给领导 / 同事发 59″ 语音的实习生,祝你们早日被扫地出门
经历过几年工作洗礼后,我开始和大多数同龄人一样,变得“佛性”起来:加班啊,加就加吧,都习惯了;开会,开就开呗,高兴就行;带的小朋友偶尔犯错,嘛,谁没有犯错的时候,有错就改,一切随缘。
都是无所谓的小事。
小朋友们知道我脾气好,也会嘻嘻哈哈的和我开玩笑。前天中午吃饭的时候,他们还和我吐槽甲方爸爸们各种不切实际的需求,末了,笑着说:“要是老大去做甲方就好啦。”
同事听到这句话,噗嗤一声笑出来:“你们是没见过小哥发火,之前实习生可是被他骂到哭过的。”
看着小朋友惊奇的眼神,我只能长叹一口气,掏出手机展示起来。
直到现在
我都没点开过这三条语音
之前的实习生 W 同学是一个很活泼的孩子,好奇、热心,也很努力。但他有一个坏习惯,和人交流的时候喜欢发语音,而且动辄 40 秒、50 秒。
要说聊天瞎扯的时候发条语音就算了,W 同学汇报工作的时候也会发语音——布置任务,3 秒语音回复过来:“好的,我知道了”;询问进度,20 秒语音回复过来:“这个事情现在做的如何如何……”;事情稍微复杂一些,三条 59 秒的语音就甩了过来。
刚开始,我心平气和的与 W 同学交流,“下次不要发语音了,这样不方便。” W 同学却不以为意:“老大,你落伍啦,发语音比打字快得多,本来写不清楚的事情,说出来就很简单的。你看甲方爸爸们不是也经常发语音布置任务嘛。”
一听就来气,我收起了弥勒佛式的微笑,略带嘲讽地回了一句:
“发语音?你没这个资格。要么把这陋习戒了继续工作,要么滚蛋,爱给谁发给谁发。”
W 同学一脸委屈,脸上写满了“不就是条语音吗?至于么。”
相信会有很多同学觉得,至于吗?
职场工作的第一要义,就是与人方便。除了付费享受服务的甲方之外,其他人在工作中一定要优先考虑,同事、领导的体验。
发语音很简单,长按、说话、松手,一气呵成。但收语音呢?且不提开会这种不方便听消息的场景,在嘈杂的办公环境下,是不是要先找耳机,还得记录语音中的重点要点,若是有关键信息听不清,也只能再听一遍。
长按转换为文字?你可别闹了,那识别率怎么样你自己心里没数么。
发语音的第二个弊端,就是信息无法回溯查找。文字消息可以通过搜索关键词来快速定位,语音?从一堆 59 秒语音里找到之前听过的一条关键信息,难度并不亚于火箭回收。这也是工作邮件至今未被淘汰的重要原因,存档、回溯信息,对于可持续化的工作来说极为重要。
更何况,发语音的时候,人会无意识的使用口语化的词汇。句子的严谨性远不及斟酌过的文字。引起误解后,浪费的不止是一个人的时间成本,更是整个团队的精力。
总之,永远,永远不要把自己的时间成本转嫁给同事 or 领导,至少现在,你还没有这个资格。
对于喜欢发语音这件事情,各人有各人不同的看法。这事儿,你怎么看?
你遇到过类似的情况吗?有什么想跟大家吐槽的?评论区等你!
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