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夜空中最亮的星!

消费

也可以暖一点?

随着疫情后复工复产的推进,为构建和谐、健康的消费环境,中消协携手组织各行业开展以“凝聚你我力量,让消费更温暖”为主题的大型公益活动。长城汽车积极响应协会号召,为用户提供超预期的服务体验,推出售后服务延时服务,解决广大客户工作时间不便到店问题,提供更灵活的进店选择。


由中国消费者协会和人民网消费频道

联合出品的纪录短片《与温暖同行》

今日温情上线 

一起来看~



短片中,根据长城汽车的服务经理祁银中阐述,星辰守候服务是车辆的“夜间门诊”,主要为朝九晚五、白天繁忙的上班族们而准备。

随着人们生活节奏的加快,大多数车主都有这样的体会:白天工作繁忙,晚上才空下来,到晚上有时间保养维修车辆了,可维修站又下班了。上班族刘先生就有这样的苦恼。


“星辰守候”这一特色服务正好能满足大部分上班族晚上保养、维修爱车的需求。晚上去保养车,第二天一早提车,既不耽误休息,也不耽误上班。
“星辰守候”不仅为客户提供夜间维修、保养服务,也为可能出现的突发情况时刻做好准备。


短片中,一位外地女孩自驾来北京旅游,不料,在夜间,车辆抛锚,无法继续行驶。长城汽车的救援车和维修技师们带上救援工具紧急出发,将车拖回了服务站。过后,维修技师们又加班加点检查故障,在凌晨一点多将车修好,女孩得以开着车顺利离京,安全地返回了家。在经历过这场救援后,祁银中说,他们更加体会到了星辰守候的意义。

凝聚你我力量

消费,原来也可以这么暖

在消费过程中

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