本文是【实习那些事儿】专题采访的第三十五篇，每篇我们都会谈话一位或几位营销实习小伙伴，来听他们聊聊实习具体发生的那些事儿，希望能够给你的实习带来一点儿前人的经验。
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本篇来和我们分享实习那些事儿的主人公，是一名刚本科毕业的应届生。目前已收到了美国约翰霍普金斯大学 Marketing 方向研究生 Offer。
本科英语专业的她，却已收获了 3 份 Marketing 方向的实习。工作经历中更是包括了 GSK、联合利华、阿斯利康 3 家世界 500 强企业。如何跨专业找到实习？跨专业找实习会遇到什么困难？是什么让她被世界 500 强公司 HR 看中？采访人：独角君
受访人：面包超人
用实习试错，
确定未来发展方向
你是否在面对实习、就业的时候都没有头绪？又是否纠结于要不要选择专业对口的工作？如果你不清楚自己喜欢什么，也不了解自己适合什么，那也许通过实习来试错，会帮你找到未来的方向。
Q：本身你是英语专业，为什么会选择独角招聘平台运营实习生这个职位作为你的第一份实习呢？
A：契机是因为我准备申请美国的研究生，而美国大学对软实力要求很高，基本都需要你有 2~3 段实习经历。
当时我就迫切地在各种招聘平台上找实习岗位，就看到了 SocialBeta。在微博上进行一番深入了解后，我觉得对我来说还是挺有吸引力的。正好公司位置离我学校也特别近，就通过微博主动加了负责人的微信，他就给我推荐了独角这份职位。
本科虽然是英语专业，但我不太想读语言 Master，结合我自己的校园经历以及对英语专业的包容度，就考虑转到 Communication 或者 Marketing 的方向。所以从这个角度来说，独角这个职位，包括本身 SocialBeta 这个公司，都契合我想要转折的第一步。
Q：是什么让你决定自己要选择 Marketing 方向？ A：通过独角这份实习，引起了我对 Marketing 的兴趣，也让我更加确定了要去做的方向。SocialBeta 对于我来说，就像是给一个对 Marketing 非常懵懂的人，打开了一扇大门。在实习过程中让我对整个行业的生态，行业中有什么样的公司，有什么样的人，每个人扮演着什么样的角色，有了很全面的了解。
Q：专业不对口，你是通过什么方法获得 Marketing 知识的？
A：大学课堂带给我这方面的知识比较少，所以在大学期间，除了会看一些 Marketing 方向的文章，更多还是依靠自己实践学来的。
大二的时候我参加了我们学校一个车队。我的工作就是去建立我们车队的形象，通过线上公众号推广、线下活动等不同渠道，去提升它的知名度。比如线下接到过天猫的赞助，要把几台新零售机器投放到校园做推广。由于在学校是不能说「零售」这类词的，需要我们把它「包装」成一个可以进校园的活动。我当时就把它变成了「科技体验周」——因为零售机器是非常新科技的东西，正好我们的方程式赛车也很有科技感，所以我就把这两个东西结合到了一起。 其实还可以通过观察生活来积累知识。我日常会看一些美妆资讯号，关注一些新产品。尤其是我在联合利华实习完后，看到这些东西会不由自主地站到一个新品孵化的角度去思考。 Q：有没有推荐的 Marketing 方向的博主、公众号、书籍？ A：如果对消费者市场调研感兴趣的话，推荐大家看凯度消费指数、尼尔森、questmobile。也推荐大家多看一些广告案例。广告案例其实看 SocialBeta 就够了，尤其是案例一周栏目，是通过各方一周筛选出来的，还是很有含金量的。
Q：找第二份实习是如何考虑的？当时如何接触到葛兰素史克（GSK）这家药企？
A：当时我了解到很多申请美国大学的人都会有 500 强实习经历，但我没有。所以我找第二份实习的首要标准，就是一定要是 500 强，是那种写在简历上美国人能认识的公司。
而接触到 GSK 是件很神奇的事。大二暑假的时候我去英国自由行，认识了一个香港人，他是 GSK 澳门一个呼吸产品的产品经理。他觉得我英语特别好，也很会交流，我们互加了微信，他还问了我的一些人生规划。机缘巧合，在结束独角的实习以后，他正好有 GSK 上海的同事在招实习生，而且还是 Marketing 方向，问我要不要去。我的答案当然是：YES！
求职面试，
不只是准备简历
