灶台变“矮”了，卧室门拓宽了……虹口区残疾人家庭无障碍改造精确到厘米

去年10月，住在虹口区玉田路的陆老（化名）家进行无障碍改造。提前一个月，街道残联工作人员就到他家探访、询问需求，做到“一户一案、按需改造”；对改造施工全过程监管，根据实际情况及时调整方案、优化服务；多部门联动，确保改造工作落地见效。这一系列的举措，让肢体一级残疾的陆老居家生活品质显著提升。

陆老对无障碍改造感到满意

71岁的陆老，13个月时因小儿麻痹症导致肢体一级残疾。70年来，他靠轮椅出行，在家里则靠自制的板凳在狭小的空间里腾挪。

陆老住在一楼，无论从天井还是楼栋大门进出家门，都要跨过两级台阶，对健全人来说一步就能跨上去，陆老却要从轮椅上挪到板凳上，左右交替着前行。“还有卧室那扇门，恰恰卡住轮椅的铆钉，进出太不方便了。”所以即使在家里，他也离不开那两个自制的板凳。年轻时臂力强，挪动身体还算灵活，可随着年龄增长，陆老从板凳上摔下来的次数越来越多。

残疾人家庭无障碍改造工作启动后，在虹口区残联的支持下，陆老所在的曲阳路街道助残员、施工方、监理方组成了“残疾人家庭无障碍改造工作小组”，在完成常规申请、审核工作后，对残疾人家庭进行上门入户现场勘察、评估、制定方案，结合残疾人家庭实际生活情况现场办公，讨论并制定初步改造方案。

然而，对于改造这件事，陆老最初却忧心忡忡，一是担心费用高自己无法承担，二是担心改得不好。工作小组用实际行动打消了他的顾虑。

“陆老师，最近过得怎么样？还有哪里需要完善？”提前一个月，工作小组就顶着烈日一趟趟往陆老家跑。先是了解他的生活需求，再是亲身换位体验起居困难，然后由专业团队出具改造方案并评估完善，最后是施工，费用更是不用陆老操心。街道残联工作人员小陈说，无障碍改造是政府实事项目，每一分钱都要用到刀刃上，要让受助人满意，必须做到“问需于民，一户一案”。

根据陆老的身高，灶台变“矮”了，他再也不用爬到椅子上做饭；卧室门拓宽了3厘米，轮椅进出“很丝滑，再也不卡顿了”；卫生间的地面平整了，安放了助浴凳和把手。

床上加了钢架和吊环，陆老有了安全感

工作小组根据陆老的要求，专门给他的床安装了金属架，架子上特意放了两个吊环，方便他起卧。陆老把轮椅摇到床边，拉着吊环能借上力，又安全，没事还能锻炼身体。陆老说：“好得很，我很满意！现在不用爬上爬下，很久没摔过跤了。”

改造过程中，工作小组严把质量关，对项目改造实行全方位、全过程监督，确保“好事办好”。

“陆老家的无障碍改造是一个持续的过程，我们还根据他的使用体验不断完善。”指着改造过的地方，小陈说，由于潮湿导致陆老家的木门框、鞋柜、厨房柜门都存在腐烂损坏的情况，“一开始，我们只想把门换了。后来，考虑到他的家用轮椅过不去，就把门又扩宽了一点。”

门框扩宽了3厘米，方便轮椅通行

陆老家卫生间的门狭窄、淋浴处有高坎，10多年来陆老都是用擦拭代替淋浴。“这个问题一定要解决好，我们就商量着帮他一起搞定了”，陆老也终于实现了“沐浴自由”。

虹口区残联工作人员说，有政策、资金的支持，“我们按照残疾人的日常活动路线、生活习惯，制定个性化的改造方案，真正做到‘量体裁衣’，最终达到便利生活、排除隐患的目的。”

陆老所在的曲一居民区党总支书记说，残疾人的尊严，一定是来自内心的自立自强。无障碍改造之后，残疾人的精神面貌明显改观。陆老年轻时学过裱袋、钟表修理等，心灵手巧的他参加了社区志愿服务。天气好时，他会和老朋友们在小花园里兜兜，开心地聊上一会。

信息来源：上海市残联权益保障处、融媒体编辑部、虹口残联

图文编辑：上海市残联融媒体编辑部

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