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调查报道已“死”?近40年资深记者告诉你如何做好调查报道

叶莉 传媒茶话会 2021-02-02



7月7日是高考的第一天,同一天,贵州一公交车坠湖,造成21人遇难。值得注意的是,截至目前,针对该事件的深度调查报道微乎其微。

越来越多的人感叹:新闻调查报道已死。与此同时,有着近40年新闻龄的老记者徐江善的深度调查作品选正式出版。
当下,还需要调查报道吗?新媒体时代,深度调查报道的价值在哪里?
7月16日,《传媒茶话会》对话黑龙江大学新闻传播学院院长、第十四届长江韬奋奖(长江系列)获得者、新华社领衔记者徐江善。


“如何报道贵州公交车坠湖事件?”

7月12日,贵州省安顺市公安局通报称,肇事原因系该司机因生活不如意和对拆除其承租公房不满,蓄意报复社会。之后关于贵州公交车坠湖事件的新闻报道似乎画上了一个句号。

“报复社会恶性案件,性质恶劣、社会影响大,尤其是这起事件,发生在传媒资讯业空前发达的今天,引发广泛关注,可目前媒体报道很不充分很不深刻,当地公安部门案情通报也很简单。”徐江善对这个案件报道深有感触。


他讲起似乎被许多人遗忘的7年前,同样发生在高考第一天,在公交车上报复社会的一起惨案——2013年6月7日,厦门发生震惊全国的公交车纵火报复案,造成47人死亡(包括8名高考考生)、34人受伤。该事件引发社会广泛关注。案发后,徐江善带领总社和分社记者前往厦门展开深度调研。


徐江善一行不仅沿着罪犯陈水总当时登上公交车纵火现场观察,还来到陈水总居住的街道办事处和居住地,采访到陈水总的哥哥、弟弟和邻居,几经周折找到陈水总被保护在宾馆里的妻女……

对此,徐江善感受深刻:“只有找到与他密切相关的人,才能调查清楚陈水总为何要做这种极端的事情,才能了解到心理扭曲过程,并找到背后复杂的社会原因。”

徐江善在延安新闻纪念馆留影

徐江善认为,目前关于贵州公交车坠湖事件,还有很多问题值得深入挖掘。他为什么没获得公租房?公房被拆除后,他有没有得到同期市场价的补偿?他打市长热线为什么没有得到解决?这些现象值得媒体深入挖掘和调查。

当《传媒茶话会》问“如果您面对这类调查报道会如何操作”时,他说:“首先要及时赶到现场,围绕核心人物和事件展开调查。”

他建议,现场的救援队、公交车上的幸存者、现场目击者等都是核心信息源,“如果核心信息难以突破,则可以从当事人的亲属、同事、同学、邻居等外围入手,如张某钢的女朋友、前妻、邻居等。通过这些人的叙述,来还原这个人物的内心世界及其心理扭曲过程”。

其次,要争取有关部门支持,向主管部门讲清楚,在互联网环境下,如果不及时发声,网上小道消息和谣言四起,会带来什么样的后果。

徐江善说,在做深度调查报道时,要亲历亲见,对有关部门提供的信息要有独立分析独立判断。

1995年4月,因接连举报腐败分子,包头一家军工企业女会计李秀华被新任领导以“业务水平低,民主测评不及格”为由,免除会计职务。李秀华认为是打击报复,12年来不断上访,先后发出7488封上访信,长度超过4个十里长安街。

2007年,徐江善受命来到包头。与新华社内蒙古分社记者一起弄清事情原委。他们一开始找到军工厂领导,对方说“不用调查了,省级纪委、区纪委已经有了结论”,“不存在打击报复”。

徐江善与同事用了七八天时间,先后采访了当年企业的普通职工、参加对李秀华测评的班组长、印刷厂领导、总厂财务处的领导和工作人员等几十人,甚至还去青山区检察院调阅当年卷宗。扎实的调查,使他们掌握了大量证据。经过与企业主要领导交流沟通,最后企业向李秀华赔礼道歉,补发了他的工资等。李秀华结束了漫漫上访路,冤案终于得到昭雪。


调查报道仍然具有强大的生命力

从事新闻近40年,调查报道早已成为徐江善无法割舍的一部分。新出版的《流年激荡——徐江善深度调查作品选》一书里,精选收录了他近40年的深度调查报道。该书中既有京城反腐风云实录,也有京城乞丐大扫描,还有对33年前发生的大兴安岭“五·六”大火灾人物命运沉浮的思考……

徐江善在山西贫困老区夜宿窑洞晚餐
特写《一碗面条的愧疚》获2012年第22届中国新闻奖三等奖

这本书记录的是改革开放以来的一些重大事件,其中所展现的一代新闻记者调查报道的专业精神在今天仍然值得提倡。

对近些年来发生的木里火灾、贵州公交车坠湖案、山东冒名顶替上大学事件等,公众总有种感觉——调查报道似乎越来越少了。

正如普利策新闻奖获得者沃尔特·罗宾逊曾说:“很多媒体认为调查报道是一件他们无力负担的奢侈品。他们错了,调查报道是我们无法放弃的必需品。

由于各种原因,现实中调查报道成了“奢侈品”。

《新媒体环境下调查记者行业生态变化报告》(2017年)显示,相比2011年,2017年国内调查记者行业面临严重的人才流失趋势,传统媒体调查记者从业人数下降幅度高达58%。

