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Airwallex空中云汇对话Meta、YinoLink易诺,看3C品牌如何玩转出海营销?

近年来3C消费电子行业发展势头稳健,迅速崛起成为热门出海赛道,随着出海行业玩家涌入,网络广告需求增长旺盛。针对3C出海企业关注的最新市场趋势、夏促季广告营销玩法及跨境支付解决方案等问题,Airwallex空中云汇、YinoLink易诺携手Meta海外营销官方于7月21日举办线上直播活动——乘云计划之3C出海营销研讨会 - Meta专场,帮助3C品类卖家洞悉行业趋势,高效发掘全球商机。


内容指引:

  • Meta - 3C类出海Meta营销趋势洞察

  • YinoLink易诺 - 精准实现3C品类海外推广,引爆夏日大促

  • Airwallex空中云汇 - 支付反哺站内外营销增长

  • 海外营销专家 好学的Jack - 3C品类现在布局,抢占下半年销售旺季


 3C出海市场稳定发展,新兴品类增长强劲

最新数据显示:2021年全球3C市场规模达到1,363亿美元,约占全球GDP的1.52%,从2019年到2022年的复合年增长率预计达到3.4%1,行业在增长相对稳定,具有更强的抗冲击性。在细分市场方面,面对全球的发展机遇和挑战,不同细分品类的表现逐渐分化,其中以可穿戴设备、相机为代表的新兴品类不断斩获更多的市场份额,而传统细分品类如家具设备等增长的空间相较有限2



聚焦海外消费者后发现,美国随着智能家居设备技术的发展,智能家居设备有望更加多元化,在美国市场中得到普及,男性、40-50岁的X世代和东北部居民成为更想拥有智能家居设备的人群;与美国相比,英国在蓝牙音响、智能游戏系统、流媒体设备等娱乐相关的智能家居普及度更高;而东南亚消费者更青睐便携式消费电子产品,此品类销量最高。

另一个不容忽视的趋势就是社交媒体在消费者购买3C产品中,扮演着非常重要的角色,从发现产品、评估品牌到进行购买,社交媒体贯穿了消费者线上购物的每一个环节

 全漏斗解决方案,科学规划广告营销策略

成熟的营销策略对于出海广告主而言可谓至关重要,无论是聚焦品牌类还是聚焦效果类广告的广告主,都能通过与Meta官方代理商如YinoLink易诺合作,利用Meta的全漏斗营销策略,在客户购买里程的每一个阶段,根据不同的业务需求,从漏斗上层的提升品牌知名度➡漏斗中层的激发购买意向➡漏斗下层的促成购买转化,针对不同广告主面临的挑战提供最为合适的营销解决方案。




广告投放后,如何精准衡量营销活动的成效,向来是出海广告主最为关心的话题之一,Meta提供了包括品牌提升调研测试、转化提升测试和A/B测试等成效衡量工具,单独或结合使用可以通过科学方式评估营销活动的真实成效。出海企业也需根据自身的业务目标将广告预算分配到漏斗的不同阶段,从而做出更明确的广告投放和优化决定。

(图片内容仅供参考)

 高效管理企业资金,支付反哺营销增长

除通过社交媒体进行广告投放外,3C出海企业对第三方电商运营平台及效率工具的使用也日益增多,随着3C出海企业增长生态更加丰富,企业跨境支付的复杂性和风险也随之上涨,如何高效管理企业资金、完善跨境支付体系显得尤为重要。


全场景、高效率、低成本完成国际支付

在传统的支付体系中,往往会遇到以下场景:预算规划阶段,一张卡的额度要覆盖多个需求,完成跨商户、跨功能的支付,安全隐患高、透明度低。当订阅了数据/选品等软件服务,但丢失了用户名和密码,无法即时退订,会造成浪费;当企业在广告投放等计量扣费场景中,因无法实时监测到预算的消耗,可能会遇到超越预期、不合理的被平台大额扣款。对账复盘阶段,收支信息零碎和分散花费大量时间进行部门间二次核对。

针对以上痛点,Airwallex空中云汇为出海企业打造的多场景企业国际支付卡便应运而生,云汇Visa卡提供虚拟卡和实体卡,可以有效满足企业全球运营中广告、店租、软件订阅、采购、差旅等线上、线下场景的国际支付需求。

  1. 支持批量开卡,多个支付场景具有独立性。每张卡片可以设置备注,并且设置多个维度(周、月、单卡)的限额。明确每张卡的功能后,可以提前设置预算,隔离多个消费场景。

  2. 多用户管理,避免信息滞后。Airwallex空中云汇企业账户客户端的多用户管理功能,让管理员可以在一张卡上给多个用户开通支付和查看消费记录的权限,减少财务部门重复工作。

