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10年前，深圳晚报被誉为“最具互联网气质”的媒体；10年后的今天，这家声名在外的“网红媒体”，以创新创意、新锐先锋著称，不断破圈跨界，坚持开辟新赛道、拓展新疆域，经营成绩亮眼。
创意是深圳晚报最重要的标签，也是其转型发展的旗帜。近年来，深圳晚报以创意驱动，构建起一套别具特色的文化创意综合服务体系，而且规模不断扩大、品质不断优化、发展能级持续提升，趟出了一条新型都市传媒的转型之路。
据悉，2022年，文化创意综合服务效益占到了深圳晚报整体营收的7成，蓬勃发展的新业态、新模式、新赛道为深圳晚报的媒体融合和数字化转型提供了源源不断的动力和活力。致力于打造创意型传媒的深圳晚报，已经成为深圳最具活力的文化创意综合服务机构。
5月初，传媒茶话会独家对话深圳报业集团副总编辑、深圳晚报总编辑叶晓滨，分享深晚文化创意综合服务的都市传媒转型秘诀。
一、构建文化创意综合服务体系，
创意产业收入占营收7成！
叶晓滨介绍，“在深圳报业集团整体发展战略下，我们对自己的定位非常清晰，即‘给生活更多创意’，打造移动互联网背景下的以创新创意为鲜明特色的文化创意服务类主流媒体。”锚定文化创意综合服务推进转型发展，不断突破传统业务边界，深圳晚报新的赛道和新的业态不断涌现，报社营收也保持着月月正增长、年年正增长的良好态势。即使是受疫情严重影响的2020年，深圳晚报经营业绩仍然逆势上扬，总营收创过去15年新高，利润同比增长32.98%。其中新媒体广告、新媒体活动、线下活动收入，全面超越传统纸媒广告和发行的收入，营收结构得到质的转换。2022年6月26日，深晚推出城市文化创意综合服务平台——深圳Plus，该平台囊括了客户端、新媒体矩阵以及深圳晚报提供的各类线上线下文化创意综合服务。
“不断把创意型传媒办出新意、办出影响力，构建深圳最具活力的文化创意综合服务机构是我们的目标愿景。”叶晓滨表示。2021年以来，深晚以组织机构变革为驱动力，根据市场需求，新设立创意策展中心，通过承接大量含策划、设计、工程于一体的文化工程类项目，创造出深晚文创产业新的经济增长点。同时，新设立直播与视频中心，打造“深晚优品”，赢得市场认同。从产业角度说，深圳晚报深度布局数字创意、红色研学、AIGC等新赛道，不断跨界破圈，以新模式驱动新增长，成效显著。叶晓滨透露：“目前文化创意板块营收已占报社总营收的7成以上。”
作为深圳经济特区唯一的大型生活类晚报，深圳晚报将于2024年1月1日迎来30岁生日，三十而立，深晚的转型之路“立”住了吗？数据最有发言权。今年前4个月，深圳晚报营收整体增幅可观，维持着月月正增长的良好态势，不断增加的百万级、千万级大项目成为发展底盘，新赛道新产业陆续挺进，为可持续发展注入了澎湃动能。在行业的经营普遍陷入低迷的时候，深晚却能逆势而上。不禁引人关注他们是如何“步步为赢”，转型成功的。叶晓滨揭晓了答案：“我们锚定基于文化创意综合服务的新型都市媒体转型路径。我们创新主题宣传、媒体服务的形式、手段和内容，从新闻传播到场景传播、空间传播、形象传播、融合传播等，创意十足的‘大传播’让媒体可以更好服务中心工作。围绕产业链部署创新链、围绕创新链布局产业链，进而不断走向传媒的高质量发展。”
龙岗美好生活节：深圳晚报策划执行深圳市龙岗区“美好生活节”，打造“美好生活之城”全新IP。
