新形势下主流媒体如何“聚民心”，看媒体大咖怎么说？

在刚刚结束的全国宣传思想工作会议上，习近平总书记发表重要讲话。在讲话中，习近平提出新形势下宣传思想工作15个字使命任务：举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象。

主流媒体如何领会落实“聚民心”？

8月23日，《传媒茶话会》对话中国妇女报社总编辑孙钱斌，中国青年报社党委书记、社长兼总编辑张坤，湖南卫视新闻中心主任罗迎春，中国记协原书记处书记顾勇华。

中国妇女报社总编辑孙钱斌：聚民心要懂民心、护民心、强民心！

“总书记提出的15个字使命任务，是主流媒体义不容辞的责任担当。我认为，主流媒体聚民心要做到三点——懂民心、护民心、强民心。”孙钱斌告诉《传媒茶话会》。“不懂民心，肯定聚不了民心。懂民心是聚民心最基本的要求。”

孙钱斌告诉《传媒茶话会》，想懂民心，新闻工作者首先要心里装着百姓，肯费脚力，到基层去打捞沉默的声音。一头汗，两脚泥，才能写出好新闻。

“在任何时代，脚板底下跑出来的新闻不仅不会失色，相反会具有更加特殊的价值。”孙钱斌说，互联网时代，很多材料、数据都能从网上搜到，但仅仅满足于在网上"挖矿"是远远不够的，甚至可能失真。因此，到基层一线调研采访对于懂民心而言仍然无可替代。

此外，孙钱斌建议，新闻工作者要提高社会情商，这是"诗外的功夫"。“社会情商就是对民情、民心要有强烈的感知和感受能力。要能敏感体察民心变化、民情动向。”

孙钱斌告诉《传媒茶话会》，现在一些媒体人对民生疾苦和民生痛点缺乏感知，因而写出来的新闻作品不接地气，老百姓不爱看，不接受。

“护民心就是通过理性、建设性的舆论监督来维护群众合法权益。”孙钱斌表示，主流媒体一个重要的职能就是通过舆论监督为百姓发声，特别是那些中央有明确政策，但在执行过程中走偏走歪，损害群众利益、伤害民心的事。护民心，才能累积媒体的社会公信力。

孙钱斌向《传媒茶话会》介绍，长期以来，《中国妇女报》配合全国妇联的工作，一直致力于维护农村妇女的土地权益。针对一些农村外嫁、离婚、丧偶妇女的土地权益在夫家和娘家两头落空的现实问题，《中国妇女报》在农村土地确权的过程中做了大量报道，比如宣传让农村妇女“证上有名，名下有权”，推动农村妇女享有完整的农村集体经济组织成员资格，倡导村规民约符合男女平等宪法原则和基本国策。

“强民心，就是要弘扬主旋律，传播正能量，壮大主流舆论，让人民群众感受到党和政府的温暖，对经济社会发展有良好预期，对自己的人生精彩充满奋斗激情，对国家和民族的未来充满信心。”孙钱斌告诉《传媒茶话会》，主流媒体要认真学习贯彻习近平总书记的重要讲话精神，守正创新，让主流思想舆论“飞入寻常百姓家”，更好发挥主流媒体聚民心的特殊作用。

中国青年报社党委书记、社长兼总编辑张坤：要做知行合一的人民服务员！

 “主流媒体如何‘聚民心’？我认为要从党的根本宗旨、群众路线、‘聚民心’本身含义和新闻传播规律四个方面来看。”张坤告诉《传媒茶话会》。

“‘老实做人，扎实做事；不事张扬，只求实绩；勿忘人民，甘作奉献；鞠躬尽瘁，奋发有为’，这是习近平总书记做人做事的原则。对于主流媒体而言，就要做知行合一的人民服务员。”张坤表示，全心全意为人民服务是党的根本宗旨。党媒如何服务人民，汇聚人心？这就要求党媒在报道中要顺民意、解民忧，报道好人民群众关心的问题，维护好人民群众利益。

“从党的群众路线来看，新闻宣传工作与党的群众路线密不可分。党的群众路线不仅指导党的工作，也指导党的新闻宣传工作。”张坤表示，“民惟邦本，本固邦宁”,习近平总书记强调，加强党的政治建设，要紧扣民心这个最大的政治，把赢得民心民意、汇集民智民力作为重要着力点。

