关于学堂在线常见问题的解答

来啦？坐。

来学堂在线学习，摸不到头脑怎么办？

别急，我们为您整理了常见问题。

学堂在线

学堂在线是清华大学在2013年发起成立世界第一个中文慕课平台。

1、怎样进入学堂在线进行学习？

电脑端官网

https://next.xuetangx.com/

手机APP 

可在各大手机应用商店搜索“学堂在线”，下载APP进行学习。

微信小程序

在微信端点击“发现”-“小程序”，搜索“学堂在线”，即可进入小程序学习。

注：学堂在线平台正在升级，HD端还未更新，建议优先使用以上三种途径学习。

2、如何修改账号的个人资料？账号可以注销吗？

目前仅电脑端官网可以修改个人资料。登陆官网，点击右上角头像-个人资料，进入页面修改。如果官网、小程序和手机APP均使用微信登陆，个人信息会同步更改。

学堂在线账号暂不支持注销。

3、想学慕课，免费学习模式和认证学习模式有什么区别？

在每门慕课的介绍页，都有两种模式的详细介绍。话不多说，看图↓

4、什么时候参加考试？

进入慕课后，在课程目录中选择考试，可查看考试的具体日期。作业和考试都有时效，未在规定时间内完成作业考试并取得合格成绩的，将不能获得证书。视频、作业、考试等具体成绩构成可在电脑网页端“成绩”一栏中查询。

雨课堂

雨课堂是学堂在线开发的智慧教学工具。

1、我是老师，使用过程中有问题了怎么办？

2、我是学生，不会使用雨课堂怎么办？

3、我是助教，该如何使用雨课堂呢？

客服咨询

1、直接在订阅号“学堂在线”、“慕华教育研究院”和服务号“学堂在线助手”对话框提问。

2、关注官方微博“学堂在线”，留言、私信、@ 提问。

3、拨打客服热线：010-82152567。

4、添加客服QQ2726263557咨询。

近期咨询量较大， 可能客服同学的回复不够及时，感谢同学们的理解和支持。

感谢你对学堂在线的关注，

祝学习愉快。