9月28日起,正式开通!事关地铁出行!
9月28日起
支付宝、微信可直接
刷码乘坐上海地铁
免扫场所码
乘坐地铁更便捷!
来自上海地铁shmetro
9月28日起,上海地铁“Metro大都会”App的乘车二维码(以下简称乘车二维码)将开放至支付宝、微信等主流平台,集“健康码、场所码、乘车码”三码合一的“一码通行”功能也将一并开通,乘客可通过支付宝或微信,无需打开“Metro大都会”、无需扫描场所码,即可轻松实现查验出示和扫码过闸乘车功能。
同时,根据实际条件,上海地铁全网选出105座工作日早晚高峰大客流车站,新增“一码通行”便民通道,进一步提高通勤乘客的进站速率,在严防疫情的同时优化高峰进站体验。
1、乘客使用支付宝、微信“一码通行”时,无需再扫“场所码”和切换乘车码,只需向车站工作人员出示扫码页一屏显示的界面信息,如符合防疫要求相关规定(体温正常、随申码为绿码、有72小时内核酸检测阴性证明)即可扫码进站,如不符合防疫要求(随申码为红码或者黄码),则App不生成“乘车码”。
2、支付宝、微信App使用乘车二维码功能过闸,需打开手机蓝牙,方可实现刷码过闸。
3、进站前请提前打开支付宝或微信乘车二维码,一屏展示相关信息,向工作人员出示。同时,所出示的“一码通行”码,须和随后过闸刷码进站的介质相一致,否则涉嫌违反上海防疫规定,造成不必要的麻烦,请大家务必配合。
4、“一码通行”通道是为使用“Metro大都会”、微信、支付宝App,通过乘车二维码,免扫场所码进站的特定乘客开设的。其他通过单程票、交通卡等方式,需扫描场所码的乘客,应遵守现场通行秩序,从常规通道或路径进站。
5、“一码通行”通道原则上只在部分车站的高峰时段提供通行。如遇运营突发故障等特殊情况,为确保安全,可能暂时取消,请乘客配合现场引导通行。
6、乘客出行过程中,在使用乘车二维码时遇到问题,可向车站工作人员求助,或拨打服务热线64370000咨询。
7、乘客在支付宝、微信端也可享受电子发票开具,乘车记录查询等功能,后续还将逐步增加致歉信获取、失物招领等服务功能。
8、“Metro大都会”App支付宝渠道内的充值余额,在支付宝App内不可显示,也不可用于上海地铁乘车支付,敬请注意。如有需要,您可在“Metro大都会”App内自行申请余额退款。
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(苹果手机需安装升级至支付宝10.2.96版本;安卓手机需安装升级至支付宝 10.3.0版本才可使用此功能)
(1)开通乘车二维码步骤
乘客可在支付宝中点击出行切换至地铁,完成领卡、用户注册流程后即可生成地铁二维码(详见下图)。
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(2)支付宝出行频道授权健康信息
支付宝乘车二维码授权健康信息,实现“一码通行”(详见下图)。
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(1)开通乘车二维码步骤
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(2)上海地铁“Metro大都会”乘车码授权健康信息
进入小程序乘车首页,将自动弹窗提示授权防疫健康信息点击【确认授权】后,将显示健康码状态和核酸检测信息。如果点击【我再想想】,用户可重新通过点击【点击授权健康码信息】进行授权(详见下图)。
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