一方面,主流媒体的经营状况连年下滑,调查报道需要支付的采编成本更高,迫使一些媒体不得不裁撤深度调查部;另一方面,随着网络的发达和舆论环境的变化,在有些人看来,作为舆论监督的调查报道似乎显得有些“不合时宜”。

“深入实际、深入基层调查研究并没有过时,当前仍然需要深度报道。”徐江善认为,调查研究是党和政府历来倡导的优良传统和作风,调查报道不仅不应该淡化,反而应大力加强。

徐江善在贵州贫困山区与农民交流

徐江善亲历习近平总书记主持召开的党的新闻舆论工作座谈会,他说,习近平总书记要求记者深入基层做好调查研究等论述历历在目。

徐江善说道:“做好调查报道首先是人民有迫切需要。只要人们求新、求奇、求知的欲望存在,深度调查就有需求、有市场。尽管网络媒体极大方便公众获取信息渠道,但碎片化的网络信息往往难以满足公众求知欲望。”

2011年7月23日,甬温线动车组列车追尾事故发生后,一天一夜没有官方声音,导致公众信息极度饥渴。一时间,网络上信息真假难辨,流言四起。徐江善和新华社的同事们赶赴现场,克服重重困难,在关键环节取得突破,发回调查报道解答民众疑惑。

其次,社会舆论需要。进入新时代,社会主要矛盾发生变化,民众对公平正义要求越来越高。互联网条件下,人人手持麦克风,这使有的部门和领导再想用“捂、拖、雷、压”应付舆论已经行不通。记者回复民众关切,回应社会质疑,满足大众需要的责任更重了。

再次,媒体深度融合发展需要。6月30日,中央深改委会议审议通过《关于加快推进媒体深度融合发展的指导意见》,其中指出,要建立以内容建设为根本、先进技术为支撑、创新管理为保障的全媒体传播体系。

徐江善说,在众声喧哗的网络时代,人们在品尝快捷多样“信息快餐”的同时,更需要内容深刻、给人启迪的“舆情大宴”,在导向为魂、移动为先、内容为王、创新为要中,内容的生产和提供,是深度调查报道应该承担起的神圣职责和使命。


 新媒体时代搞好调查报道需要“三力”

令人欣慰的是,目前一些都市类媒体正在组建新的调查记者团队。

2017年2月,红星新闻以20万元的年薪招聘调查记者。2017年4月,《新京报》宣布“将至少增加2000万元投入,寻找最优秀的新闻人”。2018年,财新民生组寻觅新生的调查记者。2019年,人民网更是开出百万年薪招聘首席调查记者。


在新媒体时代如何让调查报道重振雄风?

徐江善结合几十年的新闻实践认为,习近平总书记提出的“脚力、眼力、脑力、笔力”是对新闻宣传工作者的总要求,具体到深度调查报道,必须要在发现力、突破力和思辨力这三方面有硬功夫,这也是新时代新闻专业精神的重要内涵之一。

所谓发现力,即记者要具备强烈的新闻敏感和发现能力,能够在众多复杂事件和繁杂信息中发现新闻;所谓突破力,即面对部分部门和官员“捂、拖、雷、压”应付媒体,找到新闻突破口,千方百计获取核心信息。徐江善说,新闻前辈曾讲,优秀记者应该是采访对象把你从门赶出去,你要想办法再从“窗户”跳进来,不能一句“无可奉告”,就打道回府了。

所谓思辨力,即需要记者具有独立思考、独立分析、独立判断能力,由浅入深,由表及里,由现象到本质,揭露事件真相,写出报道给人以思考和启迪。

谈到怎么培养“三力”,徐江善建议:

第一,提高新闻素养,善于观察和发现,要练就一双“鹰一般的锐眼”,要改变观察问题方式方法,摆脱非黑即白思维方式;
第二,要学点哲学和辩证法,认识客观事情之间的相互联系和因果关系,千万不能被现象所蒙蔽,要通过现象看本质;
第三,学习、实践、思考,多些综合知识储备,包括对基本国情、党情、社情的认识,形成自己独立的思考和见解。

从1976年“上山下乡”在兵团农场当业余报道员,到恢复高考进入黑龙江大学,毕业正式当记者,徐江善既是改革开放的亲历者、见证者,又是受惠者、推动者。近40年来,他一直工作在采访一线,无论是在分社,还是在总社搞参考报道,他参与了许多重大事件、重要案件的调查,他和同事们撰写的深度调研,对推动经济建设和社会进步发挥了重要作用。

谈起著名的“稻草定律”,徐江善说,我本‘稻草’,有幸作为新华社记者,以一管纤纤瘦笔,把自己的命运与祖国、人民、时代相连在一起,做党的政策主张的传播者、时代风云的记录者、社会进步的推动者、公平正义的守望者,一生之幸,韶华未曾轻负春”。

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