4月19日，腾讯继2018年930变革后再次启动战略升级，提出“可持续社会价值创新”战略，并宣布将为此首期投入500亿元，设立“可持续社会价值事业部”，推动战略落地。
何谓可持续社会价值创新？媒体圈怎么看？ 4月20日，《传媒茶话会》对话中国记协原党组成员、书记处书记顾勇华，人民日报社《健康时报》副总编辑赵安平，中央广播电视总台云听副总编辑张显峰，《中国高等教育》总编辑唐景莉。4月19日，腾讯宣布了“扎根消费互联网，拥抱产业互联网，推动可持续社会价值创新”的大战略，并将腾讯公益平台与企业社会责任部进行升级，在企业发展事业群（英文简称CDG）下设立可持续社会价值事业部。同时，首期投入500亿元将用于可持续社会价值创新，对包括基础科学、教育创新、乡村振兴、碳中和、FEW（食物、能源与水）、公众应急、养老科技和公益数字化等领域展开探索。
腾讯战略新蓝图
值得注意的是，这是腾讯在2018年930变革后的又一次战略升级，是继承也是发展。相比以往，此次战略升级更强调把可持续社会价值放到公司的战略底座，并将此放到了腾讯所有核心业务之中。而这也是为了进一步落实“科技向善”的使命，为腾讯的未来拓展新蓝图。中国记协原党组成员、书记处书记顾勇华评价道，腾讯此次的决策顺应国家发展大局，把准了产业发展方向，具有很强的战略眼光。人民日报社《健康时报》副总编辑赵安平认为，头部企业能有这样的战略是利于国计民生的好事。“科学技术是第一生产力。目前，站在科技创新的关键阶段，国家和社会需要企业主动积极地投入，为科学家创造良好的科研环境和科学的评价机制，从量变到质量实现科研项目从0到1的创新。”赵安平表示，“十四五”规划中明确提出要强化企业创新主体地位，这也要求企业在投入资金的同时，能摸索出一套行之有效的创新模式，沉住气，稳住根，选好人，并为科研建立一个试错机制，做好累积，从而把科技生产力完全释放出来。而这也是目前医疗领域迫切需要的。据了解，腾讯首期投入的500亿元只是一个开始，其中也为新战略留出了足够的试错与成长空间。并且，后期会持续投入。在投入升级的同时，腾讯在理念、模式、架构另外三方面也做了细致升级。第一，理念升级。这体现在对可持续社会价值创新的理解上。可持续社会价值创新，即“针对新发展格局下的重大议题，以科技向善为使命，通过科技创新、产品创新、模式创新，探索高质量、可持续的实现路径，共享社会价值、增进社会福祉，并以此为组织发展的首要目标”。第二，模式升级。腾讯高层认为，单纯靠传统意义上的捐赠，可持续事业很难在企业中做大，只有结合企业核心技术、用商业能力创新公益方法，才能实现可持续发展。第三，架构升级。一方面腾讯利用数字技术和平台优势，将传统公益方式升级为公益捐赠与可持续创造并重。另一方面联动公司各产品、各业务，形成相互支撑、分兵合力、牢牢扎根的社会价值创新格局。并且，腾讯将设立使命驱动型的“向善实验室群”，对于科技创新、教育创新、乡村发展和碳中和等领域的项目，内部孵化，待项目成熟后，分拆出来，成立工作室运作。中央广播电视总台云听副总编辑张显峰认为，对于企业来说，能将可持续社会价值放在公司战略的高度，这样的格局和担当很难得，背后需要企业长期投入人才、技术、资金等资源。“但反过来说，这恰恰反映了国内领先企业战略格局的提升和战略智慧的蜕变。过去很多年，互联网企业发展只瞄着‘快’，现在终于知道下‘慢’功夫了。只有立足于可持续社会价值，企业才会拥有更广阔的未来和更广大的资源，企业发展和社会发展才会形成良性的正向互驱。”张显峰说道。腾讯的战略布局可见一斑。例如，在绿色低碳领域，腾讯的数据中心早在2016年就开始布局，2020年新建的华南服务器超百万台的数据集群，已配有大量的分布式光伏发电屋顶。今年1月12日，腾讯也宣布启动碳中和规划，用科技助力实现零碳排放。
早在2017年就已投入使用的深圳滨海大厦，通过人工智能和云计算降低碳排放，使其成为可持续社会价值创新的典范。
在公益数字化领域，腾讯公益平台早已是中国最大的互联网募捐信息平台，入驻公益机构有超过2万家，项目超过9万个，超过4.4亿人次共捐赠逾118亿元。公益数字化正在帮助公益机构实现更好的项目管理，而区块链等技术正在促进公益机构的透明化。
“99公益日”通过倡导“一块做好事”，让更多普通用户参与到公益中来。腾讯公益也一直致力于公益数字化，促进透明化。
在乡村振兴领域，腾讯为村在乡村扎根10余年，在乡村治理、减贫发展等领域，获得了政府与村民的肯定。截至2020年2月29日，全国共有29个省（区市）、215个市、845个区县、2395个乡镇中的15176个村庄或社区加入腾讯为村平台，认证村民超过251万人。据悉，腾讯为村还将在今年升级和政府、专业公益机构的合作。
贵州省黎平县铜关村的村民用上了智能手机使用“腾讯为村”。扎根10余年后，腾讯在乡村治理、减贫发展等领域获得了肯定。
在教育创新领域，腾讯基金会捐资与深圳市福田区政府合作创办了明德实验学校，成了最受家长欢迎的公立学校之一。“明德模式”领跑深圳教育改革，被称为“深圳市最具变革力学校”。此外，腾讯CSIG的腾讯课堂和一些教育类的项目，已为教育创新准备好了平台和工具。《中国高等教育》总编辑唐景莉谈道：“教育关系一个国家和民族的未来，腾讯在教育创新领域持续投入资金和人力，不以追逐短期经济利益为目的，反映了腾讯高层振兴中国和富强民族的责任担当，当前腾讯主导的‘明德模式’领跑深圳教育改革，被称为‘深圳市最具变革力学校’就是最好的例证。”
杨振宁出席2019年科学探索奖颁奖仪式。旨在激励基础科学和前沿技术领域的青年人才的该奖项，两年以来共产生100位获奖人，每人将获得300万元的奖金。
在科技创新领域，腾讯推进科技升级，在人工智能、量子计算、机器人等领域延揽全球顶尖科学家，取得多项突破性成果。腾讯基金会捐资10亿元，设立了科学探索奖，目前已有两届共100位青年科学家获得资助。顾勇华认为，基础投入不同于商业投入，有自身规律。腾讯对基础科学、教育创新领域等的投入，正好与国家的强基计划相契合，眼光长远。而碳中和、养老科技等领域代表着新兴产业的发展，头部企业加大这方面的投入能起到很好的带头示范作用，产生的意义将不仅仅局限于商业价值的增长，而是有益于激活新兴产业生态。同时，企业自身也能在将来占据产业的核心位置。
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