【点击获取攻略】学会非暴力沟通，在书香中成长！

有一种沟通方式从内心感受自己，倾听他人让爱在人与人之间流动它避免了语言的争吵，平息了语言的暴力让剑拨弩张的冲突平息在言谈之间

10月25日晚“松湖阅读起跑线”2019-2020年度读书会活动第一期之《非暴力沟通》在松山湖生产力大厦一楼大厅开展樊登读书松山湖授权点会长杨倩老师与十几位园区群众一起共读分享了书籍《非暴力沟通》

杨倩

樊登读书松山湖授权点会长

樊登小读者东莞分会执行会长

东莞市警民互助会秘书长

东莞懂礼贸网络科技有限公司总经理

读书会上，老师围绕马歇尔·卢森堡的一书《非暴力沟通》，引入了“什么是非暴力语言”的话题，并从生活中的一些沟通里，分享了“非暴力沟通的四要素”，让我们从“观察+体会感受+表达需求+请求帮助”这四步里倾听他人、了解自己、解决问题。

No.1

你眼中的非暴力沟通是什么？

以下几句话中

到底有多少伤害呢？

和小姐姐一起来观察一下

1、丈夫对妻子说：就你事多，你到底能不能快点？(嘲讽）

2、老师对学生说：你笨死了，我怎么才会教会你呢？（说教）

3、妈妈对孩子说：你再不听话，我就不要你了！（评价）

No.2

是什么蒙蔽了我们的爱

言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应，随时出口的评价和结论，这些给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。那是什么蒙蔽了我们的爱呢？老师从四个方面给出了回答：

1、道德评判：若他人的行为不符合我们的价值观就被看做不道德；

2、进行比较：是一种评判的方式，会蒙蔽对人对己的爱意；

3、回避责任：淡化对自己的思想、情感和行为的责任意识；

4、强人所难：暗含威胁、若不配合就会受到惩罚，造成隔阂。

No.3

非暴力沟通四要素

老师列举一些生活中经常会出现的语句，并把每句话归类到不同的沟通类别中，与其他读者一起巩固在书中学习到的内容：

1、观察，说出事实而非评论。将观察和评论混为一谈，别人就会倾向于听到批评；

举例：

“我儿子经常不刷牙。”－ 这里的“经常”就是一种评论

“本周我儿子有两次没刷牙就上床睡觉。”－描述观察结果而不带任何评论。

2、感受，表达感受而不是想法。不能将自己的不愉快归咎于对方；

举例：

“你没把饭吃完，妈妈感到失望。”－想法

“你没把饭吃完，妈妈感到失望，因为妈妈希望你健康成长”－感受

3、需求，说出引发感受的需求。如果我们通过批评来提出主张，人们的反应常是申辩或反击；反之如果我们直接提出需求，其他人就有可能做出积极回应；

举例：

“你一点都不尊重我。”－批评

“你一点都不尊重我，我不需要这个”－需求

4、请求帮助，说出具体要求。提出具体请求，明确谈话目的，请求反馈。

举例：

“我希望你尊重我的个人隐私。”－“尊重我的个人隐私”这个短语并没清楚的表达发言者的请求。

“在进我的办公室前，请先敲门好吗？”－发言者提出了明确的请求。

这些例子就在我们的日常生活和工作中通过非暴力沟通方法的运用往往可以有效地消除分歧和争议实现高效的沟通

最后大家一起进行了暴力沟通和非暴力沟通两种情景的模拟，观察者纷纷分享道：学习非暴力沟通的技巧，有助于在与孩子、朋友、同事的相处中解决沟通问题，避免更多的麻烦和困难！

在这个秋风送爽的十月

除了成人参与的读书会

还有可供亲子参加的阅读嘉年华

正火热进行中

为有力推动阅读文化走进园区各社区为孩子的成长发展创造良好的社区环境“松湖阅读起跑线”2019-2020年度——社区文化嘉年华系列第二期活动走进松山湖紫檀山小区为孩子们带来了图书借阅、故事绘全家福、丰富有趣的亲子游戏等在绘本阅读环节林海霞老师邀请在场的小听众们开展了一场角色扮演的游戏以情景剧的方式让绘本内容更加记忆深刻

在手工环节

家长和孩子们一起发挥创意

创造出一个又一个有趣的卡通纸杯

在游戏环节中

无论是大朋友，还是小朋友

都尽情参与其中

锻炼了眼、手、思维等综合能力

阅读不是一个阶段更不只是一个起点而是人生的一个长跑松湖阅读起跑线让松湖人在书香中成长在阳光下奔跑！

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编辑：圈圈

责编：天天

来源：松山湖文联

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