容秩序井然有序，

公共设施愈加完善，市民素质也越来越高，

城市面貌焕然一新。

▲西江日报全媒体记者 梁小明 摄

为切实提升城区环境，以创文为抓手，积极开展背街小巷整治，通过道路升级改造、绿化改造提升、设备功能提升、违章建筑整治等各方面对城区背街小巷进行改造，努力改善群众居住生活质量。

▲环境提升。西江日报全媒体记者 梁小明 摄

在推进“厕所革命”工作中，积极通过增设无障碍设施设备，完善厕内卫生设施及水电照明设施，合理设置各类标识牌、温馨提示及周边道路引导指示牌（杆）等方式，对城市公厕进行升级改造。今年全市新建城市公厕26座、改造35座。

积极选取具备城市景观优化提升条件的主要道路交叉口和城市开发空间节点建设街头小景，通过完善设施、增设绿化、摆设时花、花箱、美化招牌、开拓活动空间等方式打造节点，形成街道景观。2019年端州区计划实施36个街头小景整治工程，目前已全部完成建设。

▲星湖大道

创新管理机制治理市容顽疾

“治大国如烹小鲜”，建立精细化的城市管理体系不能一蹴而就，而是需要着眼细节，补齐短板逐步完善城市管理体系。为切实抓好城市管理“六乱”的问题难点、痛点，城管执法人员骑行单车巡查网格，通过网格化管理，对市容市貌问题严格管控，督促落实“门前三包”，形成24小时巡查防控机制。

▲端州区城管局对建设二路一带以及厚岗市场等地进行“门前三包”检查

开展“烟头不落地”整治，

标本兼治“乱扔烟头”难题。

今年以来，端州、鼎湖、高要三个区共新安装烟蒂桶1663个，带有烟头收集功能的设施达8557个；各区城管局“乱丢烟头”整治实施行政处罚案件数为1900宗（其中端州区1632宗、鼎湖区181宗、高要区87宗）；处罚金额47250元。各类媒体宣传、曝光达到600余次。

建数字化平台推进智慧城管建设

一台手机，可以随时随地查市内公厕；一个系统，全天候、全覆盖跟踪抓拍市容违规行为。2019年9月30日正式上线试运行四县数字化城市平台后，市、县两级数字化城市管理平台全面建成，在我省数字化平台建设的地级市中，我市数字化城市管理平台共建共享程度排在首位。

该平台建设了“市民通APP、微信公众号、‘巡城马’服务号、全市统一城管投诉热线”等投诉渠道，所有阶段、任务处理阶段、处理反馈阶段、核查结案阶段和评价考核”七个闭环流程。

这不仅极大提高了问题发现能力和案件处置效率，更重要的是实现了城市管理由被动向主动、静态向动态、滞后向实时转变。平台运行一年多来，全市共收到上报案件57144条，立案45352条，应结案45105条，结案40884条，办结率90.64%

城市管理更精细

市民满意度更高、幸福感更强

这是我们所期盼的

未来，市城管局还将继续朝着精细化方向迈进

为建设美丽肇庆不懈努力！

西江日报全媒体记者 陈明红

肇庆人民城管编辑部