上海美国商会于今日组织举办了“2023中国趋势论坛”,论坛聚焦中国特色现代化与在华经商新思路。资深行业专家、经济学家、银行家、顾问以及中外企业高管们汇集一堂,深入探讨了中国商业环境变化与应对策略。
图|Doreen在上海美国商会活动现场发表主题演讲凯度集团大中华区CEO暨凯度BrandZ全球主席王幸(Doreen Wang)受邀出席本次论坛,发表了以“中国消费市场与消费者信心现状”(The Reality of the Chinese Consumer Market and Consumer Confidence)为主题的英文演讲。Doreen分享了凯度集团在中国市场的最新研究成果,围绕消费者行为、购物偏好、心理变化等维度,为参会者们呈现了“中国消费市场风向标”。
图|Doreen在上海美国商会活动现场发表主题演讲
Doreen在分享中特别指出了在华企业需要重视的消费趋势,以下为动演讲中谈及的部分核心洞察,更多趋势内容可邮件至Mktchina@kantar.com进一步咨询。
趋势一
消费并未降级,品质仍受重视
2023年春节过后,生活秩序逐渐恢复正常。相比春节前,国内消费者对商品/服务的消费态度更趋向品质。在各个品类,看重品质的消费者比例,不同程度的上升。消费者看重品质增幅最明显的品类前五名分别是:食品饮料、保健品、酒店住宿、护肤品/化妆品、汽车。Doreen表示,疫情过后消费者并没有出现消费降级现象,和去年同期相比那些看中品质的消费者的比例在明显的增加,但是那些看中性价比的消费者的比例在下降。趋势二
春节前,各城市级别更看重品质的消费者比例相近,地域差异微小;而春节后,各级城市对品质的要求都有所提升,一线城市对品质的要求,明显高于低线城市。过去三年中,中国的商业环境发生了深刻的变化。结构性经济挑战不断增加,而新冠疫情背景下供应和生产问题迫使企业重新评估制造地点,地缘政治力量重塑商业模式,本地化压力不断加大。 “在变化中寻发展”也将会是未来的主旋律,海内外的大趋势都提示着企业需要重新思考其长期战略。
图|Doreen在上海美国商会活动现场发表主题演讲Doreen强调:“只要有变化,就会催生新的目标受众和场景。”例如在疫情反复的2022,不少原本长期生活在一线城市的年轻人返回家乡,成为新型小镇青年,生活在低线城镇的他们有着更开阔的眼界与更新潮的消费观,同时,这类消费人群的心态也更随和。Doreen指出,在充满不确定性的时期,企业应当尽可能抓住确定性的部分。她以“北上广”的职场年轻人与有品位有追求的中产家庭举例,这两个人群的消费心态表现出了显著的稳定性。如果企业能抓住相对稳定的消费人群,在应对市场变化时,也将多一份信心与保障。面对眼下的各种商业挑战,Doreen相信品牌建设的核心任务是打造“价值感”,可持续发展也对品牌价值的提升至关重要。近两年,无论是社会,企业,还是个人,都在对于实现碳达峰、碳中和、绿色消费、低碳生活的愿景与努力。凯度数据显示,中国消费者对本地生产的食品与含有天然成分的产品的偏好超过了全球平均水平。通过包装创新来传递可持续理念是目前主流的创新方向,可以产品赢得高价值人群。头部饮料品牌已率先开始推出无标签的包装,通过刻印一体化的瓶身摆脱传统瓶身上的塑料标签,赢得高价值人群认可。Doreen在分享最后说到,中国市场不仅仅是中国的,也是世界的。凯度对全球超过90个市场的消费者们拥有完整和独特的认识,同时深耕中国市场,始终以数据和证据为基础,为中外企业提供洞察与可执行建议。凯度中国致力帮助在华企业抓住市场变化,实现高质量增长。* 如果您想获取完整的消费趋势报告,或是了解有关品牌建设的更多信息、数据和分析,欢迎您与我们的业务团队取得进一步联系:◆ 电话:8621-2287 0253
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