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【留言板】2月2日更新
尊敬的家长朋友：
为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，减少人员聚集，降低感染风险，保障孩子及家长的生命安全和身体健康，今天，首都儿科研究所在官方微信公众号“首都儿科研究所科普号”上开通“留言板”栏目。您可以将在我院就诊、检查、住院过程中遇到的流程问题，在此文章后评论留言，微信小编会把具有代表性的问题进行反馈回复和发布。“留言板”栏目不解答疾病、用药相关问题，感谢配合。
01
已缴费的化验单和检查单，是否可以等疫情过后再进行退费？
请保留好相应检查单据和缴费单据等，可于疫情缓解后再进行退费，需分别到对应检查窗口以及开单医师签字后，到门诊一楼咨询台盖章，并到收费处退费。医保病人请于缴费当年退费。02
神经内科预约的检查，有效期为一个月，是否可以办理延期呢？
疫情期间，神经内科检查，包括脑电图检查：常规脑电图（清醒常规，睡眠常规），长程视频脑电图；神经功能检查：认知功能评估（长程）、认知功能评估（常规）、认知功能评估（定位）、神经心理测评、注意力测评（ADHD）、儿童情绪测评、抽动程度测评、儿童行为测评（ASD）、行为训练疗程、认知训练（计算机）疗程、脑血流图、事件相关电位-Ｐ300、表面肌电图检查、肌电图、经颅磁刺激治疗疗程；诱发电位：听觉诱发电位，视觉诱发电位，双上肢体感诱发电位，双下肢体感诱发电位，听性脑干反应潜伏期加听性脑干反应阈值，以上检查，均可办理延期，待疫情缓解后再进行检查或退费。03
孩子川崎病马上要半年复查了，可以等疫情过后再到医院复查吗？
川崎病如果没有冠状动脉扩张及其他并发症，半年的复查可以延后，延后的时间大约1个月。如果有冠状动脉扩张或其他并发症，还是按照规定的时间复查。04
患有肝类病，目前一直连续用药，到复查时间了，为避免交叉感染，是否先继续服用？
肝病一般用药时间需数月，可以继续服药，暂缓一两周复查。05
孩子湿疹一直使用肤乐霜，因近日疫情严重，不能前往医院就诊该怎么办？
湿疹是一种慢性、复发性、瘙痒性、炎症性皮肤病。常与遗传素质有关，俗称“过敏体质”。患有湿疹的儿童起初皮肤发红、皮疹，继之皮肤粗糙、脱屑，抚摸患儿的皮肤如同触摸在砂纸上一样。遇热、遇湿都可使湿疹加重。大部分患儿有“冬重夏轻”的特点，皮肤干燥时明显加重。在治疗上，通常以止痒、护肤为主，改善生活质量为首要目的。除了药物治疗，还要给孩子的皮肤做好保湿滋润工作，建议使用不容易过敏、温和的润肤霜，多次少量涂抹以达到滋润皮肤，帮助修复皮肤屏障功能。户外活动时，避免冷风直接吹到孩子的皮肤上，外出前也可以给孩子多涂一些润肤产品。同时，保持孩子良好的睡眠和饮食习惯。此外，孩子的贴身衣物也应尽量选择柔软、宽松、透气的纯棉织物，避免过度出汗，刺激加重皮疹。06
医生预约的号能不能取消？
经由我院医生预约挂号的患者，如需取消预约，可拨打预约单上的电话申请取消。如若未能成功取消预约，确实无法前来医院就诊的患者，本次预约不会记为爽约。07
患有慢性病需长期用药，该如何开药？
患有慢性病需长期服药的患儿，建议到就近医院进行开药，如只能到我院进行开药的患者，根据目前医保相关规定，疫情期间可适当多开，以减少就医次数。08
预约的放射检查怎么取消？
如有放射科相关预约问题，您可拨打电话85695366进行咨询。09
住院结算怎么办？
1月23日之前出院的医保患者（除个别外埠医保病人未走完报销流程外），可于1月31日、2月2日办理医保结算，如需2月1日复诊的患者，可先至住院处取医保卡，2月3日后再进行结算。春节期间出院的医保患者，需2月3日正式上班3个工作日之后才能完成医保报销，此期间可以自费看病，走手工报销流程。编辑 | 宣传中心
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