“中国青年报社一直倡导‘用脚采访，用笔还原，用心思考’，巩固与人民群众的血肉联系。”张坤告诉《传媒茶话会》，中国青年报社近年来高度重视和开展新闻队伍“走转改”活动，对新入职的年轻大学生实行“轮岗制”，鼓励多下基层，深入到青年中去。

“‘聚民心’要求唱响主旋律，壮大正能量。为了聚民心，主流媒体要认真思考如何把主流思想舆论阵地做大做强，起到鼓舞民心、振奋民心、团结一心的作用。”张坤表示，改革开放四十年来，我们党和政府取得了伟大的成就，但同时也面临一些新情况和新问题，主流媒体只有做大做强主流舆论平台，才能坚守正确的舆论导向，有效提升人民群众的四个自信。

“从新闻宣传本身规律来看。传统媒体向新媒体融合是必然趋势，不论怎么融合，内容创新是最重要的。其中，内容创新的目的就是能打动人心、赢得人心。”张坤告诉《传媒茶话会》，无论是报纸端、PC端、移动终端，最温暖的终端是人心。只有将心比心、以心换心、用心专心，才能真正心心相印，才能真正聚民心。

湖南卫视新闻中心主任罗迎春：聚民心就要出好作品，加强平台建设！

“聚民心就是通过新闻宣传工作，形成思想上的共识，形成合力，形成统一认同，齐心协力为两个一百年目标奋斗。”罗迎春告诉《传媒茶话会》，主流媒体一直都在做聚民心的工作，也都取得了很好的效果。

“一方面要抓作品创作，多出好的新闻，好的作品，来凝聚人心；另一方面，主流媒体要抓住技术变革的机遇，尤其是5G带来的新机遇，加强阵地建设，平台传播力建设，要认识新技术，新的传播规律，重建党媒的传播力。”罗迎春认为，主流媒体要通过这两方面来聚人心。

“我们目前也在积极对接5G技术，希望在下一个节点抓住新机会。”罗迎春告诉《传媒茶话会》。

中国记协原书记处书记顾勇华：把传播者“要你如何”变为人民自愿“我要怎样”

中国记协原书记处书记顾勇华告诉《传媒茶话会》，作为新闻工作，就是要按照十九大精神，坚持以人民为中心的理念，真实准确报道好、传递好党的领导在人民群众中的凝聚力；作为舆论工作，就是要顺应人民群众的主流意愿，积极引导、有效提升人民的向心力；作为意识形态工作，就是要做好理论被群众掌握的工作，让群众的思考能力与对新时代理论的理解力结合起来；作为宣传工作，就是要创新话语，把传播者“要你如何”变为人民自愿“我要怎样”。

15个字的使命任务，高屋建瓴，发人深思。

习总书记的重要讲话是对新形势下党的宣传思想工作作出的重大部署！媒体该当如何深刻领会、加快落实“使命任务”呢？

中国有句老话，叫做“居高声自远”。媒体尤其是主流媒体首先要认识到位，必须站位要高。要充分认识到党的新闻舆论工作是治国理政、安邦定国的大事。在这大是大非问题上，媒体不能有丝毫含糊，在新闻舆论工作的各个方面、各个环节都要牢牢把握正确舆论导向。

其次，方法要得当。如何提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力，巩固壮大主流思想舆论，对媒体来说是任务要求，更是使命挑战。

当今时代，民意上网成为潮流，主流媒体就要放下身段、拿出勇气，真心实意拥抱互联网。只有适应分众化、差异化传播趋势，加强传播手段和话语方式创新，才能加快构建舆论引导新格局。

“落后就要挨打，贫穷就要挨饿，失语就要挨骂。”失语就是失职，牢牢掌握话语权，媒体责无旁贷。作为宣传机构，媒体承担着十分重要之职责，必须守土有责、守土负责、守土尽责。话语权也是领导权。新闻工作者只有不断增强脚力、眼力、脑力、笔力，宣传思想工作才能不断强起来。

《传媒茶话会》总编辑：陈银峰

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