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从重大工程项目管理出发解读MBA人才培养新模式 | 教授观点

引 言

重大工程项目通常分为国家级重大工程和地方重大工程,它不仅与区域规划紧密相关,同时在城乡发展和国民经济等方面均具有重要意义。


施骞教授多年来致力于重大工程项目管理和低碳建设方面的研究,对城市建设有着突出的贡献。在MBA教学管理方面有二十多年丰富的教学经验,培育了大量优质管理人才。近日,施骞教授受邀中国MBA教育网采访解读重大工程项目及探讨MBA人才培养新模式。



重大工程项目管理极具挑战

与城乡规划紧密相关



重大工程项目存在的不确定因素是对管理者的

严峻挑战


重大工程的项目管理存在着诸多不确定因素,这些因素错综复杂又交互作用,如何能成功把控,对管理者来说是一个严峻的挑战。


施教授表示,重大工程跟一般项目不同,它有自己独有的特点:一、社会关注度高;二、投资大、工期紧;三、对质量安全的要求高;四、涉及的参与主体多。因此,在推进过程中需要方方面面的干系人配合与支持。此外,重大工程的计划与实施往往面临着模糊性(Fuzzy)、不确定性(Uncertainty)和模拟两可性(Ambiguity)的挑战,需要管理者具有智慧和通力加以掌控。


在工程项目中,不确定因素包含外部因素和内部因素。外部因素是多样的,比如修建地铁的项目,从前期开始难以控制进度的拆迁,到后期拆迁安置工作的落实,都是难以预料的外部影响因素。随着项目的进展,还会遇到各种各样其他外部因素问题。同时,内部因素也存在诸多不确定性。通常重大项目的实施时间跨度较长,从前期筹备到最终完成,有的工期甚至长达十年以上,其中参与人员不可避免产生变动,工程环境和工作内容也会产生变化。而由于参与主体较多,这些主体的变化都会引起项目管理情景的变化。由于重大工程项目中很多变化因素均不是管理者所能人为控制的,因此对管理者的预见能力和协调能力有很高要求。



“干系人管理”是重大工程项目管理成败的关键


“在最新版本相关项目的知识管理体系中涉及到的‘干系人管理’是重大工程管理的关键点,也是国际上普遍遇到的一个难题。从方法论来说,我们在做项目管理时依据美国的项目知识管理体系进行了更正。”面对工程项目影响人群类别,需要对受项目影响的干系人以及影响项目进程的干系人实施不同方法的管理。施教授认为,需要先从项目治理入手,然后从组织架构的搭设、沟通的管理着手进行准备工作,通过多种沟通协调方式推进项目,针对不同干系人实施相应管理。



集中力量办大事“是在中国特色的社会主义道路下,我国开展重大工程项目建设的优势所在。施教授指出,历史经验证明,我国“大指挥部”形式对于有效推进重大工程的建设具有很大优势,并且政府通常都扮演着重要角色。随着社会主义市场经济的发展,重大工程项目的组织管理模式和建设模式较原来有所不同,政府和市场二元作用正在共同发挥作用。因此,在当今时代背景下,重大工程项目发展既要充分发挥政府的作用,又要利用市场化优势,才能实现重大项目又好又快地建设与可持续发展


“我们经常说,项目是为了完成一项特定的任务或实现一个特定的服务而进行的一次临时性的努力。每个项目都是特殊的,项目管理者必须有很强的控制协调能力以及临场应变能力,处理好干系人的关系,协调好方方面面来支持项目推进,而这也是重大项目管理取得成功的关键所在。”



重大项目的建设和城乡规划与发展紧密相关


重大项目,特别是重大基础设施工程项目的建设,例如交通、水利、电力等,这些都和城乡规划紧密相关,而重大工程建设的最终目的是为了实现城市和区域的良好、健康的可持续发展。“城乡的发展规划必须把重大工程的建设规划纳入进行系统考虑,同时,在实施过程中也要考虑到城乡发展的需要,使二者相对应并互相促进。“


重大工程建设是城乡发展一个非常重要的载体,城乡的发展依托于重大工程及其他载体来实现城市快速、健康、良性的发展。对此,施教授以“浦东机场建设选址”为例,对其机场设置地理位置对区域发展、经济提升的影响做了进一步解释说明,并表示重大工程项目规划之初就应该考虑社会、经济、环境和文化问题。




