砥砺奋进的五年 | 从传统向多元的转变！
一直以来农行都是
普惠金融服务的国家队和主力军
日前，农行
《普惠金融事业部建设实施方案》的出台
标志着该行普惠金融
又向前迈进了一大步
广东农行主动承担普惠金融重任
积极支持广东经济发展
助力千万百姓安居乐业
打造便捷高效民心工程
今天，请继续跟随小编
走进广东农行砥砺奋进的五年
看看该行为普惠金融都做了哪些努力！
献礼十九大！
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砥砺奋进的五年
普惠金融篇
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助力经济，为小微企业提供金融活水
近年来，广东农行不断加大小微企业信贷投放力度，降低企业融资成本，全力“贷”动小微企业发展，同时结合“大众创业、万众创新”，顺应“互联网+”趋势，转变发展方式，创新产品服务，助力小微企业从传统“制造”向现代“智造”转变。截至2017年6月末，该行小微企业贷款余额1167亿元，比2012年末翻了一番多。
（单位：亿元）
设立小企业金融部，强化小微金融统筹管理，辖内22个分行全部挂牌成立小企业金融服务中心，探索出专营服务小微企业的特色模式。
专门成立普惠金融事业部一级部，承担普惠金融业务牵头管理职能，负责普惠金融服务体系的统筹规划、制度建设、管理推进、统计报告等工作。
加快创新，先后推出中小企业“简式贷”、“速诚贷”、中小企业“工商物业贷”等系列产品，同时适应市场需要，逐步向“信贷+”转变，积极拓展产业基金、跨境金融、证券化、权益类投资等新型业务，满足客户全方位金融需求。
坚持标准化信贷流程，实行“一次调查、一次审查、一次审批”的信贷运作模式，缩短信贷审批时间，提高小微企业审批效率。
加强与各地政府合作，探索成立科技创新基金，发挥财政资金的杠杆作用，并通过政府增信机制，落实贷款贴息和信贷风险补偿等政策。目前，已与多个国有担保公司合作，并与南海区政府签订中小企业融资风险补偿协议，成功投放南海区中小企业融资风险补偿基金项下贷款超过2亿元，缓解了中小企业融资难、融资贵问题。
推进投贷联动，在传统信贷产品的基础上，发展并购融资、债务融资工具承销、上市顾问等投行产品，积极推动“产业基金+贷款”、“理财融资+贷款”、“发债+贷款”等投贷联动模式，为创新企业提供特色化产品和服务。
服务小案例
广东德冠包装材料有限公司是顺德地区一家高新技术企业。在农行的支持下，德冠公司推出了世界领先、拥有全部知识产权的“节能环保型无胶复合膜”，使传统工艺成本下降了25%，走上了节能环保、低成本的“智造”发展之路。2015年，农行又为德冠公司提供了1.95亿元授信额度，帮助企业扩大生产规模。目前，德冠公司的代发工资、水电税费扣收、员工社保等业务均在农行办理。
杨总
德冠公司财务总监
非常感谢农行的大力支持，不仅为我们提供了灵活优惠的金融产品，而且提供了高效便捷的服务，希望今后继续深化合作！
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关注民生，为个人客户提供贴身服务
近年来，广东农行大力支持居民经营、消费、购房等方面的融资需求，个人贷款余额比2012年翻了3番。该行坚持把解决居民刚需住房需求作为个贷发展的重点，五年来共投放个人住房贷款76万笔，余额由2012的908亿元增加到2017年6月末3808亿元，增长了4倍，为广大居民解决了购房的资金难题。
坚持“一大一小”信贷投放战略，将全行资源向个贷业务大幅倾斜，加大考核力度，提高全行对个贷业务的重视。
积极响应国家促进消费拉动内需的号召，大力发展个人消费贷款，将其纳入“春天行动”、零售条线以及综合性考核，加大对网捷贷等重点产品的考核权重，目前，消费贷款余额达91亿元，是2012年初的近13倍。
为个体工商户、小微企业和创业人群提供个人经营性融资服务，五年来共投放16万笔、1372亿元个人经营类贷款，为实体经济发展提供了强大的资金支持。
顺应“互联网+”趋势，促进网捷贷业务增长，目前网捷贷余额达到8亿元，比年初净增7.36亿元，共为8244个客户办理该业务。
服务小案例
