拉萨网友：今天“小布”回复事项有“停车费”“身份证”等7条，您关心吗！（第十八期）

近日，小布在后台陆续接到网友们反映遇到的急难问题，与网信部门积极协调有关方面及时予以回复，请各位网友理性合法通过正规渠道表达诉求。01网友留言

翡翠湾小区生活物资缺乏，业主自己组织订购的鸡蛋到小区门口了，却要原路返回。没做核酸不知道小区疫情情况。

经核实，1.关于小区生活物资缺乏问题，小区门口有1家保供超市，为居民提供蔬菜、肉类、米面油以及基本日用品，目前小区住户的基本生活保障需求可以得到满足；2.关于鸡蛋送到小区门口不让卸货问题，该小区负责人表示是因为鸡蛋是坏的，故原路返回；3.关于核酸检测，小区自9月8日起已按照要求，采取上门入户形式开展核酸采样。建议该网民及时加入该小区相应楼栋的群或留下联系方式，遇到相关问题可及时沟通和解决。02网友留言

本人突发急性痛风，附近药店没有秋水仙碱药品，能否帮忙协调沟通一下？

经反馈，已告知该网民可通过申请领取派车单自行前往药店购买药品，也可联系所在片区民警帮忙购买。目前，该网民已通过药店下单成功，拿到了药品。

03网友留言

我们是滞留在拉萨的游客，天气越来越冷了，我们只有夏装，快递不通没办法邮寄和购买，不知道接下来的日子该怎么办？

经反馈，社区已与该网民进行解释和沟通，其可以通过京东购买厚衣服，或者从老家通过邮政寄厚衣服过来，送到其所在地，由志愿者统一消毒后送货上门。04网友留言

因为着急回家，在朋友圈看到有拼车的就交了500元定金，交完定金说走不了又不退我押金！

经市公安局协调处理，目前该网民已收到退款500元。

05网友留言

外省身份证到期了，在拉萨能否办理？怎么办理？

经市公安局反馈，受理区外异地办理身份证流程：申请人持现居地居住证（居住登记卡）前往派出所户籍窗口办理，需现场录入申请人指纹和人像，20个工作日出证。（待拉萨主城区动态清零后，第一时间予以办理。）

06网友留言

我们运送抗疫药品，卸完货出不了城，因为系统问题，我们被困在通嘎检查站！

经反馈，经联系该网民，其已经顺利离开通嘎检查站，9月8日18时致电时已到达唐古拉山。

07网友留言

疫情发生以来，我的车子停在某地下停车场已经一个多月了，期间无法从小区里出去挪车，到时能不能根据实际情况减免停车费？

经拉萨城投公司反馈，针对此问题，公司将协调停车场运营方对类似问题酌情拿出处理方案。

（请各位网友留言时，一定要留下所属社区街道、联系方式等基本信息，以便我们及时取得联系。）

往期回顾

来源：拉萨市网信办

编辑：范云梦 杨莹 贺艳丽 王静敏

统筹策划：赵路明 

审核：谢蕍

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