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变成红码、黄码怎么办?该如何解除?答疑来了!


受疫情影响
最近许多小伙伴有各种各样的疑问尤其是关于粤康码变成“红码”“黄码”的相关问题别担心!我们为你答疑解惑!快快往下看吧~
1粤康码红、黄码是如何研判的?


疫情防控重点人群(确诊病例或无症状感染者、疑似病例、密切接触者和次密切接触者、外省健康码红黄码人员、集中隔离人员、居家隔离人员、入境人员〔含从我省和外省入境〕集中隔离或居家隔离满 14 天未满 21 天的人员、防控区域未做核酸检测的重点人员等),由全国一体化政务服务平台、卫生健康、疾控中心等部门提供的数据接口实时查询,按判定规则经计算后形成粤康码红、黄码。



2哪些人员的粤康码会变红?


包括以下情况中的任何一种:确诊病例或无症状感染者、疑似病例、密切接触者和次密切接触者、集中隔离人员、居家隔离人员、外省健康码红码人员等情形人员。


3哪些人员的粤康码会变黄?


包括以下情况中的任何一种:入境人员(含从我省和外省入境)集中隔离或居家隔离(含在我省和外省隔离)满14天未满21天的人员;防控区域涉及的重点人员中未做核酸检测的人员;外省健康码黄码人员等。


4粤康码变红、黄后怎么做?


粤康码变红:1、如果您是自己发现粤康码变红的,请立刻主动联系松山湖疾控中心(24小时值班电话:18988729251),在家或远离公众、通风良好的场所原地耐心等候疫情防控人员前来。2、如果是疫情防控人员找到您,请主动配合工作人员的工作,接受工作人员的安排。
粤康码变黄:1、如果您发现自己粤康码变黄,请做好个人防护,暂停聚餐、参会等集体活动,尽快到就近的园区核酸检测点(或二级以上综合医院)进行免费核酸检测。目前,园区已设立13个新冠病毒核酸采样点,均可进行黄码人员的免费核酸检测。检测结果阴性者粤康码会自动转绿。


5粤康码红、黄码如何解除?


可点击粤康码下方标识红、黄码原因标签查看解除红、黄码的指引。由外省健康码红、黄码造成粤康码红、黄码的,群众需先按照外省健康码规则处理外省的健康码异常状况,具体可参考如下方式操作:


在粤康码首页,进一步查看外省健康码红、黄码的来源省份,并访问该省健康码检查其健康码状态,如为绿码,一般2-4小时内,该省健康码数据可更新到全国一体化政务服务平台,粤康码即可解除红、黄码;


如该省健康码为红、黄码,可向该省健康码投诉入口或该省健康码咨询热线反馈,其中由于人员自行申报原因造成红、黄码的,可在该省健康码重新申报获取绿码,待该省份健康码数据向国家平台更新后,粤康码即可解除红、黄码。



6粤康码黄码人员是否可以出行?


黄码人员在出入公共场所和乘坐市内公共交通工具均会受到限制,建议尽量不要外出,尽快进行核酸检测解除黄码后再出行。如果必须出家门,请一定要全程戴好口罩,中途不要摘下口罩,与周围人保持1米以上距离。


7粤康码黄码人员能否乘坐高铁、飞机等交通工具?


因各地防疫政策不一,具体能否出行需以当地防疫政策为准,建议在出行前,咨询出发地防疫部门或机场、车站进行确认。
小姐姐温馨提示,国务院客户端小程序”查询服务上线啦!该服务由31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团联防联控机制提供相关数据,出行前查一查,行程不耽误。




疫情防控需要每个人的努力大家一定要做好防护减少不必要的出行积极配合疫情防控工作与此同时,也无需过度恐慌
还是那句话——“唔使惊,会好噶!”


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出品:松山湖融媒体中心

部分来源:东莞市卫生健康局

编辑:莫楚乔

审校:林倩萍、欧阳泳淇

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