顺德法院：打造“多渠道、专业化、综合性”诉讼服务中心，用心、贴心、让群众放心！
近三年顺德法院收案数逞逐年上升趋势，每年接待办理诉讼业务的群众更是逾十万人。为了不断适应新时代人民群众日益增长的司法需求，顺德法院以人民群众和法官办案的需求为导向，以提升诉讼服务综合实力为抓手，充分利用现有的办公条件，通过内建外联，将诉讼服务建设的重点投入到服务内容、服务功能、服务实效中去。
诉讼服务有多棒？
看完这个视频你就知道了！▼
《顺德法院诉讼服务中心宣传片》
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按照“区域设置科学化，服务措施便民化”的理念，顺德法院在原有的立案大厅、信访大厅的基础上，增设了8个办事窗口、10个调解室和1个休息区，充分明确立案大厅、信访大厅、诉讼服务大厅的职能。
办事窗口
办事窗口
立案大厅
休息区
配置了自助立案一体机、查询机、自动售卖机、饮水机、手机充电站、WIFI无线上网等设施。
查询机、自助立案一体机
▲网上立案设备
▼排号机
文书书写区域
增设诉讼服务小E机器人，通过人机对话提供法律咨询和代书起诉状等服务。
顺德法院建立、推广佛山市法院首个网上立案、自助立案平台。减轻了起诉人往返的诉累，起诉人甚至足不出户就可完成各项业务办理。作为辖区内一审行政案件的集中管辖法院，顺德法院也是全省首家开通网上行政案件立案功能的法院，为全省法院完善网上诉讼服务项目进行有益的技术探索。
在顺德区政府官网、广东省网上办事大厅顺德分厅及政务微信“顺德百事通”的便民服务栏目增加“法院立案”项目，增加诉讼服务接入渠道。同时，利用新浪在线法院的平台，使调解工作突破时间和空间限制。
顺德法院着眼于修复家庭关系，贯彻落实婚姻家事纠纷全程调解的原则，建立起“1+1+1”专业的婚姻家事调解队伍。
布置温馨的婚姻家事调解室
与区保险行业协会成立的保险纠纷联调工作室是全市首个进驻法院内的保险纠纷联调工作室，由区保险行业协会出资聘任4名接待员常驻法院办公，接受法院委派和委托调解。
通过加强与司法局、妇联、社工组织、工会等部门的联动，不断完善矛盾纠纷多元化解决机制，劳动争议、婚姻家事、物业服务、道路交通事故损害赔偿等纠纷案件调解的效能得到全面提升，取得了显著成效。
顺德法院诉讼服务中心自2017年3月启用以来，共有各类纠纷案件4797件进入诉讼服务中心调解，成功调处1587件。其中一件家事案件的调解工作被中央电视台《今日说法》栏目全程报道、与总工会建立的劳动争议诉调对接机制及案例被中央电视台新闻联播栏目报道。另外，顺德法院司法为民新举措于2018年4月2日被《人民法院报》以《顺德 想得多一些案件效果更好一些》为题进行了报道。