有了心仪的方向，求职的时候除了写简历、投简历，还要做哪些准备，才能在面试中给 HR 留下好的印象？面包超人用亲身经历告诉你~
A：因为要去美国读研要准备超级多文书，这些文书都会要求你去「探索本我」，包括你短期内想做什么，长期想做什么，甚至要细致到你想要在什么公司，做什么职位。有了这个经验，我在申请实习的时候就已经对自己有了清楚的认知。我觉得在找任何一份实习之前，都需要明确：我为什么要投这份实习？我想从这份实习里得到什么？我为什么符合这个职位？我觉得对于很多大厂来说，实习生就是小「炮灰」......公司基本不会把策略层面的事情交给一个实习生，对你的期望大概就是你能够高效地完成布置的任务，这就代表着需要你认识到作为实习生的「正确定位」，比如：逻辑清晰、执行能力强。所以在面试过程中，要有意识地去塑造自己的形象，体现出自己是非常负责任且值得信任的，要让 HR 觉得可以放心地把事情交给你。当然除了对工作负责，个人能力也必不可少。总之需要你软实力、硬实力兼备，再把这些清楚地告诉 HR 就可以。 A：面试前可以根据自己的简历，准备一些能够体现自己能力的案例。 比如我在独角招聘做的是平台运营，我就会适当「包装」成内容营销，我会说我知道根据金三银四，不同地区推出什么样的内容；然后在相对淡季的时候，又应该做什么......在 GSK 就会更注重去展现我的数据分析能力。要懂得提炼出自己比较厉害的技能，然后并且根据这些技能去挖掘自己的案例。有些事情虽然很小，但是你可以把它「包装」成让人听了会觉得你是真的有这方面的工作经验，且很有能力的那种~（独角君：「包装」不代表弄虚作假！要建立在事实基础上。）
实习想要学到东西
要靠自己主动争取
实习，往往是大学生走出「象牙塔」，踏入职场的第一步。不同的人，用不同的态度对待实习，从中收获的东西自然也相差甚远。实习期间的机会，都是需要自己去争取的。A：在 GSK 我的工作是数字渠道。由于 GSK 是药企，我们的客户并不是普通消费者而是一线医生，这决定了我们只能拥有自己的推广渠道，比如：一对一邮件、网络会议室等等。我负责的是网络研讨会的数据整理、分析和运营。网络研讨会是个类似于 Zoom 的线上会议室，目的是向我们的目标医生介绍公司新研发的产品、新的治疗理念等等。我需要在会后做一些数据分析处理，比如：有多少人是通过销售邀请来参加的，有多少人是自己点击链接进来的；每场会有多少自主来的医生，然后这些医生都来自哪里，来源于哪个渠道......
联合利华做的是快消品，就和 GSK 不太一样了，工作会更直接面向普通消费者。我实习期间在清扬的 Brand development，负责的是男士洗发水。工作内容包括消费者测试和上市物料的准备。比如：宝贝详情要怎么写？要突出哪些卖点？这款洗发水它好在哪里？还会负责和代理商对接，同时自己也要产出一些 idea。我还会做一些竞品调查，来给我们的新品作参考。
Q：GSK、联合利华都是世界 500 强的企业，在这样的「大厂」工作会不会感到压力？实习过程中有没有过很丧的时候？会怎么调整心态？
A：我在 GSK 实习的时候，每周都要上海、杭州两地来回跑。两天在杭州上课，三天去上海上班。在生理、心理双重压力下，我的情绪经常在崩溃边缘，甚至会在高铁站候车的时候，就找个角落大哭......当时觉得生活太辛苦了，不过好在都是值得的。在这几次实习过程中，不免会遇到一些很琐碎又让人心力交瘁的事情，但是后来我发现在大厂实习，这种事情是很难避免的。如果倒苦水、发牢骚并没什么用，不如就快速、高效地完成这些工作，把更多的精力放到更有价值的地方。比如：更多的了解他们的环节，自己去发现、去提问……我觉得实习中如果你想学到东西的话，真的都是靠自己主动去争取的。 Q：你拥有的这几段实习经历，哪一段带给你最大改变？为什么？比起实习生，我在 GSK 更像是一个正式员工，有很大的自主权。很多工作可以自己拿主意，这无形之中锻炼了我多方面的能力。而且身边的同事也都有丰富的工作经验，他们带给我的东西对我影响很大。重要的是，我遇到了一个非常好的老板，工作经验丰富，人也特别 nice。他就像把你当做他的孩子一样带，他也会把一些遇到的问题会交给我们自己去解决。比如有一次，我们上线了一个自己开发的新平台。上线第一天销售代表邀请了好多医生来参加一个会议，结果出了一些技术上的 BUG 导致大家没有办法登录......虽然我们有备用通道能让他们进入会议,但在备用通道没有办法查看用户信息。