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想要在2018独占鳌头?景区必须进行以下3方面的升级!

2018-03-02 旅游产业开发平台 旅发网



中国旅游在这几年的确是欣欣向荣、势头良好,可赚钱的景区真没几个!尤其是资源差、地理位置差的景区,简直赔哭了好吗!但是,2018年已经到来,赔本的景区可以利用这个机会,奋起直追、扭转局面。

 

那么问题来了,怎么奋起直追?怎么扭转局面?升级景区啊!而且是从这三个方面入手!


 一

产品特色及盈利模式升级


升级核心:新、奇、特的产品内容,多种方式并存的收入和盈利模式


原来我们对产品的认识,是梳理家底,把景区认为最好、最精华、最满意的景观点,加上景区的文化,以及景区全年的几次大活动,作成宣传册、宣传片等各类宣传资料宣传出去,这种观念在前些年景区数量比较少的时候,比较实用,然而,随着景区数量的增加,以及游客对旅游认知的概念转变,现在的宣传,必须要重新认识景区资源,找出资源本身的差异性,以及找到最容易让游客认识并接受的关键记忆点,不能沦为景区的自嗨。


景区一定要在产品差异化上下足功夫,这个差异可以是一个精华景点,也可以是一次创新的活动炒作,可以是原创,也可以是别的景区抄过来的,但无论如何,要保证你的景区与你所在区域的景区,有很大的不同!


另一方面,还要确定景区的盈利模式。目前,景区的收入基本为:门票、二次消费、住宿餐饮,其中门票收入占很大的比重,这是很多景区的弊端。门票过高,就阻挡了很多游客;门票太低,又不能保证收入;这让很多景区陷入两难之地。因此,景区要在二次消费、住宿餐饮上花心思,打破门票经济的魔咒。



 

市场营销模式升级


升级核心:梳理渠道关系,并搭建属于景区自己的,可以驾驭的营销体系,景区营销不能一概而论,也不能照着大景区照搬照抄,死板硬套。要搞明白,当下景区处于发展的哪个阶段,现阶段在市场中所占的比例,游客认知度如何,更要明白当下营销要做什么,要根据不同的季节,以及每个区域市场的差异,结合景区的不同发展阶段,明确在该时间、地域范围制定适合景区的销售策略。


并且根据市场对景区的认可情况,重新把市场核心进行划分,很多景区本地游客根本不认可,反而是外地游客比本地游客多,那么外地来客数量大的,自然是核心市场,不要局限于地域概念和城市基数概念。能来游客的市场,就是景区的好市场,来游客量大的就是核心市场。怎么来划分,要结合往期的营销数据,以及业务人员的业务量情况进行分析。


但是有一点是例外的:小型的策划活动,以及需要迅速汇集人气的节庆类的活动,如春节庙会等这些活动,一定还是在周边100公里范围或者一个半小时车程内的城市。


另外,景区还必须重视和加强渠道的建设核管理,当前的景区营销当建立三种模式并存的营销方式,即传统的线上、线下、以及未来必须构建的景区自营三种模式并存的营销方式;

其中线上分为:传统的OTA网站类合作;线下可分为:旅行社、户外渠道,大客户资源(培训机构、拓展部门等)、小客户群体(单位、学校个体);在这里特别强调一点,就是景区自营的营销体系的构建问题:自营可分为线上的景区网上商城和三级分销两部分。


线上、线下、自营这几个部分的资源合作都不能忽视,每个资源类都承担着不同的职责。唯一不同的就是各个部分在营销中占的比例份量不同。



 三

活动策划升级


升级核心:根据景区自身状况,结合市场情况策划并实施适合景区的活动,构建景区自己的活动策划机构和粉丝群体。


景区必须构建自己的活动策划部门。策划部门担任两个职责,一个职责是景区自己的微信公众号、网站、微博等各种自媒体的运营,另外一块就是各种类型的活动策划,这个部门尤其重要,将直接引导着景区营销的发展,并且在景区营销工作中,占举足轻重的作用。

活动策划创意要与普通游客的认知结合起来,活动创意要来源于生活,又要有一定的新奇点在里面。做活动的时候,要想好针对哪些游客,活动宣传中吸引这些游客的吸引点在哪里,怎么传播,怎么促销等等这些问题,想清楚想明白了,活动基本上就心里有数了。


另外细节决定成败,一个好的活动创意,只是活动成功的其中一个条件,活动成功的关键,更多依靠的是细节和执行。所以,活动升级的另外一个关键因素就是景区活动执行的每个细节,要对过程中的每个环节、每个部门、每个人、每个时间段的每个事情都要细化,有依据、有考核和监督标准。确保活动的可追溯性、过程可控性和数据分析的准确性。


哪里不好,就升级改造,只有与时俱进的景区,才不会被游客淘汰。2018,奔跑吧景区!



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