  3. 灵活账单周期,支持下载自定义周期的交易记录。

  4. 发票跟踪闭环,员工卡场景中,持卡员工可直接在Airwallex空中云汇的后台中针对各个交易上传发票,线上追踪进度。

  5. 支持10个主流币种直接支付与结算,大幅度省去国际支付换汇的费用。

  6. 安全可靠,作为Visa全球会员机构,具有与Visa直接处理交易和清算的能力。

企业支付关注的不止是“无所不付”,更需要理性评估每一笔支出的价值,从而不断降低机会成本,优化投入的效率。

优化支付体验提升销售转化

在3C出海企业自身提升财务管理效率、降低财务风险、控制成本的同时,也需满足消费者对3C品类更高的消费期待。SaleCycle2022年的数据显示,约80%的销售额损失来源是买家将商品加入购物车后,未完成支付,可见支付体验很大程度上影响了销售及获客行为的最终转化,而支付成功率是影响支付体验的关键。

最大化支持当地主流支付方式、选择合适的本地收单主体和优化支付技术都可以提升支付成功率。世界各地消费者对数字钱包的使用多样且分散,最大化支持当地主流支付方式,确保客户能用最习惯的支付方式完成交易。据Airwallex空中云汇技术团队统计,由跨境收单改为本地收单,支付成功率可从75-85%,提升至90%以上。

Airwallex空中云汇资金能力遍布全球,可以帮助商户对接遍布全球的71个本地支付方式,在欧洲、东南亚等地区深度本地化,同时支持中国香港、新加坡、欧洲、澳洲、英国的本地收单,可以帮助卖家增加支付成功率。


(数据来源自2022年Airwallex空中云汇内部统计)

Airwallex空中云汇收单解决方案的优势

  1. 卡组直联,安全稳定。Airwallex空中云汇是Visa、Mastercard、银联等国际卡组织的全球会员机构,作为与卡组直联的收单机构,可以保障银行卡收单的资金安全与合规稳定,同时费率更优、结算速度更快,提供高资金周转效率。

  2. 多个结算币种选择。可在美元、港币、欧元等7种币种中选定商户结算币种。 

  3. 结算快达T+3,为优质商户提供更优的保证金周期 。优于市场平均的结算周期、保证金周期,显著增强资金周转效率。

  4. 专属本地中文客服团队,轻松及时解决对账、风控调优等日常支付管理需求
  5. 一站式打通收管付资金全链路。多个资金环节仅需一个选择。从收单到换汇、付款、发卡、资金管理 - 增强端到端时效性,节约综合资金成本。

Airwallex空中云汇的收单解决方案现已在Shopify、Shoplazza、SHOPLINE、WooCommerce等主流建站平台上线,为建站平台商户提供了便利的插件对接选择。除插件对接之外,同时提供托管页面集成、核心组件对接、可全面定制的API集成等灵活对接方式为企业带来增长。

扫描下方二维码,立刻解锁全球收单新体验。



 独立站+社交媒体,4招实现3C精品站转型

对于想搭建精品独立站的进阶卖家而言,抢占先机抢占市场、建立统一有辨识度的品牌调性、通过口碑传递提升复购率及可视化链路追踪是4大关键。以Anker为例,在营销渠道上除直接点击外,主要布局在Google等搜索引流平台,其次是社交媒体,SEO的效果需要时间沉淀,越早布局越早见效。不同社交媒体平台使用相同的品牌视觉可以建立品牌调性。此外社交媒体、会员、私域社群的完整结合可以全面营造品牌口碑,搭载品牌活动实现流量转化。

所以3C品牌在进行出海营销时,可以通过官方代理商利用Meta的全漏斗营销解决方案,针对不同阶段的业务目标,采取最为合适的营销策略,同时配合SEO/社群/活动/直播等多维度营销方式,讲出独特的品牌故事,选择高效、低成本的支付方式推动用户完成购买,提升支付成功率,Airwallex空中云汇也将持续通过搭建数字化的跨境支付和金融基础设施,以一站式的科技平台帮助现代化企业实现全球业务成长。

欢迎大家点击“阅读原文”,观看本场直播回放,了解出海营销的最新资讯和支付锦囊。

直播内容指引:
02:30:Meta - 3C类出海Meta营销趋势洞察
12:25:YinoLink易诺 - 精准实现3C品类海外推广,引爆夏日大促
48:10:Airwallex空中云汇 - 支付反哺站内外营销增长
01:24:30:好学的Jack - 3C品类现在布局,抢占下半年销售旺季

注释及数据来源:
[1] 注:3C消费电子指包含通讯设备、计算机、家居设备、相机、可穿戴设备在内的整体3C市场;数据来源:1OECD, Interim Economic Outlook, 2021 published; Governments data, 2 Statista, GSMA, DRONEII, Gartner, multiple reports, 2021 published; iResearch. 3Tuya Inc. prospectus, SEC, 2021. 4GSMA, The Mobile Economy 2021, 2021 published. 5Kanishka Chauhan, Gartner, 2021.

[2] Statista, GSMA, DRONEII, Gartner, multiple reports, 2021 published; iResearch.


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