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MAU破亿,连续14个季度高速增长,新浪新闻App凭什么?

裘真 传媒茶话会 2019-08-31

  

在风口,猪都能飞起来。那错过风口呢?


对于起个大早却赶了晚集的新浪新闻App来说,要在资讯类App这片红海中突出重围,可谓困难重重。


但令人惊讶的是,即便在整个资讯类平台用户规模和用户使用时长都要触到天花板时,新浪新闻App的MAU却破亿,并保持连续14个季度稳定增长。新浪新闻App是如何做到的?


7月中旬,《传媒茶话会》对话新浪首席信息官王巍。



人工智能赋能媒体,品质内容成“突破口”


作为四大门户网站之一的新浪很早就推出了新闻客户端,但并未占得先机,反而被依靠算法推荐迅速强大的今日头条赶超。


2016年,新浪在移动端再次发力,加大了在新闻客户端产品的投入。通过人工智能赋能媒体、以品质内容为“突破口”,迅速追击,终于奠定了今日头条、腾讯新闻、新浪新闻三家新闻资讯客户端三足鼎立的局面。



“人工智能最重要的价值是‘降本’和‘提效’。”新浪首席信息官王巍告诉《传媒茶话会》,人工智能是万物互联的助推器,随着5G时代的到来,5G与人工智能的结合将为媒体提供更多的创新机会,并帮助媒体提升生产力。


借助人工智能来“降本”和“提效”,体现在采集、编辑、审核、分发等全流程上。


在信息采集方面,新浪利用独有的鹰眼系统对微博开放平台的数据进行实时监测,通过对某一热点事件互动量、阅读量等变化的分析,实时监测热点变化走向,帮助采编团队发现潜在的热点。


在内容编辑方面,新浪不仅有AI快速写作完成文字稿件,新浪新闻App还可以通过智能云剪辑技术将长视频或直播中的精华进行“拆条处理”。



在内容审核方面,除了加强人员培训,2019年新浪还加深了与中科院在智能审核方面的合作,突破了原有模式审核技术,利用深度学习模型提高端到端的学习效率,提升系统对敏感内容的过滤机制,保证信息的真实可靠。


在分发方式上,一方面,新浪不断改进算法,满足用户的短期兴趣阅读和长期兴趣阅读,从而避免因为不断根据兴趣推荐而造成的过度推荐;另一方面,更多探索和布局智能穿戴设备、智能家居以及互联驾驶的汽车屏等更多分发场景、分发设备。


目前,通过人工智能对媒体运营的提效以及对品质内容的坚守,新浪新闻App的MAU和DAU都位于资讯类App第三名,安卓端-新浪新闻3000元以上终端用户在行业中位居第一。


在人工智能的驱动下,新浪新闻App仍将坚持以品质内容满足用户更多的资讯内容需求。



深耕不同圈层,满足用户多元化需求


去年以来,趣头条凭借“现金补贴+社交裂变”的模式快速崛起,拉近了与今日头条、腾讯新闻的差距。而当下,BAT、头条、快手、趣头条等平台纷纷使出大招来争夺用户使用时长。


腾讯社交定位稳固,百度发力视频直播,阿里转向移动购物,头条系垂直社交应用层出不穷……在这样的白热化局面下,新浪新闻App连续14个季度连续增长,它是如何盘活存量?诀窍在哪里?



“新浪新闻App在打造品质内容的同时,也在深度布局垂直领域,开展精细化运营,以细分内容为用户提供更加个性而全面的服务,打造内容生态的护城河。”王巍告诉《传媒茶话会》,新浪新闻App不断拓展垂类频道的信息服务场景,实现内容+场景+体验的信息消费空间。


王巍表示,在垂直内容发力上,一方面,新浪在财经、科技、体育、汽车等频道的布局,满足了用户多元化的阅读需求。另一方面,新浪新闻App重点打造要闻频道、精选栏目等产品板块。


王巍表示,要闻频道聚合热点新闻、时政新闻以及各领域的严肃资讯内容,帮助用户快速了解当天全球的热点新闻和重大事件。精选栏目作为要闻频道的有益补充,以深度阅读内容为主,为用户提供更多维度更能引发思考的内容,挖掘用户需求,打造流量增量空间。



除了生产内容外,新浪新闻App还邀请主流权威媒体以及头部的、有比较强创作能力的自媒体入驻,为用户提供丰富的优质内容。


“目前,新浪新闻App已实现央级媒体的100%覆盖,并与3000多家主流媒体保持着长期合作,同时已经有超过3.8万各领域头部自媒体创作者入驻。”王巍透露。

  


探索新技术,把握媒体未来新趋势

 

目前,AI使用场景已贯通新浪新闻传播的全链路,也为新浪新闻App在逆势中突袭立下了汗马功劳。即将到来的5G时代,新浪新闻App在新技术探索和应用上又有何战略性布局或规划?


“5G跟人工智能相辅相成的结合,会给媒体提供更多的创新和提升生产力的机会。”王巍表示,现阶段,新浪新闻App已经将大数据和人工智能的方法和技术运用在新闻资讯的采、编、审、播全流程上,促进了生产、服务效率的提升和用户体验的优化。



通过内容、产品、技术上的全面战略布局,新浪新闻App已实现连续14个季度的用户增长。王巍表示,“守住内容价值核心,利用技术创新不断提升内容创作与传播的效率,通过产品创新不断满足用户的信息消费需求,这是新浪20年来一直坚持不变的初心。


据了解,今年下半年,新浪新闻App将会加强“AI+媒体”领域的产学研合作交流。“我们希望,通过与行业专家智库的经验交流和业界的资源互通,让AI更深入地赋能传媒行业,促进整个传媒行业的智能化。”王巍说。



编辑 | 刘娟


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