编者按：为深入贯彻落实市委市政府推进山区公共服务跨山统筹一体化改革工作要求，缙云县积极运用“跨山统筹”这把“金钥匙”，全力破解难点、堵点，不断促进公共服务扩面提质、降本增效，让暖心之城更加可及可感。今日刊发“缙云公共服务一体化”专栏第1期《前路乡：让公共服务有“感”更有“味”》。
服务难，最难在山区与农村。为破解山区公共服务的难点堵点，前路乡积极构建以常住人口为导向的公共服务资源配置机制，提供居家养老服务中心配餐及跨乡镇服务、设立村级代办员、打造共享冷库等，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
资源整合，跨乡配餐暖人心
为探索山区公共服务跨山统筹一体化改革，推进优质公共服务联合共建，前路乡居家养老服务中心创新推进“乐享配餐”服务，实现跨乡镇配送餐，目前覆盖辖区内6个行政村以及辖区外的宫前村、沈宅村。配餐服务的对象为60周岁以上老年人，根据需求送至配餐点，其中，中重度失能老年人、特困供养人员、低保低边家庭老年人等几类重点对象可享受配送餐上门服务。老人可享受政策补贴，每餐仅需支付3元便可享用营养餐食。一份份暖心安心的饭菜，让长者们品尝到了“幸福味道”。
代办升级，流动办事便群众
为切实满足低收入农户、70周岁以上老年人及行动不便群众的需求，前路乡对便民服务进行“升级改造”，变“群众办事跑乡里、跑县里”为“群众有事找代办员、代办员主动上门提供服务”，建立健全为民服务全程代办网络，组建“便民服务代办点”。每村明确1名代办员，不仅负责为群众办理民政救济、城乡居民养老保险费缴纳等90多项业务，还为行动不便的群众代买日常所需生活物品。通过办理数量统计、办理知晓评估、群众满意回访等方式落实代办员评先评优，确保代办服务处理高效、办在实处。
冷链共享，乡村富裕齐共建
前路乡有3360亩茭白田，将近一半农户从事茭白种植，每年仅茭白的产值就能达到2800余万元，占全乡农产业的三分之一。为延长农产品的保鲜期，实现错峰销售、错时销售和跨季销售，前路乡强村公司农产品冷链储藏基地通过构建“共享冷库”多跨场景，盘活冷库闲置资源，为农户提供冷库出租和共享服务，农户可随时使用冷库，仅收取少量租金。这一模式的推广，给当地村民带来了实实在在的好处。