成都市新津区2023年公共服务满意度测评法律服务类全年整改成效公示

成都市新津区2023年公共服务满意度

测评法律服务类全年整改成效公示

根据成都市新津区2022年公共服务满意度测评结果，结合一月一主题、一村一法律顾问等，区司法局积极整改存在问题，现将2023年全年整改情况进行公示。

一、加强“一村一律师”工作力度

在妇女节、劳动节、儿童节等重要时间节点，结合“一月一主题”法治宣传活动，安排法律顾问定期为基层群众提供法律咨询和法律援助、为村务管理提供专业法律意见和建议、开展法治宣传、参与人民调解等。截止目前，共解答咨询2942人次，开展法治讲座183场，调解纠纷11件，出具法律意见书1份，审查合同13份，同时，通过微信群等手段结合物业管理、劳动用工、日常借贷等群众关注度较高方面问题推送法律资讯391条，努力满足人民群众对公共法律服务的需求。

二、充分发挥“成都司法通PLS”平台作用

充分发挥普法志愿者作用， 加大对“成都司法通PLS”平台推广力度，搜集群众邻里纠纷、农民工维权、物业管理、社会保障、土地流转等法律需求，利用网络平台上的人工咨询、自主咨询、法律文书查询及一键联系法律顾问等补齐线下法律服务短板。截至目前，智慧公共法律服务平台已发展用户21218人，完成各类咨询4740次，提供援助服务504人次。

三、加大谁执法谁普法普法责任制力度

截至目前，整合协调区级部门资源，发布2023年普法责任清单，明确重要普法内容和时间节点，开展“以案说法基层行”“法律七进巡回讲堂”“宪法法律进企业”“识法明理”“学法筑基”等专题活动共120余场次，推送各类法治宣传信息300余条，发放法治宣传手册、文创用品等10万余份。

四、积极推进惠民生法律服务活动

定期开展农民工法律体检。积极与区人社局协调，组织专业律师、法律援助工作者对新津区人民医院传染病建设项目等8家重点建筑工地开展农民工劳动合同法治体检，抽查合同1150份，对存在的8个问题进行反馈并提出解决方案。2023年以来，共办理法律援助案件503件，接受咨询6911人次，回访受援人136人次。办理农民工案件167件，接受咨询2689人次，为农民工群体挽回经济损失328.75万元。

成都市新津区司法局

2023年9月12日

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