榜样力量|江苏省自然资源系统先进集体——淮安市不动产登记中心

党建引领，锻造服务群众“生力军”

加强队伍建设。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，落实“先锋自然”建设要求，融合推进“我为群众办实事”实践活动与“两在两同”建新功行动。不断改进作风，落实不动产登记“六不准”；加强人员业务素质培训，提升服务水平；规范窗口设置，打造服务型窗口、效能型窗口。

聚焦办实事。常态化开展“交房交（地）即发证”，2022年完成3649户交房即发证，交地即发证675758㎡；做好历史遗留问题不动产登记，坚持重大疑难问题集中会办机制；推行零散件“挂号”、休息日延时、疑难件会诊等“差别化服务”，2022年为“老弱病残”及社会特殊群体提供上门服务51起。

流程再造，打造提质增效加强版

创新服务举措。压缩服务时限，常规简易类登记0.5个工作日内办结；除复杂业务外，大部分业务实现“即时申请、即时办结、即时取证”。设立企业类不动产登记服务专窗，2022年共服务企业422次；主动对接淮商互助商会“淮商易贷”，为企业融资“过桥”提供服务；严格落实小微企业免收不动产登记费告知承诺制。

推进“同市同标”。发挥市本级窗口引领作用，参与制定全市服务指南规范样本；开设不动产登记全市通办服务专窗；启用不动产登记“一事一码”服务，助力群众扫“码”获知办理事项服务指南。

部门联动，营造营商环境提优版

深化“一网通办”，扩展“一窗受理、集成服务”业务受理范围，与市公积金合作推行“一家审查”和“一窗办结”模式；持续做好水、电、气“一窗受理”；持续推进“一次收费、后台分账”；实现电子证照发放率100%，与住建、税务、工商、公安、金融等部门共享数据，实现电子证照多场景应用。推动增设不动产抵押登记银行便民服务网点，推进“双预告和预转本登记”只需“跑一次”。通过“政府购买公证服务”的方式，实现不动产继承登记与公证的协同办理。

不动产登记涉及千家万户，是自然资源部门服务企业群众的重要窗口，事关群众的获得感、幸福感。展望未来，淮安市不动产登记中心的“苏小登们”将以时不我待只争朝夕的精神，不断提升为民服务意识和登记质量，切实把“履职清单”转化为群众满意的“幸福账单”，用心用情擦亮“阳光登记，幸福办证”这一金字招牌。（淮安市不动产登记中心）

【统筹策划：厅人事处】