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为什么算法时代更需要总编辑?

2017-05-15 周文韬 王凡 传媒茶话会

导读

5月2日,国家网信办发布《互联网新闻信息服务管理规定》,规定要求“互联网新闻信息服务提供者应当设立总编辑,总编辑对互联网新闻信息内容负总责。”


这是一个算法分发新闻的时代。


QuestMobile《移动互联网2017春季报告》显示,腾讯新闻、今日头条与一点资讯的月活用户分别为2.2亿、1.72亿及1.48亿,位列前三位。可以看到,前三都是通过算法分发获得一席之地,移动资讯格局趋于稳定。


腾讯新闻已经在客户端底部加入“推荐”入口,由算法推荐新闻,而一点资讯、今日头条正是凭借算法起家。


不可否认,移动互联网时代,传统的编辑推荐模式正走向没落,算法推荐以其精准、高效的特征逐渐成为新闻分发的主流。


这是否意味着算法主导的时代,新闻不再需要总编辑的把关、主导、引领?越来越聪明的机器算法能否取代人类的总编辑?机器算法能否做新闻信息有态度、有理想、有担当的“看门人”?


5月上旬,《传媒茶话会》对话一点资讯总裁陈彤、凤凰新闻总监邵丛、中国传媒大学数据挖掘研发中心主任沈浩,为您解读,为什么算法时代更需要总编辑。


算法“东风”正劲,媒体不能“逆风而立”


毋庸置疑,我们已经进入算法时代。从满足受众的信息需求到内容的高效传播,算法都起着不可估量的作用。


首先,互联网时代,人的个性被无限放大,而获取新闻的个性化只能由“算法”满足。


(一点资讯总裁 陈彤)


一点资讯总裁陈彤对《传媒茶话会》表示:“互联网环境中用户的本位属性突出,只有满足用户差异化、个性化需求的媒体产品才能被用户认可,这种‘千人千面’的需求只能由算法来实现。”


“一点资讯”可以挖掘用户的每一个行为习惯。除用户的绑定的社交资料,浏览信息、转发、评论、分享等基础行为外,用户的使用场景、手机型号、在某一个时间段在某一篇文章的停留时间等都可以成为“一点资讯”判断用户兴趣的参考。



中国传媒大学数据挖掘研发中心主任沈浩告诉《传媒茶话会》:算法分为两类,第一类算法根据“用户画像”进行推荐,计算机根据用户的浏览历史将用户感兴趣的内容推荐给用户。第二类算法通过分析用户的地域、社交信息,将用户可能不感兴趣的、但与用户存在联系的信息推荐给用户。

 

其次,在海量新闻中,算法有效延长了单条新闻产品的生命周期,从而完成媒体资源配置的优化。


为什么传统媒体生产的内容,在自有平台很难形成传播力,但同样的内容一旦被商业化新闻客户端的算法抓取、推荐,传播力就会提升几个量级? 


凤凰新闻总监邵丛告诉《传媒茶话会》:编辑推荐模式下,单条新闻的生命周期只有4个小时,内容在经过一次编辑推荐后不会被再次曝光。假设有一万条稿件,编辑只能推荐200条,剩下的稿件将全部被浪费。而算法结合读者的兴趣和阅读习惯,将单条新闻反复的推送到不同用户的屏幕上,优质内容的生命周期被无限延长。


汉堡固然好,小鸡炖蘑菇就不要了吗?


陈彤告诉《传媒茶话会》:如果仅依照用户兴趣进行推荐,带来大量有趣但无用的新闻,短期内用户可能感觉不到问题,但久而久之,用户会发现产品缺乏深度,进而转向其它产品。



正是因为编辑的把关、筛选、组合,新闻才有了营养。如果将单纯满足读者兴趣的算法推荐新闻比作快消品汉堡,那有营养但需要小火慢炖的编辑推荐新闻或可类比为小鸡炖蘑菇。汉堡固然好,小鸡炖蘑菇就不要了吗?


凤凰新闻总监邵丛认为:算法的局限性主要体现在两个方面,一是算法没有意识,不能作出预判推荐。算法只有在用户点击行为发生后才能发现重大事件,不能对新闻的重要性作出判断。二是算法会导致信息孤岛的形成,让用户沉浸于海量同类信息打造的封闭空间中却全然不知。第三,对受众一味的迎合,真正有价值有意义的新闻可能被淹没。


当“迎合”成为信息资源分配的主题,沿途的风景和多样的可能性,也就只能一闪而过了。


《人民日报》曾撰文评论,算法主导的信息分配机制,高效地打造了一个“私人订制”的时代。然而换个角度看,技术、算法与其说是引领者,不如说是迎合者;与其说是提供思考的导师,不如说是强化偏见的囚徒。运用大数据分析,“越用越懂你”的智能新闻客户端给每位用户推送专属消息;依托于社交网络,朋友圈不停上演“英雄所见略同”的默契。


算法时代,总编辑职能重构


信息爆炸环境下,算法分发时代,比以往更需要总编辑。只不过,总编辑把关、主导、引领的职能以另外的形式表现。


陈彤认为,算法是人的价值观体现。算法编程的过程本身就是一个将人的主观判断变为机器语言过程,这一过程中即使没有编辑的参与,也有大量的人工选择成分。在计算机算法的编程过程中,编辑起到了把关和指导的作用,专业编辑主要作用在信息源组织和精品内容的确定环节上。


内容池的填充与净化,需要总编辑。


“一点资讯”将稿源分为六级。

一级:垃圾源,基本不可用;

二级:部分可用源,要滤掉里面的假新闻、谣言和标题党等内容;三级:基本可信源,可直接上页面和频道;

四级:优质源,包括一些优秀的传统媒体和门户网站的部分内容;

五级:较为稀少的优质栏目;

六级:特别优质源,一点资讯的原创、栏目、策划都集中在六级。


陈彤告诉《传媒茶话会》,80%的流量来自20%最优质的稿件,高质量的内容会把用户留下来。内容运营部每天都在调整稿源,清理垃圾。当前,一些客户端在放宽自媒体入驻的门槛,而“一点资讯”变得更加严格,就是因为“一点资讯”不希望污水把内容池污染。


在重大突发事件发生时,对算法的适当干预,需要总编辑。


“一点资讯”有一套重大突发事件的处理流程和方式。这套流程要总编辑结合算法确定,比如告诉算法在什么样的突发事件里面调动哪些资源。算法是滞后的,在突发事件发生时,等后台依靠数据样本评估出事件重要性的时候,会慢一拍。因此,在突发事件发生时作出第一反应需要总编辑。


频道建设、内容整合,需要总编辑。


邵丛认为,总编辑要帮助新闻客户端生产除时政领域外的其它内容,凤凰新闻的独家报道大都来自专业的编辑团队。


门户网站发展至今,人们形成了在导航栏里找相关频道的阅读行为习惯。所以App建设也一定抓那些用户集中的大频道,比如财经、社会、军事、健康等等。频道建设要体现专业程度。如果汽车频道的流量不产生于选车购车而是车祸报道,体育频道的流量不产生于赛事而是在篮球宝贝上,就有问题。八卦能带来短时期的流量,但不能换来长期的口碑,需要编辑把握数据和专业程度之间的平衡点。


互联网背景下的新闻分发,离不开技术的开拓,更离不开价值的守望。


在信息爆炸的大背景下,借助算法,人接触信息有无限多种可能,这样才更加需要总编辑去当好守门人,过滤垃圾信息,保证新闻的价值,保证社会舆论的健康。


传媒茶话会

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