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张雪峰能做好研学旅行吗?

theodore熙少 旅界 2024-04-20

一匹黑马,即将杀入研学赛道。


栏目 | 文旅商业观察

领域 | 研学旅行


01


考研名师张雪峰开起了旅行社。


企查查APP显示,近日,苏州峰峰火火旅行社有限责任公司成立,法定代表人及大股东为张子彪(张雪峰),经营范围含旅行社服务网点旅游招徕、旅游开发项目策划咨询、旅客票务代理等,由张雪峰持股90%并担任执行董事。



张雪峰开旅行社并非心血来潮。


在今年一次直播中,他曾表示,“我们公司会起游学项目,让那些二三四五线城市普通家庭的孩子来到苏州去优质企业参观,接触到一些优质的企业家,为孩子们来树立未来行业发展是什么样子的,能让他们知道学习的意义是什么样子。”


对于当下的一些研学旅行,张雪峰也不乏尖锐讽刺。


在一次与家长的联线中,张雪峰直言,“我个人觉得去北大旅游一次,没有什么意义,我要是孩子,会想办法如何一直留在那四年,而不是花钱去玩两天。”



过去一年,从线上大直播间走向线下旅行社,再开展研学业务的企业并不在少数,新东方文旅就是最知名的一个。


今年2月29日,“新东方文旅”品牌正式发布,据新东方文旅集团董事长助理兼副总裁刘婷披露,仅2019年,新东方的国际游学和研学业务就已实现7亿元左右的业务规模。


再从研学领域的整体市场情况来看,近两年是研学领域快速发展的阶段。
数据显示,2023年7月,小红书上有关研学游的笔记数超过73万条,抖音有关话题的播放量超过10亿次。


艾媒咨询发布的《2023年中国研学游经济市场运行监测报告》显示,2022年,中国研学游行业市场规模达909亿元,2023年市场规模有望达1469亿元,同比增长61.6%。


此外,艾媒咨询还预测,预计到2026年,中国研学游行业的整体市场规模将达2422亿元,市场发展空间广阔。


为万千学子出谋划策的张雪峰,这一次似乎也盯上了研学这块广袤的市场。


02


既有粘性强的莘莘学子粉丝也有良好的苏州当地企业关系,张雪峰注册旅行社后,为开展研学旅行扫除了最后一道障碍。


早在2016年,原国家旅游局针对研学旅行就发布了《研学旅行服务规范》,该行业标准规定了研学旅行的定义、服务提供方基本要求、人员配置、研学旅行产品、研学旅行服务项目、安全管理、服务改进和投诉处理等内容。


其中第五条“服务提供方基本要求”就明文规定:研学旅行服务的承办方应为依法注册的旅行社。


同时,和其他服务不同,旅游业务经营属于特许经营许可范围,任何单位或个人未取得营业执照和旅行社业务经营许可,不得从事相应的旅行社业务。


此前,研学市场的繁荣带来了大量的盈利性机构和个人涌入,然而,这也引发了一系列问题,包括高额收费、资质不足以及学生安全无法得到充分保障等。


有家长给孩子报名了清华北大研学营,千里迢迢到北京,结果连清华北大的校门都没进成,“缴费时白纸黑字写着进清北校园,结果说不让进。”



许多家长感觉受到欺骗,报了警。


也有一些研学团比较“灵活”,清华进不去,那就去清华科技园,对团员们称这是“清华新校区”。实际上,后者虽然名字带有清华,但并不属于校园区域。


暑假,对于家长而言,是一段比上学更费心的时间。


知名的高校、博物馆,通通成了培养下一代的研学场所,还有更奇葩的“搭树屋”、“做家务”、“学当CEO”等等研学团,不仅花样繁多,而且价格不菲。


与张雪峰所说的“会带孩子去苏州优质企业参观”类似,有的研学团,甚至还研到了互联网公司的工位上。


根据“同程旅行”所给出的数据,去年暑期出游的学生占比已经达到了33%,是过去五年的最高值。


暑期到来还有3个月,张雪峰似乎已经箭在弦上,他的研学产品与当下市面上那些鱼龙混杂的“研学产品”具体能有何差异,自然颇受关注。


03


目前来看,张雪峰的产品主打一个专业与理性。大家喜欢或不喜欢张雪峰的个人形象,都不妨碍下不下单。


比如,张雪峰直播间所经营的产品——高考志愿填报。售价8000——16000不等。高考旺季时,一晚的销量可达1000万。“


对于那些家长,花一万决定孩子的一生,没什么可犹豫的。”



不难看出,张雪峰的确是懂普通人的。


因为懂得,才更知晓一个普通家庭的孩子该走怎样的路更合适,虽然张雪峰的“相声式解答”看似“憨厚真实”,但也因此能更有机会让潜在消费者去追求一些自己“够得到”的东西。


这样的产品转化力放到研学文旅产品上能成功吗?


此前,同样千万级粉丝的董宇辉转战文旅后的表现或许可以做个参考。


去年年底,东方甄选在一系列后做出调整,董宇辉由“带货主播”转变为“东方甄选高级合伙人”,同时退出东方甄选直播间,转战新东方文旅直播间。


只不过让人没想到的是,该直播间虽然观看用户和粉丝量大涨,但产品的销量却并未迎来大井喷。


而充斥在直播间评论区的粉丝也出现了一个奇怪的现象:


三分之一是正经提问的,三分之一是在说董宇辉,还有三分之一则是在吐槽价格太贵。



众所周知,文旅产品不比那些食品、日用品,动辄成千上万的价格本来就不是普通人随便消费的产品,加上还要花费大量的时候去体验,所以那种忙于工作没时间的用户只能望而却步。


诚然,自称为“丈母娘”的忠实粉丝会用自己的行动支持董宇辉,然而在消费这道门槛上,还是要讲究一个量力而行。


就像李佳琦直播间后来的产品销量还能维持个大概预期,本质原因也是因为产品大多贴近性价比,“够不够努力”也只能掀一时之波澜。


因此,产品过不过硬,才是那个有决定性的。产品越自洽,对个人IP的依赖才越小。


从这个角度来看,张雪峰可以一时嘴崩不影响家长下单,但研学产品这种重履约的产品与逞一时嘴快的“高考志愿填报”还是有着相当显著的差异。


除此之外,研学旅行既然涉及到学,上面的紧箍咒就不止一个,包括各地教委也对研学旅行日益收紧。


近期,北京市教委表示,各区要切实履行属地管理责任,落实对辖区中小学研学旅行活动的管理职责,小学原则上不出京、中学原则上不出境开展研学旅行活动。建立健全管理规范、责任清晰、部门协同、保障安全的研学旅行工作机制,研制区级管理制度。统筹推进区域内研学旅行基地建设。


做研学旅行看似简单,张雪峰面前的“坎”不止一个。


今日话题:你如何看待张雪峰开办旅行社?欢迎在下方留言框与旅界君互动。
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