梁先生是美的集团的一位员工，也是网捷贷的获益者。在得知梁先生有购车需求、急需20万元资金后，农行员工为他量身定制服务方案，列出了汽车贷款、信用卡分期和网捷贷三款产品。梁先生了解了每一种产品的特点，一下子就被网捷贷“随借随用、利率优惠”的优势所吸引，再综合考虑年底就能还款，办理抵押手续比较麻烦等因素，毫不犹豫地选择了网捷贷，仅用5分钟就申请到了20万元贷款，解决了购车面临的资金难题。
梁先生
网捷贷不用跑银行，办理快、利率低，对老百姓来说真是一个好产品！
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勇担责任，为城乡双轮驱动提供金融支持
近年来，广东农行发挥城乡“双轮驱动”优势，为县域市场和县域业务发展提供全方位金融支持。截至2017年6月末，该行涉农贷款余额1514.5亿元，比2012年末增加804亿元。
积极构建物理网点、农村金融便利店/自助网点、惠农服务点、互联网金融“四位一体”的新型服务渠道，在农家店、供销社、农资连锁店等设立“惠农通”服务点，目前已设立“惠农通”服务点近1.6万个，基本实现行政村全覆盖，服务点数量居广东同业首位。
针对广东区域农产品特色，创新推出“金益农·果茶贷”农户贷款系列产品，涵盖“陈皮贷”、“金柚贷”、“油茶贷”、“茶叶贷”、“橘红贷”、“荔枝贷”、“大红大紫贷（柑桔、紫淮山）等子产品，通过引入政府增信机制，打破果农、茶农的资金短缺瓶颈。
拓宽农户融资渠道，创新推出“农地流转贷”、“农房财产贷”等产品，在梅州蕉岭、五华分别发放了全省首笔农村土地经营权抵押贷款和农民住房财产权抵押贷款，助力农民将资产转变为资本。
积极响应国家推进新型城镇化的政策，在广东地区推广专门针对农民群体的个人住房贷款产品——“农民安家贷”，有效满足了农民朋友进城买房的需求。截至2017年6月末，共发放“农民安家贷”9万笔，金额428亿元。
服务小案例
江门月山镇的江先品从事肉鸡养殖已经十几年了，规模越做越大。多年前，他想在城镇购房，但由于肉鸡养殖的经营销售季节性较强，没法提供相对稳定的收入证明，多次向银行申请住房按揭贷款都没有通过。在农行推出“农民安家贷”业务后，江先品心中再次燃起了买房梦，在交了近10万元的首付款后，他在镇上买下了一栋总价近40万元、面积108平方的新房子。
在农行支持下，江先品一家从旧房子搬进了舒适宽敞的新家。
江先品
靠着农行这笔贷款，我在相邻的址山镇买下了一栋108方的大屋。农行的“农民安家贷”手续简便、快捷，还款方式灵活，真是个好产品！
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拓宽渠道，为百姓生活提供周到服务
近年来，广东农行充分发挥资金、网络、产品等方面的优势，提高服务的精准性和有效性，形成不同区域、不同领域、各具特色的普惠服务模式，为广大客户提供“衣、食、住、行、医、娱”等全方位在线金融服务。
配合全国公路联网收费和国标卡推行，自2016年起发行粤通信用卡，首创推出同名主附卡、通行费9折、“1元”洗车等三大类服务功能。目前，该行已为184万车主发放了粤通信用卡，满足了他们在出行方面的金融需求。
加快电子银行业务转型升级，将线上与线下、对公与对私、城市与农村、产品与服务、平台与渠道有机结合，重点打造智能化、个性化、场景化的全新金融生态系统。截至2017年6月末，电子渠道金融性交易分流率高达98.29%，2014-2016连续三年在总行电子银行条线考核中取得第一名。各类电子商务平台商户数由2012年末的383户迅速增长至2017年6月末的7.75万户。
适应互联网金融蓬勃发展的大趋势，在跨界合作方面从“做渠道”转向“做平台”，推进线下服务渠道与互联网金融深度融合。截至2017年6月末，个人网银客户累计达2708万户，掌上银行客户2465万户、手机信使客户3783万户。
真实小案例
今年毕业来广州工作的小刘，准备汇钱给乡镇的父母尽一份孝心。他来到农行开通了储蓄卡、网上银行，并同步下载了网银证书，设置了安全密码。拿着手中的网上银行，小刘迫不及待地体验了一番，面对内容丰富、功能齐全的网上银行界面，小刘轻点鼠标，查询、转账、个人理财、外汇、个人贷款等应有尽有。
小刘在农行员工引导下办理了网上银行
小刘
农行的网点遍布中国城乡，家乡的父母都在用农行卡，选择农行，使用农行网上银行，我放心。
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广东农行
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