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独家对话浙报集团社长姜军!复盘潮新闻客户端整合经验!

陈莹 传媒茶话会 2023-10-11

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导 读


全网用户超1亿、端内用户突破4000万,最高日活超过50万。这是潮新闻上线200天公布的最新数据。


半年多前,浙报集团三端合一的“大胆”之举引起业内关注,代表客户端2.0的“潮新闻”是如何打造出来的?战略之下有着怎样的战术?


传媒茶话会独家对话浙江日报报业集团社长、党委书记姜军,复盘潮新闻转型经验。




明确战略路径,以客户端减法做影响力加法



今年2月,“浙江新闻”“天目新闻”“小时新闻”三端合一为“潮新闻”客户端。这不仅是浙江日报报业集团自身战略转型、全面改革的关键一招,也是省级媒体改革的创新性探索。


“作为省级重大新闻传播平台的主力战舰,潮新闻的上线是媒体融合纵深发展的实际需要。”对于决策背后的战略考量,浙江日报报业集团社长、党委书记姜军直言,“新闻客户端的打造在于质量不在数量,影响力的基石是公信力而非单纯的数字,而一个客户端的传播力是评价客户端质量的重要指标。”


浙报集团算好了发展生态、全员合力、集约生产、政策支持、经济成本的“5本账”,才作出了“三端合一”的决策。


基于这样的战略决策,潮新闻在诞生前定位已然清晰——“深耕浙江、解读中国、影响世界”,客户端凸显“三味特色”——“新时代味、人文味、浙江味”,打造出具有超级用户、适应移动阅读、代表浙江声音的全国一流省级融合传播平台。


“三端合一”倾力打造“潮新闻”,浙报集团正是以客户端数量的减法来做影响力的加法。


据姜军介绍,浙报集团以建设传播平台为改革驱动,推进主力军挺进主战场,实现全员转型、整体转场,梳理形成了“重大平台核心引领、媒体矩阵联动赋能、双轮驱动强化支撑、省域生态开放共享”的架构布局、战略重点和运营逻辑。
具体到三个客户端本身的整合,主要是功能整合、内容整合、用户整合三个方面。


对于外界较为关注的用户整合问题,用户自行根据浙江新闻、小时新闻首屏页公告、超链接等形式,跳转下载潮新闻客户端,或在应用市场直接下载潮新闻。登录潮新闻并授权同意后即可使用原浙江新闻、小时新闻账号(相同手机号)免注册直接登录。


值得一提的是,潮新闻保留了用户在原有三端的有效用户权益(积分、红包、签到豆),并且推出更丰富的活动以激励广大用户转移到潮新闻客户端。


此外,对于内容整合和功能整合,由业务侧负责梳理新老内容的对应关系,技术侧负责对不同业务进行解构,并重构新的对应关系。在数据迁移过程中,潮新闻对内容数据、用户权益数据等,在兼顾数据安全、完整、有效的前提下,注重保护用户互动、评论等隐私内容。


“通过聚合资源、用户和功能,投入优势兵力,开启新闻客户端高质量发展的供给侧改革,努力打造主流媒体客户端2.0时代的样本。”姜军态度鲜明。


截至目前,潮新闻全网用户超过1亿,端内用户突破4000万,最高日活超过50万。




锚定战术打法,三轮驱动扎实转型



潮新闻的整合始于2022年10月,浙报集团在调研讨论形成《省级重大新闻传播平台体系建设方案》后,基于明确的战略规划,在战术层面的业务推进上,努力建设以内容为根本、技术为支撑、管理为保障的全媒体传播体系,实现优质内容、先进技术、创新管理相互赋能、相互驱动。


一是以内容为根本。


谈及潮新闻的内容改革,姜军重点介绍了两个方面。


一方面,依托浙报集团媒体集群资源优势,着力强化内容核心竞争力建设,用全国视野解析国之大事、解读浙江实践,以新媒体叙述和互联网化表达讲好浙江故事、中国故事,以优质内容、独到见解、良好体验吸引和凝聚广大用户,以特有的平台生态和有效的互动传播全国、引领全网。


潮新闻上线以来,直面热点、解剖难点、亮出观点,围绕国内国际热点话题,推出多篇优质报道,引发全网关注,打响了“潮声”品牌,在重庆、深圳、南昌等全国多地发起直播,追踪全国热点,被新华社、人民日报、央视网、光明日报、环球时报等200余家媒体转发。



另一方面,依托传播大脑技术驱动,强化对优质内容的运营,加大省域媒体联动、政府资源对接、平台运营推广等多端资源赋能,与浙江宣传稿库、省级广电新闻媒资、11市融媒体、90县融媒体、各类政务账号和优质自媒体账号等实现联动,不断推进“潮鸣”计划,持续吸引高质量创作者入驻,构建融通内容、社交、商业三大生态的全媒体整合服务平台。


二是以技术为支撑。


作为内容+技术双驱动的平台,潮新闻充分发挥技术底座和动力引擎优势——传播大脑积极做好潮新闻客户端的技术护卫,围绕网内成员协同、内容生态建设、内容展现形式、新型传播模式、用户画像标签和精细化运营六大方向展开技术支撑。



