企业如何加速绿色低碳？Thoughtworks的行动路线
近年来，互联网上话题的含“碳”量越来越高，例如双碳、碳达峰、碳中和、3060计划、碳交易、绿电等等。越来越多的企业主动或被动的加入到关于“碳”讨论中。绿色、低碳运营都属于企业可持续发展的一部分，对于为什么要开展低碳运营，如何开展，以及何时开展，不同的企业有不同的理解。本文以Thoughtworks的绿色低碳行动为例，详尽分享我们作为一家科技公司在推进过程中遇到的挑战和应对，希望给不同企业的可持续发展之路带来启发。
企业需要科学设计碳目标，助力实现碳中和
《巴黎协定》于2015年在巴黎气候变化大会上通过，该协定为2020年后全球应对气候变化行动作出安排，中国参与了签署。这一协定的主要目标是将21世纪全球气温升幅控制在比工业化前水平高2℃之内，并寻求将气温升幅进一步控制在1.5℃之内。2020年9月，习近平总书记在第七十五届联合国大会一般性辩论上宣布了中国3060政策和措施：“二氧化碳排放力争于2030年前达到峰值，努力争取2060年前实现碳中和”。
这一目标将分解到各个企业，为了帮助企业更好更科学的规划减排目标和路径，由全球环境信息研究中心（CDP）、联合国全球契约项目（UN）、世界资源研究所（WRI）以及世界自然基金会（WWF）共同发起了科学碳目标倡议（SBTi）。SBTi提供了一套科学的减排框架以帮助企业设定更加合理的减排目标，目前，已经有2844家企业通过SBTi加入到气候行动中。
信息技术行业应积极行动，发挥独特优势
从世界资源研究所发布的2018年各个行业的碳排放分布情况中可以看到，76%的温室气体排放来自于能源行业。而信息技术行业作为能源使用行业，也对温室气体的排放占有相当大的比例；并且随着数字化转型、元宇宙、视频通信、IoT等技术的不断推进和应用，这个比例还在逐年增大（图一）。
图一：Thoughtworks的《社会影响力报告》中对于ICT行业的排放统计
另一方面，信息技术行业也有着独有的优势，可以在绿色低碳的推进中发挥功效，相关的科技企业可以通过数字化、智能学习、IoT等技术为重能耗，重碳排的行业进行赋能，帮助能耗型企业更好的规划并实现减排路径，以到达全局零碳排放的目标。
企业推进绿色低碳时面临的挑战
无论是从社会责任角度，还是从商业角度，Thoughtworks的绿色低碳行动都是势在必行的。Thoughtworks一直致力于为客户和社会带来积极的影响，我们相信降低企业运营所带来的气候影响是一家有社会责任感的企业应该去做的事情。随着各国政府在可持续发展方面的要求不断提高，帮助客户加速达成绿色低碳的目标也是Thoughtworks希望能够促成的事情。
而企业的减排之路也伴随很多挑战。在实践过程中，我们将挑战归结为以下三方面：
减排目标与企业收益之间的平衡。企业真正要达成自己的减排目标，势必需要对现有的运营模式进行调整。如何在不影响企业发展的情况下，设计合理的减排策略，如何将减排目标拆解到企业的运营过程中，是Thoughtworks在实践过程中的挑战之一。 跨部门，跨区域协作。Thoughtworks是一家全球性的企业，减排目标的达成需要跨部门、跨区域的协作。但是，不同的区域处于不同的发展阶段，政府对企业的诉求也处于不同的阶段，如何设计合理的协作模式，如何针对部门，针对区域设定减排目标也是在推进过程中碰到的挑战。 减排数据准确度。在盘查碳排数据的过程中，采用符合审计的财务数据是最快速的方式。但是财务数据并不能真实反应碳排的情况，比如同样价格的机票，飞行的里程，航线和舱位的不同，可能会产生不同程度的碳排放。因此使用具体的用量数据会让碳排的计算更加准确，也更能指导减排过程。但是获取用量数据是一个需要多部门，多系统协作的工作，同时用量数据是否符合审计需求也是一大挑战。如何在时间，审计，和精准度之间寻找平衡是需要不断考虑的事情。
Thoughtworks在应对这些挑战的过程中整理出我们的绿色低碳路径与实践经验，希望我们具有实践意义的“零碳之路”可以为信息技术行业带来更多的启发。
Thoughtworks的绿色低碳行动路线
Thoughtworks的绿色低碳行动分不同阶段，与行动治理和数字化平台共同构成低碳行动全景图：
图二：Thoughtworks低碳行动全景图
行动第一步：加入科学碳目标倡议SBTi
Thoughtworks于2019年加入了“科学碳目标倡议(SBTi)”，向SBTi提交了承诺书。之后，基于SBTi的减排目标设定框架，Thoughtworks开展了碳基线排查，目标设定，减排举措规划等一系列活动。
行动第二步：碳基线盘查
根据SBTi的要求，Thoughtworks基于温室气体核算体系 ，开启了碳基线盘查的工作，这部分工作分为3个阶段：排放场景筛查，运营数据收集，排放数据计算和分析。
