重燃激情:解决精神科医生的职业倦怠
精神科临床医师工作倦怠会导致工作满意度降低,患者护理质量下降,还会引起抑郁症。倦怠的迹象包括玩世不恭的态度(例如对患者的消极态度)、压倒性疲劳(如感觉衰竭)、效率低下。造成职业倦怠的因素,包括工作环境和其他变量,比如:
工作太多;
长期工作人员短缺;
与困难的患者合作;
无法满足自我要求;
缺乏与同事和主管有意义的关系等等。
重燃激情“REIGNITE”可以降低职业倦怠的风险。
Recognize 认识你的极限。对临床医生来说,说“不”可能有一定困难,但总是说“是”往往是有害的。在不影响工作和同事关系的前提下,如何说“不”呢?
降低任务(“我很感谢你想让我这么去做,但我现在不能完成它”)
延迟回答(“让我想想你在问什么?”)
委派任务(“我真的需要你的帮助”)
不要接受太多任务(“我想我可以做这个额外的任务,但我认为,我做了这些也不能解决问题”)
Expand 扩展你的能力。发展多样化的工作(例如兼职教学)可以减少停滞感,增加各种户外活动也会有一定帮助。
Itemize 列出优先级。问问自己什么对自己最重要,是工作吗?如果是,可以适当的调整工作,让它更积极,而不会导致倦怠。如果不是工作,那又是什么?金钱吗?家庭吗?评估什么是重要的,优先发展这些事项,可以提高整体生活满意度。
Go 点燃激情。除了工作你还喜欢做什么?画画还是弹奏乐器?追求爱好和兴趣可以振奋你的精神。
Now 抓住现在。我们经常对自己说,“总有一天我会得到幸福”。我们总是在延迟幸福,直到我们追赶上理想的工作,攒足够的钱,等等。这种做法是不现实的,我们应活在当下,抓住有限的每一天,集中所有的能量在这一刻,幸福自然会来。
Interact 互动。孤立自己会导致倦怠。如果你总是独来独往,应该与周围人加强联系或参与社区活动。与他人合作,以一种有意义的方式与他们互动(例如,不要抱怨,而是说出你的顾虑,诚恳接受反馈,公开建议,寻求帮助;承认你不能做到任何事情,这也是非常重要的)。
Take 休息一下,照顾好自己。虽然这看起来很直观,但临床精神科医生在这方面做得并不好。等到你筋疲力尽的时候再去度假往往适得其反,因为你的筋疲力尽,你无法享受度假的快乐。照顾好的身体,与心理健康同样重要。
Enjoyment 享受工作。我们与患者发展情感联系,我们的工作改变着患者的生活。我们每天做的事情都可以给患者带来影响,给社会带来价值,我们应该享受我们的工作,而不是感觉它的负担。对工作更好更理性的认识,能帮助我们创造个人满足的机会。
参考文献
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2. Bressi C, Porcellana M, Gambini O, et al. Burnout among psychiatrists in Milan: a multicenter survey. Psychiatr Serv. 2009; 60(7):985-988.
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