具体来说,传播大脑基于面向省域服务的全媒体智能中台,逐层搭建“媒立方”采编平台、“融媒通”共享联盟、潮鸣号创作者平台等一系列内容生产体系,通过“天目蓝云”与全省“一张网”形成有效连接,形成智能融媒传播服务圈,向用户提供服务,最终利用洪泽系统等横向平台实现商业化变现。


以传播大脑作为整体技术支撑基座,推动重大平台主力舰潮新闻与市县融媒的紧密联动,进而构建全省统一的技术引擎和中台支撑,浙江省内省市县媒体一体化生产和传播的局面初步形成。


截至今年8月底,传播大脑完成省级融媒体平台“天目蓝云”最新版本研发部署,已支撑全省73家媒体的日常新媒体内容生产、发布和传播工作,打通270万注册用户,日均生产1万余篇内容。


三是以管理为保障。


以潮新闻的成立为契机,浙报集团重塑新型媒体组织架构,通过重构内容、运营和经营板块的管理流程,建立一体化运营机制。


在潮新闻的运营实体“潮闻天下公司”设党委会,作为公司最高决策机构。党委会下设编委会、经管会、技委会,分别负责内容、经营和技术的发展和管理,实施潮新闻平台与钱江晚报一体化管理的体系。


与此同时,“潮闻天下公司”围绕“内容、用户、传播”重大新闻传播平台的建设,按照管理、内容、运营、经营、技术五大板块设置相应的内设机构,对应集团的战略目标、自我定位和发展方向。


在人员和团队上,潮新闻建构了全新的组织架构体系,并完成中层干部选拔及三端员工的双向选择,来自三个单位的600多人在新平台新岗位再创业再出发。


据姜军介绍,组织架构重塑有两个举措:一是做减法,内设机构负责人从122人减至59人;二是做加法,成立54个细分领域工作室,这个最小的团队细胞承载全新的创新实践理想,可组合可单打,精悍灵活的组织管理模式适应互联网打法。


与此同时,集团还出台《关于支持潮新闻改革发展的若干意见(试行)》,在各条线汇总形成18条赋能意见,为潮新闻长远健康发展提供强有力支持和宽松环境。




省级媒体转型的三个维度和四点经验



如今,部分省份也开始尝试在省级层面进行媒体融合,有广电牵头的,也有直接组建编队的。潮新闻的转型路径可供一部分具有相似条件的媒体参考。


姜军提到,在媒体融合进程中,浙报集团将传播能力建设作为党报集团的关键能力,积极适应形势任务的新变化和媒体融合的新要求,坚持移动优先,在顶层设计、战略重点、主攻方向等方面开展了系列探索。


“三个维度相互连接、互为赋能,形成了浙报集团推进媒体深度融合的系统性、立体化架构布局。”姜军凝练概括。


第一个维度,是打造省级重大新闻传播平台,在传播产品层面聚力建设自主可控、进军互联网的主力舰;第二个维度,是重构省域媒体深度融合技术底座,牵头建设“传播大脑”,在驱动技术层面做强国有主导的自主传播引擎;三个维度,积极构建省市县一体化传播体系,在生态层面优化省域主流媒体整体传播能力。

当然,对媒体单位来说,无论是报业+广电这样的不同介质整合,还是客户端之间的整合,在推进过程中人、财、物的重新整合分配都是考验,也必然触动一部分人的利益,如何平稳整合关乎着转型的成败,也是一道影响长远发展的必答题。


对此,潮新闻提供了四点整合经验。


一是做好思想发动,通过各类会议、讨论,层层做好宣传发动,让全体干部职工了解转型的背景和意义,理解集团党委作出这样决策的初衷。


二是体现公平导向,在人员机构的合并过程中不设门槛,拿出内设机构岗位公开竞聘,让所有人有机会、有舞台展示自己。同时,通过双向选择,尽量照顾到干部职工的个人兴趣和意愿,比较平稳地完成了人员过渡。


三是做好优势整合,原三大客户端分别有自身的特色和亮点,整合过程中,集团注重将各自的优势充分发挥,实现优势互补,达到1+1+1>3的效果。


四是做好增效激励文章,通过对所有员工重新定级定岗、重新划定工资标准、统一考核原则和考核办法等举措,探索建立一套与“移动优先、内容为王、流量说话”相匹配的一体化薪酬考核机制,针对采编、经营、研发和运营管理等不同岗位类别人员,统一建立以岗位和能力为依据、以业绩和贡献为导向的工资决定机制,着力形成橄榄型的工资分配新格局,切实提升员工的获得感荣誉感和工作积极性。


结 语


9月13日,浙江省各级媒体联合发布浙江媒体深度融合乌镇倡议,携手奔赴共结“一张网”、共享“一朵云”的新未来。由浙报集团、浙广电合力打造,传播大脑牵头推进的全省媒体融合“一张网”工作初见成效。


如今媒体深度融合和智能化应用进入关键阶段,尽快建成一批具有强大影响力、竞争力的新型主流媒体已进入攻坚时期。潮新闻的发展壮大蹚出了一条省级媒体融合转型的路径。


“以优质内容开疆拓土,以先进技术驱动护航,以机制创新赋能助力,以共享生态深化提升,从而构建传播生态,探索传播新格局。”姜军一语道破潮新闻立世之道。



主编:刘娟
撰稿:陈莹
编辑:刘付枫荷
校对:李媛 毛洁


——The  End——


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  END  


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