温室气体核算体系(GHG Protocol)由世界资源研究所(WRI)和世界可持续发展工商理事会(WBCSD)共同制定。它将碳排放场景分为范围1，2，3。
范围1：指企业直接控制的燃料燃烧活动和物理化学生产过程产生的直接温室气体排放。典型的范围一排放可能来自燃煤发电、自有汽车使用、化学材料加工和设备中气体排放。
范围2：指消耗外购能源产生的间接温室气体排放,包括电力、热力、蒸汽和冷气。典型的范围二排放涵盖发电过程中场外电站释放的温室气体,但不包含电站相关上下游的排放。
范围3：指其它间接温室气体排放,覆盖广泛的活动类型。典型的范围三排放包括有供应链，员工差旅，通勤，设备服务采购等所导致的间接排放。由于范围三的减排对其他企业有很强的依赖，因此对范围三的碳排监控和管理都充满挑战。
1. 排放场景筛查 - 哪些运营活动会产生碳排？
Thoughtworks属于轻资产类的企业，碳排放的主要来源是范围3，其中包括有员工差旅，笔记本电脑使用，软件服务，以及一些上游采买的耗材及其他第三方服务。范围1和2的排放占比不高，主要来自办公室运营所产生的的碳排放，比如办公室用电、热水、暖气等。
2. 运营数据收集 - 如何获取运营数据？
为了计算排放数据，需要收集公司相关运营活动的数据，比如办公室的用电量、柴油机的燃料燃烧量、制冷剂泄漏量、差旅的里程/费用、笔记本电脑购买等活动数据。
不是所有的数据都有相应的系统来记录，因此数据的收集分为两个部分：一部分通过表单向运营部门收集零散的运营数据，比如各个办公室的用电，热水，暖气等信息；另一部分通过现有的内部系统进行获取，比如笔记本电脑采购、差旅等信息。第一次的收集比较困难，需要先对所有系统进行梳理，并联合各运营团队将数据进行汇总和整理计算。整个过程花费了数月的时间。
3. 排放数据计算和分析 - 各项活动产生了多少碳排？
获取了运营数据之后，需要针对不同的分类选择合适的排放因子，最后计算出各项运营活动的碳排放量。由于目前还没有完全统一的碳排放因子提供机构，很多碳排放因子分散在不同的地方，这个过程我们引入了第三方的环保顾问，帮助选择符合SBTi要求的排放因子。在数据不完整的情况下，第三方顾问也帮助提供业界通用的估算方式，确保计算过程符合业界标准。
具体排放量的计算公式其实很简单：
活动数据 X 排放因子1 = 碳排放量（CO2e）
行动第三步：减排目标设定
基于SBTi的要求，我们选择了2019年作为整体减排目标设定的基准年。经过对2019和2020数据的分析，我们的减排重点主要在范围1和2的用电和范围3的差旅上。同时作为领先的软件咨询公司，我们也希望能够在软件行业内推动大家在软件工程设计中的减排意识与实践，带动绿色软件生态的构建。目前我们的减排目标已经提交，在等待SBTi审核。
行动第四步：减排举措设计
虽然目标还在等待审核中，但是Thoughtworks已经开启了减排举措设计和行动。针对不同的范围，我们的减排举措如下：
针对范围1和2的用电，包括以下减排举措：
现有办公室进行节能减排和优化：基础设施（机房、IT设备等）能耗优化；办公室节能感应灯的使用，会议室设备定时关闭等。 可再生能源电力替换：逐步推进办公室使用可再生能源电力，对于无法转换的办公室通过购买可再生能源电力证书REC2 来推进绿电使用。 新建、翻新办公室：按照绿色建筑标准进行设计、装修与运营。
针对范围3的减排，主要包括4个方面：
员工差旅
鼓励员工选择低碳的出差方式，包括交通工具、住宿的选择等
优化差旅结构，减少不必要的差旅，比如非客户相关的差旅
云服务的使用
通过Thoughtworks开源的CCF工具，对云服务的碳足迹进行追踪，建立大家对云碳足迹的认识
逐步将碳排作为技术/服务选型的决策因素之一
供应商管理
摸排当期供应商绿色承诺现状，沟通Thoughtworks对减排的承诺和决心，积极影响供应商采取减排措施
员工活动
通过办公室活动、社区等渠道为员工提供积极参与绿色办公、通勤等减排行动的机会，充分发挥员工长久以来富有热情的创新力和的社会使命感，共创Thoughtworks的减排行动。
运营范围外
除了关注自身运营的减排外，Thoughtworks也希望能够利用自身在软件实践上的影响力，不断构建绿色软件生态，帮助软件行业整体实现绿色低碳的目标。
参与发起绿色软件基金会（Green Software Foundation）：2021年，Thoughtworks与埃森哲、GitHub和微软联合Linux 基金会共同发起了绿色软件基金会，旨在倡导和推动行业将绿色低碳置于软件工程的核心； 云碳足迹开源平台（Cloud Carbon Footprint）：为了帮助企业清楚了解自己的云服务对环境产生的影响，Thoughtworks推出了能够捕捉云计算产生碳排量的开源平台CCF，该平台目前已接入Google、AWS与Azure等国际主流云厂商。
行动第五步：持续披露
