中国滴滴顺风车业务下架 看看新加坡是怎么管的

作者

薛渤杨

不知道蚁粉在搭私召车时，是否担心过司机可能会对你做出任何过激的行为？

本月24日，中国浙江温州一名20岁女孩在乘坐滴滴顺风车时就惨遭司机奸杀。当她的遗体被找到时，双腿被绑住，双手都是血，现场惨不忍睹。而就在三个月前，河南郑州也发生一起空姐被滴滴顺风车司机奸杀的惨案。

8月24日，浙江温州乐清乘客20岁的赵女士在乘坐滴滴顺风车时被司机强奸杀害。（互联网）

5月6日，21岁李女士搭乘私召车途中被害。（互联网）

奸杀事件接二连三地发生，导致滴滴顺风车业务成为众矢之的。这不禁会引人发问，乘搭陌生人的顺风车究竟还安全吗？乘客和私召车业主又会如何应对此事？

公众：防范意识会有　但对整体行业相对放心

听闻中国滴滴顺风车奸杀案，虽然许多本地乘客对此表示十分震惊，但他们对本地私召车市场依旧有信心，不过也是会做好防范措施。

据《联合早报》报道，常使用拼车服务的学生陈丽雯（21岁）就认为本地拼车服务大致上安全。不过，为了安全起见，她在晚上搭车时会把车牌号码和预计抵达时间发送给父母或朋友。

陈丽雯说：“在深夜时，女生独自一人搭车难免有点危险，我也会启动手机定位功能，让家人能够得知我的所在处。”

物流业主管张国辉（38岁）使用GrabHitch服务也有两年的经验。他认为，新加坡治安良好，因此不担心会发生事情，但到国外就另当别论了。

他说：“如果我去马来西亚叫车就会比较谨慎，肯定不会使用拼车或其他私召车服务。”

看来在公众眼里，本地私召车行业的口碑还是不赖。

私召车企业均表示将增设“紧急按钮”

与此同时，本地私召车业者也表示会进一步完善自己的服务。

目前Grab所提供的安全措施就包括了“分享车程信息”（Share My Ride）功能、反骚扰政策（Anti-Harassment Policy），以及在使用GrabHitch时可选择同性的司机或乘客。除此之外，Grab还准备在近期增设“紧急按钮”功能。

据《联合早报》28日报道，Grab在受询时就指出，用户在发生紧急情况时，只需在手机应用选择“紧急按钮”这个功能，就能立即向事先设置好的紧急联络人发送求助信息，或向第三方保安人员求助。

这一措施不仅为双方都带来了安全感，同时也对那些图谋不轨的人士敲了一记警钟。

另一方面，Grab的竞争者Ryde也计划在近期为应用增设“紧急按钮”，好让乘客能轻易联络警方或相关执法单位。

Ryde创办人兼总裁邹俊明受访时表示，公司高度重视乘客安全，司机必须通过一系列安全检查才能提供拼车服务。

政府现有的五项规定

双管齐下还不够，政府依然不放心。对新加坡政府而言，任何影响公众安全的行为都是不能够容忍的。本地政府就有规定：

第一，私召车司机必须是公民或者永久居民。

第二，司机得考取“私人应召车司机职业执照”（Private Hire Car Driver’s Vocational Licence）。这个执照的申请者必须为私召车服务公司，如Grab的业主或雇员。

第三，申请者需持有新加坡3级或3A级驾照（即手动或自动挡驾照），驾驶经验至少得两年。

第四，申请人需通过相应的健康和背景检查，如身体是否合格驾驶、是否有任何犯罪记录等。

第五，申请人必须参加时长约10小时的职业培训课程，并通过专门职业资格考试。合格的司机，就会获得一张由陆路交通管理局所发出的执照贴纸。

这些规定，一定程度上确保了乘客的安全，同时也对司机的资质做出保证。

然而，千防万防，还是防不住“隔壁老王”。近年来，本地还是出现了许多负面案例：

• 今年5月，一名48岁男子被指在搭私召车时非礼41岁的女司机。

• 今年3月，女子Vivian声称自己在乘搭私召车时碰到色狼司机，乘她熟睡时摸她大腿。

• 去年，一名31岁男子丁宏辉涉嫌在一辆私召车内，三度非礼19岁女生，亲吻嘴唇，摸胸和下体。

• 前年9月，一名六旬私召车司机黄胜才趁一名21岁女乘客在熟睡之际非礼她。最终这名涉案的司机被法官判坐牢16个月。

• 前年9月，私召车司机黄志鸿摸女乘客大腿，被判两周监禁。

诸多案例，就不一一例举。那是否还有什么其他办法能够提防这“隔壁老王”？

Uber已增设内置报警功能

今年4月，新上任的Uber首席执行官达拉•科斯罗萨西（Dara Khosrowshahi）就对美国当地私召车的安全问题做了改善——加入内置报警功能。

如果乘客感到不安全，可以通过Uber软件中的安全标志拨打911，一旦电话接通之后，乘客可以根据Uber显示的实时地点快速说清自己的地理位置。更厉害的是，Uber已在测试同警方合作，在呼叫时不需要说出自己的地址，软件会自动将GPS定位、乘客信息、车辆外观以及车牌号实时自动分享给911调度员。

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据悉，这个功能出现以后，美国全国广播公司（NBC）的一个记者就做了实验，在事先不知道地址的地方通过内置软件报警，结果警察五分钟内就赶到了现场。

总的来说，搭顺风车最重要还是要安全，否则中国的滴滴顺风车业务也不会在此次事件后下架。虽然本地的私召车行业相比于中国还是可圈可点，但仍不能掉以轻心。现在什么鬼都能共享，共享经济这玩意带来便利，也可能带来伤害，政府条规和私召车企业的防范措施也不一定能防得住坏人，乘客坐上车后，自己还是要多加醒目些。

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