新疆一女子因要求退换手机与店员发生争执，竟突发心脏病猝死
来源： 晨报记者 王宗萍
“如果不是那部手机，妈妈也会一直好好的……”12月13日，17岁的小亮提起母亲哽咽了，稍顿了顿，他说，如果一切可以重来，他不要买新手机了，他要一个爸爸妈妈都在的家。
（制图：晨报记者 杨波）
2016年7月，小亮43岁的母亲张玉玲，因手机退换货的问题与店家发生争执，突发心脏病猝死。
小亮在石河子一所中学上高三。2016年7月中旬的一天，期末成绩发榜后，小亮成绩名列前茅，母亲为了鼓励他，答应了他买新手机的请求。小亮当即约上同学，在石河子市百货大楼附近的一家手机销售店，花1840元买了一部手机。
（网络配图 图文无关）
拿上手机的小亮很兴奋，但给同学和朋友打电话、发微信的过程中，小亮发现手机通话声音不清晰，而且不能外放。第二天，小亮来到手机销售店，讲明原因要求退换手机。店员张建通过检测发现，手机外壳已有磕碰痕迹，认为这是小亮在使用过程中人为造成的，不同意退换手机。
5天后，张玉玲问起小亮新手机用起来怎么样，小亮说手机有问题，但销售店不给自己退换。张玉玲一听，就去找手机销售店理论。
张玉玲拿着小亮的手机，一进店门就要求店员给小亮退换手机。张建和同事认为，故障是小亮在使用过程中磕碰所致，不是手机本身的问题，不愿意退换。
对于手机销售店给出的理由，张玉玲并不认可。对于手机是否退换，各说各的理由，几个人你一言我一语，越说声音越大，越说情绪越激动，最终争吵起来。
43岁的张玉玲本身就有陈旧性心梗，在与两名店员争吵的过程中，突然开始大口喘气，随即就倒在地上。
（网络配图 图文无关）
张建和同事看到张玉玲倒在地上慌了神，先是拨打了120，随后又拨打了报警电话，120救护车到达后将张玉玲送往医院，经过医生全力抢救，张玉玲还是离开了人世。
妈妈为了给自己退换手机搭上了性命，这让小亮和家人悲恸不已。去年10月，小亮把手机销售店以及店员张建和同事诉至石河子市人民法院，要求赔偿死亡赔偿金、丧葬费、被扶养人生活费、精神抚慰金共计36万余元。
石河子人民法院依法审理后，判决这家手机销售店支付死亡赔偿金、丧葬费、被扶养人生活费、精神抚慰金共计14.5万余元，驳回小亮的其他诉求。
12月13日，记者试图联系这家手机销售店未果，但了解到张建和当时的那名同事已不再从事手机销售工作。
哪些人有猝死风险？
根据权威统计，我国每年心源性猝死(SCD)发病人数超过54万，每年每10万人中就有41.8人猝死，而抢救成功率却不到1%。
二附院心血管内科主任医师吴延庆提醒，心源性猝死的发生具有突发、迅速、无法预测且死亡率高的特点，以下几类人群猝死风险较高，应该引起重视：
1. 伴有高血压、高血糖、高血脂的高危人群;
2. 患冠心病、心律失常疾病、心肌病以及有急性心梗病史、猝死家族史的心脏病患者;
3. 有吸烟、缺乏运动、精神压力大、长期熬夜等危险因素的白领、高管等职场人士;
4. 偶发不明原因的心慌、心悸、胸痛、晕厥的高度疑似人群;
5. 其他高度怀疑自身有猝死风险，或担心家人朋友有猝死风险的人士。
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