Thoughtworks将通过“碳披露项目(CDP)”以及年度ESG报告对外披露每年的碳排数据、减排举措和减排目标进度。
绿色低碳行动治理
脱离了公司实际运营情况的绿色低碳行动是很难真正落地的，因此，在实现绿色低碳的过程中，需要构建相应的治理框架，将相关部门和区域联合起来，制定切实可行的策略和计划。这包括有管理层、具体执行部门和区域负责人以及公司员工。绿色低碳小组负责统筹整体的减排规划和策略执行，同时构建相应的工具、报表来支持减排工作的推进。
管理层：将绿色低碳的目标纳入到公司整体战略目标中，由Chief DEISSC officer3引导，Chief Strategy officer，Chief Marketing officer，Chief Information officer，Chief Finance officer共同驱动。确定绿色低碳战略方向和目标，确保管理层对行动的支持，以及获取经费投资。同时，这些管理层的成员以及部分管理层代表组成治理小组，定期举行会议，确保方向和进展。
具体执行部门和区域负责人：在明确战略方向的情况下，具体部门和区域的减排目标和路径，需要具体定制。基于此，定期的会议会在绿色低碳小组和部门、区域负责人之间展开。重点讨论具体的减排措施和计划，确保部门和区域的目标计划与公司整体的目标计划保持一致。
公司员工：员工的参与对于绿色低碳目标的达成也尤为重要，特别是大量的碳足迹来自员工活动，比如差旅，通勤，笔记本电脑使用等。这部分的治理目前还处于初期阶段，当前主要通过文章，社区活动的方式来影响员工的生活和出行方式。
通过这些治理活动，确保绿色低碳行动在方向和策略上的正确性，并对整体的进展进行追踪和跟进。
碳排管理数字化平台
为了降低碳数据管理的运营成本，Thoughtworks在已有的运营数据平台上，搭建了碳排数据平台以支持运营数据的持续获取以及碳排放数据的跟踪和管理；同时为了更好的帮助相关干系人进行减排策略决策，我们开发了场景建模工具，帮助干系人审慎评估不同的减排策略对企业运营带来的影响。
Thoughtworks的碳排管理数据平台
Thoughtworks的碳排管理数据平台
该平台能够直接获取公司碳排场景下的运营数据，并根据排放类别选取正确的碳排因子与计算方法计算排放数据，最后将碳排数据可视化。该平台能提升Thoughtworks盘查披露数据的效率、准确率和透明度，有效持续跟踪碳排优化进展，快速应用到公司决策中，支持运营推进变革。
与独立的碳排放管理系统相比，Thoughtworks的碳排放数据平台基于现有的数据平台，整合企业已有的运营数据，完成运营数据到碳排数据的自动转换。同时碳排数据作为产品开放给其他团队使用，将碳排数据集成到运营产品中，方便不同部门追踪自身的碳排情况，并作出相应决策。
场景建模
在制定企业的减排策略时，需要将减排目标和现有的运营目标相结合。因此需要理解不同的减排策略所带来的的运营影响。以差旅为例，减排的方法包括有替换更绿色的出行方式，减少差旅频率，购买碳抵消/碳消除等。SBTi建议企业应该尽最大的努力优先做到自身减排，然后再考虑碳抵消/碳消除的方式4。但是如何替换，如何减少，替换和减少后对于企业的运营模式的影响是什么，都需要作出相应的评估。
为了更好的帮助干系人了解不同的减排方式和减排策略对运营的影响，我们构建了场景建模工具。基于历史运营数据，通过调整减排目标达成的时间、不同的减排策略的组合，以预测可能带来的对收益和运营成本的影响，以此帮助干系人设计更好的减排策略。
结尾
以上是Thoughtworks在绿色低碳方面的开展的行动，这不是一个一两年内就完成的事情，而是作为Thoughtworks长期战略的一部分，嵌入到企业的战略和运营过程之中。
绿色低碳行动是一个变革，它需要从文化、工具、治理等多方面入手。构建企业的绿色低碳意识，通过治理机制确保变革的推进。在这个过程中，需要不断关注低碳、绿色技术的发展，并利用数字化工具，降低运营成本，发现创新机会，达到可持续发展和企业收益的双赢。
注1：排放因子是将活动数据转换为温室气体排放的一类系数。不同的排放活动，针对办公室所在国家和地区，需要逐一进行分析，选取适合的排放因子来保证碳排计算结果符合测量的科学性。
注2：可再生能源电力证书REC又称绿色电力证书，是国家对发电企业每兆瓦时非水可再生能源上网电量颁发的具有独特标识代码的电子证书，是非水可再生能源发电量的确认和属性证明以及消费绿色电力的唯一凭证。
注3：Diversity, Equity and Inclusion, Sustainability and Social Change。
社会影响力报告-第二部分：科技产业的分化
社会影响力报告-第三部分：疫情中的多元、公平与包容
社会影响力报告-第四部分：新冠肺炎疫情与气候
社会影响力报告-第五部分：社会排斥——下一波危机