「招聘简章」中企网络通信技术有限公司

1

公司介绍

中企通信，全称“中企网络通信技术有限公司”2000年由原国家经贸委牵头成立，现在是中信集团成员单位，也是中信集团通信领域的主力军及科技创新的重要力量。股东包括国资委、中信集团及中信国际电讯。结合母公司资源，我们的服务覆盖160个国家，尤其在“一带一路”沿线及RCEP成员国形成了自身独特的竞争优势，客户站点超过16,000个。中企通信的主要业务包括企业级专用网络、云计算、信息安全、数据中心等，其中网络层面的SD-WAN服务，更是获得了来自信通院等权威单位的背书认可，成为业界标杆。客户基本都是跨国企业及大型集团公司，像财富500强企业和行业龙头型企业。公司的宗旨是为客户提供全球化、数字化、合规化服务，成为客户可信赖的信息技术方案伙伴。中企为员工提供完善的福利与进修机会，包括：

- 五天工作制，有薪年假，带薪病假 

- 五险一金（住房公积金缴纳比例12%）

- 商业医疗保险（可报销门诊）

- 通讯补贴，出差补贴

- 节假日福利

- 内部技能培训

- 外部培训进修资助

2

招聘岗位

1.网络工程师（10人）

职责描述： 

（1）按照工作流程和指引监控网络运行情况和客户连接状况；

（2）判断和处理故障；

（3）管理全国各地的节点机房和数据中心（IDC）的正常运维；

（4）管理和确保日常的维护工作能被准确地执行；

（5）发现并反馈日常运维中发现的问题；

（6）收集和汇报日常运维中的各项数据。

任职要求：

（1）懂操作Juniper/Cisco路由器及交换机；

（2）了解SDH，Ethernet，IP，MPLS VPN，QoS等相关知识；

（3）持有CCNA/CCNP证书优先；

（4）能接受英文工作环境，有英语证书优先；

（5）接受轮班（每月3-5日夜班，额外值班补贴）。

2. 技术支援工程师（10人）

职责描述：

（1）快速处理客户的IP电话、思科路由器和防火墙配置的故障事件并汇报故障；

（2）提供技术性的故障方案，及时与网络运维部、工程部沟通，共同处理和解决故障，确保升级故障得到跟踪处理；

（3）及时与客户沟通，反馈故障信息，并远程协助指导客户，共同快捷解决故障；

（4）对有关产品故障进行分析，并提供建议以便改善产品的服务质量。 

任职要求：

（1）持有CCNA/CCNP证书优先；

（2）粤语流利，英文读写能力优先；

（3）熟悉PABX，IP电话，思科路由器及防火墙配置等技术；

（4）接受轮班（每月3-5日夜班，额外值班补贴）。

3. 技术支援（10人）

职责描述： 

（1）按照工作流程和指引处理客户咨询、报障电话；

（2）技巧有效地减低客户的不满和维护公司的利益；

（3）管理和确保客户的服务能正常运作；

（4）远程指导客户和工程师处理问题并协调公司内部团队解决客户的问题。

任职要求： 

（1）粤语纯正，良好的英语沟通能力；

（2）擅长与人沟通，细致，态度诚恳端正；

（3）能积极响应，有责任心，有团队合作精神；

（4）良好的客户服务意识和客户服务技巧，有客服工作经验优先；

（5）接受轮班（每月3-5日夜班，额外值班补贴）。

4. 安全工程师（10人）

职责描述： 

（1）为客户提供防火墙(UTM)、入侵防御系统(IPS)、网络应用防火墙 (WAF)等安全产品的配置和故障排查；

（2）对客户的安全事件进行快速调查和提供专业意见；为客户提供定期报告和详细故障报告；

（3）监控安全营运中心服务平台以及客户的安全设备以确保正常运作。 

任职要求： 

（1）熟悉网络安全产品，有安全相关知识储备；

（2）良好的英语沟通能力优先；

（3）能积极响应，有责任心，有团队合作精神；

（4）良好的客户服务意识和客户服务技巧，有客服工作经验优先；

（5）接受轮班（每月3-5日夜班，额外值班补贴）。

5. 安全分析工程师（10人）

职责描述： 

（1）为客户提供网络安全检测及分析服务：采集客户网络设备、系统的测量数据，并对其进行分析，出具网络安全检测及分析报告；

（2）有效地检测网络安全漏洞，及时提供修复建议与意见；

（3）针对偏差给出合理改进建议及调整建议，提供网络安全管理服务建议；

（4）为客户定制网络安全服务工具。 

任职要求：

（1）熟悉网络安全产品，有安全相关知识储备；

（2）良好的英语沟通能力优先；

（3）能积极响应，有责任心，有团队合作精神；

（4）良好的客户服务意识和客户服务技巧，有客服工作经验优先。

6. 云计算工程师（10人）

职责描述： 

（1）支持公司云计算业务和系统服务售后的日常运维工作，解决故障，处理问题管理；

（2）提供创新性建议，提高云计算平台及系统的质量，完善运营规范；

（3）负责相关的项目规划、实施和改进；

（4）管理各厂家、供货商，获得足够的支持。 

任职要求： 

（1）基本的TCP/IP网络知识以及应用系统，如Linux系统，邮件系统，域名，数据库和其他网页系统 (Apache，IIS等)；

（2）能通过数据和报表反映日常工作和服务器状况；

（3）积极主动，善于发现问题、思考问题、解决问题，善于创新；

（4）善于与人合作，有良好的沟通能力。

7. 销售培训生（5人）

职责描述：

（1）全面理解与掌握公司产品知识，深入了解客户需求，向客户提供有吸引力的建议；

（2）发掘销售机会，筛选有效的销售机会；

（3）维护现有客户，了解客户情况和竞争对手的情况，实现客户需求的再次与深入开发；

任职要求： 

（1）计算机或市场营销相关专业优先；

（2）良好的英语沟通能力优先，具备沟通协调、学习能力；

（3）有冲劲及销售热情，有较强的销售意识和销售敏感度；

（4）热爱销售事业，项目销售为方向的职业道路上持续发展。

3

联系方式

公司地址：

广州天河区科韵路方圆E时光西塔2706-08

联系人：

吴小姐（Kiarra Wu）

020-38153030

简历发送至：

[e-mail]

〰   往期回顾   〰

图文排版

梁永心

责任编辑

吴伊妮  丘晶晶

指导老师

郑籽欣