上饶县“民情恳谈日”让党员和群众心贴心

在开展“党员主题生活日”过程中，上饶县将落实“民情恳谈日”作为重要载体，充分发挥广大党员在民情收集、民意诉求和民困帮扶中的作用，建立有效服务群众的常态化机制。

一是会前扎实“访”。结合“大联系大台账大帮带”工作，村（居）党员干部下到包片村组和联系帮扶户家中走访谈心、了解群众诉求和困难、征询意见建议，记好民情日记并及时反馈给党组织。定期更新完善“民情档案”，通过村级便民服务中心这一窗口，热情接待来访群众，答疑解惑，建好详细的“民生诉求台帐”，全方位倾听群众诉求、意见，拉近干群距离。

二是会上认真“谈”。要求镇（乡、街道）挂点班子成员、包村干部和村“两委”班子成员参加民情恳谈会，认真听取“两代表一委员”、村民小组长和村民代表的意见，对“民生诉求台帐”中反映的问题进行集中梳理和讨论，分解任务，落实责任人并要求限时办结。以分级解决、逐级办理为原则，要求本级能解决的，必须认真解决；难度较大、本级不能解决的问题，形成“民情信息月报表”提交上级党委协调解决；不能解决的，指定专人向群众反馈，并做好解释工作。

三是会后切实“办”。指定专人做好“民情恳谈会”会议记录，将讨论和解决问题情况详细记录在案。及时在“民生回音壁”上反馈问题解决进度，并在下一次“民情恳谈日”向参会人员通报。镇（乡、街道）在每月3日前召开党政班子联席会议，将“民情分析”做为一项重要议题，针对“民情信息月报表”和重点民生诉求进行集中讨论和解决。县委组织部定期对各级党组织落实“民情恳谈日”工作情况进行督查，确保各项工作不流于形式、不走过场。目前，已召开村级民情恳谈会800余场，征求群众意见建议1200余条，解决群众困难2100余件。