“红蓝融合”：助推基层风气建设创新发展
习主席在党的十九大报告中，203次提到“人民”一词，强调指出“坚持以人民为中心”、“为人民谋幸福，为中华民族谋复兴”，中国共产党人再度宣示其初心与使命。
空降兵部队深刻领会习主席这一重要思想的意蕴内涵，紧紧围绕政治工作时代主题，始终以广大官兵为中心，坚持“基层第一、官兵至上”原则，积极践行“‘红蓝融合’：传统+互联网”理念，研究创新信息网络时代“三大民主”实现形式，构建打造以“有问必答”“事务公开”“民主监督”为主体的“阳光兵事”网络平台，主动听兵声、解兵难、汇兵智、聚兵心，真正让官兵有了需求有处提、有了委屈有处诉、遇到困难有人帮、合法权益有保障，探索形成了“难事不出门、事事有人管、矛盾不上交、逐级去化解”的空降兵版“枫桥经验”，部队内部关系更加简约、务实、温暖，基层风气焕然一新，为官兵成长成才营造了风清气正的良好环境。
“有问必答”：主要是倾听官兵心声、收集意见建议、解答疑难困惑，为官兵提供反映问题、表达诉求的渠道，机关业务部门2个工作日内对口解答疑难关切、告知办事程序、妥善处理矛盾，做到有问必有答、有答必落实。
“事务公开”：主要是公示需要官兵广泛知晓、经常了解、查询或参与的相关事项，基层建设的重要事项，官兵关注的敏感事项，包括重大决策部署、基层组织建设、伙食财务管理、评比奖惩、兵员管理、福利待遇等内容。
“民主监督”：设有监督哨、曝光台和留言板，主要是及时受理群众信访举报，切实强化群众监督；通报曝光违规违纪问题，警示教育部队；收集官兵意见建议，汇聚强军意志力量。
“阳光兵事”有什么功能？
解难帮困。对单位和个人在学习、工作、生活中遇到的政策疑惑、实际困难和现实需求，官兵可进行“精准式”“点穴式”反映，机关部门对口答复解决。
民主监督。发布单位决策部署、兵员管理、伙食管理、评比奖惩、财务管理、福利待遇等相关信息，做到公开透明；官兵可实名或匿名反映单位和个人违规违纪行为。
政策宣传。采取要点阐释、图解说明、案例解读等方式，将官兵关注的、新近施行的政策法规广而告之。
建言献策。发动官兵就部队建设的重大问题、作风风气的敏感问题、官兵权益的保障问题、具体工作的落实问题和影响发展的棘手问题，提建议、出主意、研对策。
教育引导。围绕热点敏感问题、上级违规违纪问题通报，加强正面宣传教育和反面案例警示，组织群众性大讨论，传递正能量，弘扬主旋律。
舆情预警。利用分类统计的方法进行大数据分析，梳理总结官兵关注较高、反映较多的重点领域和重点单位，定期发布舆情预警信息，督促相关单位和部门改进工作指导，提升工作质效。同时，也很好地锻炼了各级领导机关部门处置网络舆情的能力。
“阳光兵事”有什么样的成效？
实现了上级与下级的有效沟通，将军与士兵、领导与群众、机关与基层实时交流互动，上情下达、下情上达有了快车道。
实现了虚拟与现实的有效对接。坚持网上提问网下办理，网上说事网下说教，网上公开网下公平，网上监督网下透明，压实受理诉求、承办督导、反馈结果的责任链条，真正让“键对键”不再“空对空”。
实现了继承与创新的有效融合，为基层民主建设插上了信息化翅膀，官兵发扬民主有了新方式、维护权益有了新渠道、“三大民主”有了新形态。
实现了改作风正风气外在压力与内生动力的有效转化，一问一答中层层传导压力，倒逼领导机关作风真转变，推动基层官兵疑难烦恼、现实问题真解决。
“阳光兵事”如何保持常态运行？
强化理念创新。牢固树立“‘红蓝融合’：传统+互联网”理念，正确看待网络，自觉走进网络、占领网络、引领网络，紧跟时代、紧扣中心、紧贴官兵，真正通过网络走群众路线。
强化群众观念。坚持群众利益无小事，时刻把官兵冷暖放在心上；坚持开门搞活动，让官兵参与其中、贡献力量。
强化机制保证。建立形成“党委领导强力推、纪检部门牵头抓、业务部门限时答、制度机制全程控”的上下联动工作格局，保证网络平台的常态运行；研究制定“有问必答九不约定”“事务公开四要规定”“民主监督五个做到”等规则，保护官兵合法权益，真正让官兵放下包袱、敞开心扉。
强化文化引领。坚持“上班先开机、工作先上网、上网先互动”，特别是各级机关部门领导，第一时间关注网上兵情和官兵实际困难，及时回应关切，为官兵解难帮困逐步成为文化自觉。
通过顺应时代“建”、聚焦问题“用”、压实责任“管”、着眼长远“转”，建立形成了“互动式”有问必答、“定制式”事务公开、“点穴式”民主监督的运行模式，从试点先行到全面推行8年以来，累计答复解决官兵提问5800余个，公开敏感事项1100余条，曝光问题通报26期，真正使网络成为了解官兵、排忧解难的新途径，成为发扬民主、建言献策的新渠道，成为强化监督、促进公平的新手段，理顺了心气、弘扬了正气、祛除了邪气、积蓄了底气、纯正了风气。
军先后4次受邀到空军纪检监察干部培训班介绍推广平台建设运行的有关情况，“阳光兵事·有问必答”还被引入军校课堂，供各军兵种政工领导学习借鉴，大家纷纷点赞，表示：空降兵部队思想超前、行动超前，值得学习！目前，该平台已被全军和空军政工网收录，有关做法被军委纪委、空军纪委转发。
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作者：黄勇 马锐
第994期 远程编辑： 胡景乾
责任编辑：张祥锋 白恩禄 帅少鹏
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