实现低碳建设与运营是

未来重大工程项目管理的目标 将造福每个人


低碳建设与运营,从狭义上讲,是关于碳排放的问题,可用计量的方法计算碳排放的多少。从广义上讲,绿色、生态、健康等都属于低碳建设与运营的研究范畴。施教授坦言,工程建设是一项征服自然改造自然的活动,在此过程中,很难避免对环境造成影响。“重大工程项目的实施,既要最大程度地满足人类美好生活的需要,又要最大限度地考虑降低其对环境的影响。


为此,国家出台了多项相关政策、标准和规范来指导规制企业的生产建设行为。以上海为例,在上海市2014年至2016年的三年行动计划中规定,单体建筑面积超过2万平米的公共建筑必须按照绿色建筑标准二级以上规定进行建设。为改善上海市的绿化环境,政府一直在引导、鼓励企业进行低碳化建设,以强制性规定促进推荐性标准的优化实施。


作为社会经济主体的企业,在推进城乡低碳建设时,更应承担其相应的社会责任。虽然在参与初期成本相对较大,但在其形成规模后,成本不仅会相应降低,且会带来更高收益。从长期运营角度而言,它是符合企业健康发展、造福社会的最佳选择。施教授指出,“我们要从宏观的角度看待问题,如果大家都不进行低碳建设,环境就会被污染,每个企业都会受到影响,员工也会受到影响,从而影响企业长期发展。例如,大气污染会影响人的健康,增加个人医疗成本,影响百姓健康、幸福生活指数。基于此境,政府应该规范和倡导低碳建设与运营,同时企业也应该积极主动参与,共同推进低碳建设。”




与时俱进

坚持走实践和国际化道路的同济经管MBA教学



培养有知识、有能力的新时代MBA人才


作为从事同济经管MBA教学工作长达二十几年的学者,施教授回首同济经管学院一路走来的成长历程与成绩,倍感自豪与骄傲。身为同济经管学院的一份子,在多年的MBA人才培养中,见证了无数人才的蜕变、成长与成功。对于MBA人才培养,施教授表示,“MBA管理人才的培养是为企业培养优秀的职业经理人,院校在培养时一定要注重实践课程设置。学生既要有一定的研究能力,又要有一定的创新能力、动手能力以及复杂环境的适应能力;不仅拥有扎实的理论知识,还能够解决好现实中遇到的实际问题。”


同济大学历来以“立德树人”为根本,注重全球化人才培养与本土化人才培养相结合的目标构建,在使学生具有全球化视野的基础之上,解决好本土化的问题,并进一步为全球的可持续发展贡献中国智慧。此外,施教授表示,同济大学经管学院在人才项目培养与课程规划中常与国家最新战略相结合,积极为国家战略发展输送精英人才,承担新时代高校既有的社会责任。



在不断革新的教学方法中砥砺前行


相较于十年前以课堂教学为主的传统模式,同济经管学院现在更多地运用移动课堂、参与式教学、online与offline结合的方式以及案例教学、定制教学等复合型方法相结合的教学手段进行人才培养。


除此之外,同济经管学院还提供模块化课程,在每一个不同阶段配置相应的课程,从实际问题涉及到的方方面面的知识出发,实现课程进度安排的灵活化,让学生在学到知识的同时,对实践中遇到的问题进行突破解决。


当今时代变化步伐过快,各种新技术不断推陈出新,无不影响着传统生产制造模式。无论是重大工程项目管理人才还是企业经营管理人才,都要具备对这些新变化的感知能力及面对新形势下如何进步发展的思考能力,此外,还需要富有一定的创新思维。施教授表示,“‘授人以鱼不如授人以渔’,以前的教学模式都是教大家怎么去做,实际上教大家如何思考更为重要。院校需要潜移默化地培养学生思考能力及快速学习能力,并加强创新思维能力的训练。”





综合管理,多方位学习


作为下设于同济经管学院的MBA项目,其MBA培养极具专业特色。同济经管学院是一个包含各类管理专业的综合性学院,其中包含四个一级学科,管理科学与工程、工商管理、公共管理和应用经济学,因此同济经管MBA学生可以通过在校学习,在各学科的交叉促进中同步学到不同的相关管理知识,拓宽视野,提升知识层次。


同济经管MBA项目建设在接轨国际化方面做到了精细化处理。根据现有全球化发展背景及企业发展全球化管理人才需求的现实依据,同济大学先后跟欧洲、美国等都建立了较强的教学联系,采用多元化的师资配置,聘请外籍老师进行英文授课,为全球化MBA人才培养奠定了坚实的基础。


同济大学经济与管理学院MBA中心的教师团队在实践中拓展,在创新中前行,在教书育人中思考,促进了新型专业技能与管理能力并备的国际化管理人才的不断涌现,不断助力同济经管学院的可持续发展。




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