100+门店快速上线,秘诀再现!
数字经济时代
“业务在线、管理在线”
已成为零售商业的重要特征
如何利用数字化新兴技术建立零售企业与消费者的连接?如何快速构建业务应用满足市场的变化和用户的需求?如何贯穿企业内外的流程和数据,提高业务敏捷性?如何加速私域升级,精准营销提升消费者的体验?这些已经成为了零售企业保持业绩增长、获取竞争优势的核心诉求。
高效连接、快速响应、数据驱动、体验升级,零售数字化转型四大要素缺一不可。
通过用户画像定制化、业务流程智能化、应用构建敏捷化、数据资产可视化,建立起人、流程、系统、数据之间的连接,将帮助零售行业加速数字化转型和运营创新能力。而原有封闭、割裂的IT架构已无法满足“在线化”的需求。
低代码+业务流程管理
加速零售企业数字化
云技术打破了地域限制,帮助零售企业建立与用户及上下游的无限连接,为“管理在线、业务在线”提供了基础设施支撑。
其中低代码在技术上解决了应用的快速构建,快速响应业务需求。BPM(业务流程管理)提供了通过建模、分析、衡量、改善和优化业务流程的一套系统化方法,弥补了管理上的诉求。
炎黄盈动携手华为云基于以低代码 (Low-Code)和业务流管理(BPM)为核心能力的PaaS平台,为零售行业提供一体化的数字化中台解决方案。
○ 通过可视化拖拽,轻松搭建数字化流程,模型组合可以轻松构建应用。iPaaS能力提供数据集成、服务集成、生态集成,灵活、高效、稳定、安全,承载数据中台和业务中台的API集成能力建设。
基于华为云的炎黄盈动零售行业数字化中台解决方案,通过全渠道多终端覆盖,快速引流获客。借助平台低代码能力,快速构建了全渠道订单、门店、自动补货、发票、促销、商品、库存、交易与结算中心。
○ 通过与电商平台和内部精细会员管理,精准化用户营销的集成,实现会员、订单、库存等业务统一管理,建立起客户、线上店、实体店三位一体的新零售生态闭环。
作为数字化统一的平台底座,零售行业的业务和信息化团队,通过建模的方式可以快速构建新的应用,满足业务需求丰富零售行业数字化中台建设以及个性化需求。模型驱动应用、数据驱动集成、云端连接用户,满足“业务在线、管理在线”的同时大幅提升客户体验。
轻奢女装的新零售之路
某女装品牌在全国有100+门店,原信息化已涵盖了设计,开发,生产,分销等多个方面,但随着门店的发展和扩张,现有IT架构已经无法实现弹性多渠道的扩张。
○ 随着渠道的多元化发展趋势,新渠道从可预期变得越来越不确定 ,不同体系下的会员信息难以整合;
○ 不同渠道库存无法共享、店仓覆盖范围不同、发货时效要求各异、渠道利益分配不同、门店激励机制不同、消费者权益差异,新渠道留给系统的适应时间越来越短;
○ 消费者消费体验要求越来越高,信息流、订单流、物流等需要实现闭环,在风险可控的前提下,尽可能提高用户体验,增加用户粘性;
○ 提高交互和易用性,确保仓库和门店的系统使用易于操作和不出错,进而提升业务处理的效率。
基于炎黄盈动低代码BPM PaaS平台,该女装品牌三个月完成了整个中台的部署,“前台”通过低代码和流程能力快速搭建前端应用,“中台”通过容器以及集成能力构建业务连接服务中心,通过“前台”+“中台”实现业务解决方案落地。
功能涵盖了库存中心、会员中心、订单中心、店铺中心、商品中心、分销中心和仓储中心,实现了线上多渠道,多体系下的流程、数据、会员和信息的统一管理。疫情期间,业务迅速从线下切换到线上,保障了业务连续性。
赋能新零售
实现“业务在线、管理在线”
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