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关心拉萨的各路网友,网上反映的某工作人员与市民通话记录等核查反馈来了

拉萨融媒 拉萨发布 2022-09-18


近两日,针对“城关区疫情防控办公室接电话工作人员不作为”,网上有舆情反映,相关部门抓紧核查,给网友们逐一反馈。


01网友留言网上反映,城关区疫情防控办公室接电话工作人员在接听群众来电时存在态度冷漠等问题。

经城关区疫情办核查,该情况属实。8月27日,城关区疫情办抽调的工作人员陈某,在接听群众来电时态度生硬、言语冰冷,通话记录被来电网民录音并发至网上。城关区疫情办经多方查询,8月30日与该来电网民措某取得联系,向该网民诚恳致歉,并向其反馈城关区疫情办已采取的工作措施,措某对所反馈情况和采取措施表示理解和满意,并撤销了个人所发网上信息。据核,8月29日,城关区疫情办已将措某来电反映的两名阳性病例转移治疗;对接线员陈某进行了严厉批评教育,将其调离接线员岗位。城关区疫情办将以此为鉴,坚决杜绝类似事件发生,更加耐心细致做好群众咨询的解答工作,接受群众的监督。



02网友留言

今天早上我3岁小孩从凳子上摔下来,腕关节和肘关节之间有点肿了,现在我们用木板固定但是现在也不知道严不严重,小区门也不能出,万一出去也不知道去哪家医院,目前小孩未接种疫苗怕出去感染,求政府想个办法让小孩在没有风险医院拍个片,可以吗?也让远在阿里的我放心。



经社区联系,孩子家长因风险问题不同意去医院拍片,目前已做完核酸检测。社区预留了该家长联系方式,告知其遇有情况随时上门帮助解决。




拉萨现处在疫情防控的紧要关头,请各路网友多理解防控工作的不易,多了解奥密克戎BA.2.76传播链条,多帮忙宣传科普知识和防疫规定。相信在网友们的支持下,共同努力一定能打赢这场疫情防控阻击战、歼灭战。感谢所有热爱拉萨、关注拉萨、支持拉萨的网民朋友们对拉萨的厚爱。


(请各位网友留言时,留下所属社区街道、联系方式等基本信息,以便我们及时取得联系。)



往期回顾

#普布顿珠调度疫情防控工作

#卫健委官微通告:拉萨保障群众有序就医医疗机构有这些……

#拉萨法官:徐小珍,与时间赛跑……


来源:拉萨市网信办

编辑:王静敏 范云梦 贺艳丽 杨莹  

统筹策划:赵路明

审核:谢蕍

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