“这也是一条以组织机构焕新推动媒体新业态生成与可持续发展的路径。”为更好地建设创意型媒体，深圳晚报社在组织机构方面做出了改革。按照市场、产品和职能三个方面展开，通过组织创新把人才集中在资源丰富、战略机会大的领域。目前，深晚形成了创意策划中心、创意设计中心、深晚影业、深晚演艺中心、深圳喜马拉雅、深晚策展中心、融媒创意传播中心等10余个创意战队，规模达到100多人。在体制机制变革下，深晚形成一批融媒体时代的优质队伍，建设起极具活力的创意组织生态，这为深晚在复杂多变的传媒生态中创新发展提供了强大组织支撑。“我们还对创意设计板块进行重新布局，细分出创意品牌、创意出版、数字创意等垂类板块，进一步提高创意设计的边缘生产力。”叶晓滨介绍道。由此，创意策划、创意设计等板块起到了中台支撑的强力作用，成为赋能视频、音频、策展、直播、演艺活动等业务部门的价值中心。如今，深晚“创意特种战队”能够打通线上与线下，串联政务与市场，覆盖全案策划与活动执行，协同自身力量与外部流量资源，实现对创意、设计、活动、策展、视音频等领域的垂直深耕。要点二：以“超级协同”工作机制，打通融媒体产业链。媒体深度融合的市场效果需要完整的融媒体产业链作为支撑，否则融媒体可能流于形式，或只投入无产出。叶晓滨透露了秘诀：“深晚转型的一个鲜明特点即在于，组织部门之间没有高墙壁垒或者硬性边界，部门与部门之间的合作与协同是工作常态，也是工作的基本逻辑。”在这种“超级协同”机制下，对外，深圳晚报是一个包含各种职能中心的媒体机构；对内，深圳晚报俨然只是一个“部门”而已。
“姑娘，等你回来，妈妈给你做你最爱吃的土豆丝”“你是我和孩子心目中的英雄”“只有大家好了，我们的小家才能好”……2020年2月23日起，在深圳市有关部门支持指导下，深圳晚报陆续推出援助武汉医护人员的音频“家书”，这个名为“安心家书”的全媒体战疫宣传活动，通过文字版、音频版、沙画版等不同形式的家书100余封，在远赴战疫一线的医护人员与他们的家人、朋友、同事之间架起一座爱的桥梁。叶晓滨结合“安心家书”项目分享了“超级协同”工作机制的运转流程。首先，接到项目后，创意策划中心对整个项目进行创意策划，形成创意全案，明确相关部门的责任与工作任务；然后，由时政新闻中心进行采访和报道，全媒体中心推进新媒体产品制作和传播，深晚影业拍摄创意视频，深圳喜马拉雅进行音频创作，深晚演艺部门举行线下活动等；最后，当项目完成后，由创意策划中心进行复盘和推动二期项目开展，形成纵深性的项目生态。据了解，疫情期间音频版“安心家书”专辑收听总量超950万人次，各种版本的“安心家书”全网点击、播放量达到上亿量级。2020年3月，“安心家书”登上《新闻联播》，次年书信内容集结为《安心家书》正式出版。“没有梦想，何必深晚”，这句slogan在深晚深入人心。让每一颗种子都能发芽，让每一个梦想都能实现，让所有的奋斗都能得到尊重和回报，是深晚逆风破浪的驱动力。在深晚内部，对于优秀创意、创意人才不吝褒奖。“金碗奖”颁奖盛典已连续举办4年，现场不仅颁发“年度卓越合作项目”“超级IP奖”“最佳团队暨超级队长奖”等10大奖项，还颁出集团优秀员工、年度创意师奖和总编辑年度大奖。
此外，为了营造创意文化和氛围，推动创意文化的常态化建设，深晚还推出“深晚课”“下午茶”“创意复盘”头脑风暴会等，营造出浓厚的创意型学习氛围和创意型企业文化。
创意是支撑深圳晚报做成超级品牌的底蕴所在，背后是深晚对创意文化土壤的不断浇灌和对创意人才的全方位培养。 近年来，深圳晚报确立了打造深圳最具活力的文化创意综合服务机构的发展目标，将“创意驱动发展”作为深圳晚报转型发展、融合发展的重要动力源泉。据了解，深圳晚报积极改革职称体系，围绕创意岗位设立首席创意官、首席创意师、高级创意师、资深创意师、创意师系列完整的职称体系。通过职称体系激发人才的工作积极性、主动性，让他们能够持续为各种大型策划报道注入创意。叶晓滨介绍说，目前深圳晚报创意师队伍共有14名。其中，首席创意师1名，资深和高级创意师7名，创意师6名，初步形成了分层次、各有分工和侧重的创意师人才体系。“让所有的价值创造都获得价值和尊重。”叶晓滨凝练概括。在绩效考核中，深晚加大薪酬改革力度，优化分配模式，注重投入产出比，薪酬向新媒体倾斜，向一线倾斜，向创新性要素倾斜，建立与媒体深度融合相适应的绩效评价和考核体系。此外，深晚还拓宽考核激励的价值要素。不仅仅考核和激励好文章、好项目，更根据融合需要，考核和激励知识、技术、数据、管理以及所创造的新业态、新组织、新平台等创新性要素。