可是，会后我很重要的工作就是去计算用户数据，就这直接影响到了销售的绩效考核，还有我们自己内部的 KPI 计算。当时我的老板就让我去解决这个问题。我就自己先做了方案，联络了备用通道的供应商、和公司其他两个部门，依次找三个部门去沟通这样是否可行。告诉他们这样的好处是什么，坏处是什么，如果你不同意 Plan A，我们还有 Plan B......最后找到一个四方都可以减少损失的方法。当我成功解决这件事情就让我觉得非常有成就感。虽然这件事跟市场营销没什么关系，但我后来的面试会经常用到这个案例，以此体现我能够跨部门协作、沟通能力强、做事有逻辑、有执行力，想法也非常周全。后来我在面试联合利华的另外一个岗位时，HR 让我用五分钟分享一个自己接触的案例，我就说了这个，最后也收到了 Offer 。 Q：GSK、联合利华、还有阿斯利康，都是外企，英语专业是不是你的优势？学好英语是不是非常重要？A：英语是很重要。不过面试的时候大部分不会考你英语，有可能会问你两个简单的英文问题，比如说用英文自我介绍，就是测试一下你有无基本的英语表达能力。但在工作中需要你用英文去写 PPT，用英文邮件来和别的国家的人沟通，所以书面表达能力很重要。 Q：现在你已经有过 3 段完整的实习经历，作为经验丰富的「前辈」，有没有什么在工作中需要注意的 Tips 可以分享？ A：第一，就是：Hold yourself accountable。这是我的人生信条。怎么样理解这句话：第一是你对这份工作有承诺。我在实习中遇到过很多同龄人，他们觉得这份工作反正干不了多久，大不了就溜，这样真的挺不可取的！既然你选择了这家公司，这个职位，承诺了可以在这里实习多久，那你对这份工作是要负责的。你需要认真来对待布置给你的工作，也只有让老板看到你在对这些工作上心的时候，才会信任你，才有可能把一些稍微重要一点事情交给你做。自从有了第一个帮我推荐工作的经历后，我就发现原来实习找工作，也许就是别人一句话的事。因为香港朋友帮我介绍到上海以后我特别认真，这导致我在 GSK 老板心中的形象也特别好，他也会很积极帮我推荐工作。但我又觉得不能非常功利地做这件事。首先是你自己对工作非常上心，你的老板自然而然就会愿意去帮你。是需要你自己做的事情是能够被人信赖的，而不是说投机取巧地去要一些机会。在处理一件事情的时候可以自己先过一遍，首先想一想这件事情要怎么样去做，把整个方案设计得自认为完美，甚至知道弱点是什么，有这个弱点我可以怎么解决，再去给你的老板看，他们就会觉得你思维缜密且周全，你做事效率也会变快。 Q：听说你因为疫情会延期一年入学，现在你对未来有什么样的规划？A：就延期入学这一年的话，我还是想去体验不同的行业。我觉得我还年轻，可以尝试更多不一样的工作，一方面是清楚自己到底适合什么样的工作，另一方面又能增长自己的阅历。我现在在阿斯利康实习，应该会做五六个月，之后计划去类似于凯度或尼尔森这样的公司，还想去找一份互联网公司的实习，这大概就是我之后一年 2~3 个实习计划。未来应该还是会从事 Marketing 相关的工作，因为我觉得自己还是喜欢沟通、交流的。当下的世界其实有很多的不确定性，我想在这种不确定中去找到真正适合自己的工作，实现自己的价值。小结
感谢面包超人向独角君分享了这么多，独角君简单给大家梳理一下：- Hold yourself accountable.
- 想要跨专业找实习，推荐从实际出发，选择一个好转的方向。
- 找实习的第一步，就是要了解自己。要清楚自己想要什么，也要清楚自己的能力、优势。
- 面试前可以根据自己的简历，来「包装」出一些能够体现自己能力的案例，但仍然要实事求是！切忌造假！
- 课堂无法教会你的东西，要靠自己亲身实践获得，生活中的积累也很重要。
- 实习期间不要做伸手党，要学会自己主动争取更多的机会。
- 抓紧时间去「试错」，去体验不同的工作，既能增加阅历，也能更了解自己。
希望面包超人的实习经验能给你的职业生涯带来一定的思考，来留言区和我们分享你的感触吧～ 也欢迎向面包超人提出你的问题，我们将会以回复的形式放出回答。如果你也想分享自己的实习经验，或者任何好玩有趣吐槽的经历，欢迎在留言回复或者加独角君微信（dujiaomkt），来和我们聊聊～
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