1、合理定位
此处的合理定位,包括被拆迁户对于自己的定位、对于拆迁方的定位。这也是贯穿整个谈判过程的核心工作,对于谈判的后期走向和最终的结果起到着决定性的作用。
因此合理的定位是谈判的第一步。定位需要综合房屋的用途、面积、结构、位置,还与周边房屋的价格来进行综合的考量。对自己的正确定位会使自己的拆迁中掌握主动的地位,定位过高会导致对方认为你在谈判中脱离实际,漫天要价,造成谈判破裂;定位过低的定位又会导致自己的权益受损,难以争取合理的拆迁补偿。
2、善于判断
被拆迁户在拆迁中普遍的办法就是一个字“拖”,但是这样不是一个好的办法。合法、合理并且必要的拖延是有意义的,但合理、必要的谈判,我们也应该去接受,要努力掌握谈判的主动性。
在拆迁中,拆迁方出于工期压力或出于利益考虑,都希望能尽早完成拆迁,因此对于非原则性的问题,被拆迁户还是可以很好的掌握主动权,利用对方的心理特点,能为自身谋取更大的补偿。在抓住该弱点后,一定要善加利用,若是过度利用反而容易激怒对方,使得谈判的环境愈发恶劣。抓住对方的心理特点是一门技术,如何利用则是一门艺术。
还需要利用拆迁方的漏洞。合理利用拆迁方的漏洞,往往能带来出人意料的效果。对于漏洞的查找,需要谈判者具备对案件具有整体的把控能力和专业的拆迁知识,这是谈判的取胜的前提条件与制胜点。
3、注意细节
细节决定成败。在谈判之初,我们要有权决定谈判什么时候进行,在哪进行,和你进行谈判的对方是谁。如果你能做到在这些小细节上占据主动,对谈判是大有帮助的。
谈判一定是一个善于倾听的过程,高明的谈判者不会再谈判开局的时候就将底牌亮出来,而是在获取对方的信息之后,通过冷静的分析,将对方的底牌摸清,进而掌控整场谈判。同时,谈判的时候一定要避免对抗式的谈判,千万不要在谈判刚开始就和拆迁人争辩,产生敌对情绪。
以下几个细节问题是被拆迁户在拆迁谈判中一定要注意的问题,首先和你谈判的拆迁方的代表可能会有好几拨,那么此时就应该明确这些和你谈判的人是否有谈判的主体地位,他们所能谈判的最高的权限是什么。和有权力的人谈才有谈判的效果,否则只是白白的浪费时间和精力。
同时在对拆迁方进行心理战的时候,一定要反过来预防拆迁方对你实施心理战,尤其是奖励期心理战,不要轻易相信所谓的奖励期补偿如果错过就没有机会了。
如果在拆迁一开始的时候,双方对于补偿价格的心理预期差异很大,有时候对于原则性的问题存在着原则性的争执,因此如果这些原则性问题得不到解决,谈细节问题和给出具体的报价都没有任何意义,从这个角度来说,我们也应该在拆迁前期避免暴露我们的心理低价。这个时候,可以和对方谈一些原则性的问题,在一些原则性问题得到确认以后再进行细节性谈判,一些细节性问题得到解决后再具体报价。
拆迁谈判与其他谈判有着共通之处,其中的谈判技巧也是从常规的谈判技巧和方式中衍化而来的。对于被拆迁户而言,谈判即要做好先期的准备工作要详细了解有关于除权补偿和安置的相关法律和政策,在谈判中掌控主动地位,善于使用谈判技巧,抓住细节,做到心中有数,进退有度,保护自己的合法权益不受损害。
(来源:肖广影 编辑:张博文)