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美团“分手”支付宝:一部无聊的互联网肥皂剧

与归 冰川思享号 2020-08-21
一个稳定的市场,一直存在着一个大家都心照不宣的点:双方或多方都各自遵守着心知肚明的边界。


冰川思想库特约研究员 | 与归


互联网的发展史,大概就是一部无聊的婚恋伦理肥皂剧。


昨天A和B好,今天A劈腿了C、B找了D,明天D和C又可能搞一块了。


7月29日,有报道称,在美团产品的支付页面中,美团月付和银行卡支付占据优先位置,不再显示支付宝支付了,而微信支付和Apple Pay还在支付选择列表上。

 

针对美团支付中不再显示支付宝的消息,美团CEO王兴在个人创办的社交媒体上发文称,“淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多,手续费也比支付宝低。”


美团创始人兼CEO王兴回应(图/网络)

 

这貌似是间接承认了:我就分手了,怎么了?他不也劈过腿吗?



01

美团姑娘和阿里大叔的前世虐恋


我梳理了下来龙去脉,事情大致是这样的:


在美团姑娘的相亲名单上,此前是美团月付和银行卡支付占据优先位置,支付宝处于折叠状态,也就是备胎那一档。

 

这次,美团姑娘一咬牙,就把支付宝大叔从名单里划掉了,哪怕你有钱、地位高,老娘不稀罕了。

 

其实,这不是美团姑娘第一次发脾气了。在2016年、2018年,有媒体爆料,他们至少已经有过两次分手。

 

而在更早的年岁里,2011年,阿里就曾领投美团的5000万美元B轮融资;2014年,阿里巴巴续投投美团C轮。

 

直到2015年,美团爆出和大众点评在一起看剧本的大新闻,阿里才和美团破裂。

 

大新闻发生后,王兴曾表示,希望阿里和腾讯都爱我。

 

但是,已经伤透了心的阿里很生气:你还想脚踏两只船?!一气之下,就撤资了。


这个时候,腾讯大叔伸出了粗壮的臂膀,一把将美团按在自己火热的胸膛:美美,快到哥怀里来,10亿美元拿去花!

 

美团傍上腾讯后,阿里巴巴也想开了,走出失恋阴影,迅速找了个美团的同行,花了600亿直接“包养”了饿了么。



这条感情线,可谓恩恩怨怨,波浪不断。

 

这次,美团摆了前男友一道后,阿里的现女友饿了么气不过男朋友被欺负,立即在官微晒出了自己的朋友圈:我不仅和花呗、支付宝是好友,也加了微信支付为好友。不像有些人,说拉黑就拉黑。

 

不过,对于饿了么的回应,美团倒是不咋搭理,而是直接指着支付宝的原配夫人淘宝说:你看她,把我们都拉黑了!

 

……

 

就在写这篇稿子的时候,我又听到了“重新添加好友”的消息

 

唉,爱追剧的都知道,一旦情节发展到了这,就不要站队了,感情纠葛和商业纠葛是一样一样的,没道理可讲。



02

尴尬的不仅是平台,还有消费者


好了,我们从拟人的世界回到就现实中。


美团“拉黑”支付宝,这让我们看到一种什么不好的趋势呢?

 

以前是猫不吃狗粮,狗不吃猫粮,它们各自在自己的地盘上吃着自己的独食,互不干扰。


现在,狐狸也宣布,我也不吃猫粮了!


为什么不吃呢?


其实大家也都知道,狐狸属于犬科动物,这个表态是要和狗狗站在一起,共同维护圈子利益。

 

我们就不免担忧,接下来,是不是老虎、豹子也宣布不吃狗粮,只吃猫粮呢?


再演变下去,是不是猫科动物和犬科动物都停止贸易往来,各自收缩阵地呢?   

 

这显然会殃及池鱼。


比如,习惯了支付宝支付的,不得不选择给微信零钱充值,或一气之下选择卸载美团。


以前,选择是基于消费者的习惯和喜好,现在消费者要跟着平台的选择而选择。暗地里,这也是一次权利的转移。


这不是一种我中有你,你中有我的格局,而是我不到你家串门,你也别到我家做客的格局。


如果这种选择一直传递下去,那么一片森林就会变成两片森林,最终影响生态,伤害生物的多样性。



我们不妨假设这样一种电商生态:淘宝规定只能用支付宝、美团规定只能用美团支付,京东规定只能用京东支付,拼多多规定只能用拼多多支付……


不仅是支付,在其他方面也都各做限制,都各自自成一套体系。

 

好,当这种体系形成,我们来看看消费者会面临什么情况。

 

如果你是“专一型”,那么你势必就要选择一家站队,吃喝拉撒全在它家平台。如果你只喜欢它家的沙发不喜欢它家的餐桌,那么对不起,你必须忍着。

 

如果你是“多情型”,那么你就要把每一个平台的每一个分类APP都乖乖下载到手机里,在每一个APP里填上你的信息,接收每一个APP的短信轰炸。


当然,使用的时候,你并不能享受这种丰富性,也只能一条线“垂直”使用,你有的权利只是选择哪条线走到黑。

 

这个限制,明着是对其他平台、对竞争对手做出的限制,其实直接限制的还是消费者。

 

类似的故事,其实不止在一部电视剧中上演。比如,某平台的短视频,就不能直接转发到某圈,必须先下载下来。

 

说白了,这其实和“二选一”的本质是一致的。只不过,在法律和道义上更难理清楚。

 

事实上,一个稳定的市场,一直存在着一个大家都心照不宣的点:双方或多方都各自遵守着心知肚明的边界。


如果一方动了一步棋,另一方势必也走一步。然后,一步步沦陷,双方都没什么好果子吃。

 

这恐怕也是为什么,我们又突然听到“恢复折叠”的和好消息(通过自己设置,美团用户可以恢复使用支付宝支付)。

 

只是,一场折腾下来,苦的是一些临时捉急的用户,还得打电话给客户问,“你们分手了为什么不告诉我?害得我抢着付钱最后被笑话!”

 

多尴尬呀!磨人。


图源:图虫创意(除署名外)


*本文系网易新闻·网易号新人文浪潮计划签约账号【冰川思想库】原创内容,未经账号授权,禁止随意转载。


(投稿邮箱:bcsxk2016@163.com) 



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