保险公司哪家强？如何判断一家保险公司靠谱不靠谱
买保险，买的是一纸承诺
有的会相守终生
选保险公司就如同在选择终身伴侣
一张保单就如同一纸婚书
靠谱，是这份契约里最基本的标准
凝聚在两个字中的强大内涵
体现了一家保险公司的综合素质
靠谱！
选保险公司
这些硬指标
一个也不能少
服务评价
保险公司服务评价体系重点围绕消费者反映最强烈的销售、理赔、咨询、维权等方面的突出问题，结合行业实际，遵循“突出重点、先易后难、逐步完善”的原则，按财产保险和人身保险分别设定电话呼入人工接通率、理赔获赔率、投诉率等8类定量指标，并在此基础上对重要服务创新和重大负面事件分别进行加减分。
中信保诚人寿
2017年，在原中国保监会公布的保险公司服务评价结果中，中信保诚人寿荣获A级，是唯一一家连续两年获得A类服务评级的合资寿险公司。
评级对保险总公司服务评级设定为A、B、C、D四大类，A大类为最高级别，仅有11家寿险公司荣获A大类评级。
理赔不难
中信保诚人寿不断完善线上理赔服务，提高理赔效率，开发了“微理赔”功能，试点并推广理赔直付服务。
针对线下理赔流程繁琐的“痛点”，2016年中信保诚人寿正式推出微理赔，借助信诚人寿官方微信平台，为全体信诚客户提供理赔申请、问题件处理、信息查询等服务，实现一站式、一体化、一步到位的保险理赔服务新模式。
针对大多数商业医保事后报销式理赔流程影响患者就医体验的“痛点”，中信保诚人寿与当地医院达成战略合作协议，上线商保在线直赔系统，让投保商业医保的患者不用四处奔波，出院即可实时办理商保结算，现场获得理赔。
2017年，中信保诚人寿为超过39万名客户提供优质理赔服务，理赔总额超过8.9亿元，个险理赔服务获赔率高达98.54%，个险理赔服务时效达1.75天，其中小额理赔案件服务时效更只要1.06天。
增值服务
随着保险行业的竞争发展，很多公司都会推出增值服务，“增值服务”在“质和值”上下功夫，才能给消费者带来真正的福利！
中信保诚人寿推出的高性价比寰宇卡，持有者享有全球紧急救援服务。
1）23项服务多维度响应旅途紧急需求
2）高额救援费用保障，无后顾之忧
3）响应迅速，7天 × 24小时随时待命
只要有效保险合同累计年保费达到9000元，就可以享受中信保诚人寿寰宇卡全球紧急救援服务！
2017年中信保诚人寿全年共完成43件医疗转运。其中，有3件是医疗包机转运，其中还包括一次公司开业以来最大最复杂的越洋医疗包机转运。
中信保诚人寿还将客户的潜在痛点想在前面，推出第二投保人服务，充分保障投保人的权益和意愿。
偿付能力充足率
偿付能力充足率是监管机构对保险机构进行有效监管的核心指标，是指保险公司偿还债务的能力，是衡量保险公司在遇到风险时有没有足够的资本来赔偿和给付资本金。
监管部门要求每家公司每季度都公布偿付能力的相关数据，因此某一个季度表现的好并不是真正的好，只有持续的好成绩才能体现稳定的风险控制能力。
核心偿付能力充足率达标标准为50%、综合偿付能力充足率达标标准为100%、风险综合评级达标标准为B类以上，
三个指标同时达标的为偿付能力达标公司；任意一项指标不达标的，为偿付能力不达标公司。
中信保诚人寿
在业务规模、资产规模快速发展的同时，保持了充足的偿付能力水平。2018年第一季度，中信保诚人寿核心偿付能力充足率为276.28%，综合偿付能力充足率为283.16%，均远高于监管机构的最低要求。
风险综合评级
风险综合评级即分类监管，是指监管机关根据相关信息，以风险为导向，综合分析、评价保险公司的相关风险，根据其偿付能力风险大小，评定为不同的监管类别，并采取相应监管政策或监管措施的监管活动。
分类监管评价体系的参考价值比较高，一方面评价指标本身是针对保险公司“可不可靠”这一核心问题；另一方面是时效性强，每季度评价一次。
A类公司，是指偿付能力充足率达标，且操作风险、战略风险、声誉风险和流动性风险小的公司。
中信保诚人寿
在监管评价中获得一次A类并不难，但是连续获得监管评价并不容易。2016年至2017年，中信保诚人寿在风险综合评级（分类监管）中连续八个季度获A类评价。
SARMRA评分
为明确保险公司偿付能力风险管理能力方面的监管要求，规范监管机构对保险公司风险管理能力的评估，并确定保险公司控制风险最低资本的计量标准，保监会每年会对各保险公司开展SARMRA评估，并根据保险公司的固有风险和控制风险水平综合确定公司的偿付能力风险状况。
根据保监会的通报，2017年，172家保险公司SARMRA评估的平均得分为75.45分，比2016年提升1.43分。
中信保诚人寿
2016至2017年，监管部门对保险公司开展了偿二代下的偿付能力风险管理能力评估（SARMRA），公司连续两次位居寿险公司前列。其中据媒体报道，中信保诚人寿在2017年的SARMRA评估中以85.75的高分在所有参与评估的保险公司中名列第一。
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